舒音
            • 舒音資深職業講師,《4D領導力》美國版權課程雙證講師
            • 擅長領域: 團隊建設 領導力
            • 講師報價: 面議
            • 常駐城市:上海市
            • 學員評價: 暫無評價 發表評價
            • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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            執行秘書與高級助理的職業發展之路

            主講老師:舒音
            發布時間:2020-11-05 15:51:01
            課程詳情:

            第一章  執行秘書與高級助理的職業定位

            1.高級秘書/助理的職業化準則

            2.高級秘書/助理的在企業中的作用和任務

            3.秘書/助理在歐美國家的職業定位和勞動力市場定位

            4.秘書/助理在我國勞動力市場的現狀和定位

             

            第二章  執行秘書與高級助理職業的職業前景和職業發展之路

            1.職業化與非職業化的特點比較

            2.執行秘書與高級助理在我國的勞動力市場職業發展前景

            3. 您的職業前景和職業發展之路

             

            第三章  執行秘書與高級助理的重要職業技能

            1.獨立管理能力--分析問題解決問題

            2.果斷的事務處理能力—判斷決策的有用方法

            3.成為老板的得力助手

            4.了解你的上司的性格和工作方式

            5. 如何輔助和配合不同性格的上司的工作

            6.協助上司管理時間

            7.學會用圖表說話

             

            第四章  與同事的有效合作-部門內部溝通的技能

            1.部門內部的溝通與協調

            2.內部溝通的問題及產生的原因

            3.內部溝通的12項規則

            4.與不同性格的人的有效溝通技巧

            5.練習與討論:“火山”爆發了

            6.工作中導致沖突的因素

            7.正確面對工作中的矛盾

            8.正確面對工作中的矛盾與沖突

            9.合理解決工作中的矛盾與沖突

            10. 團隊合作--知人善用的團隊管理 

             

            第五章  管理小型項目

            1.項目管理概念在助理工作中的重要性

            2.在日常工作中應用項目管理的方法

            3.項目管理的四個步驟

            4.項目計劃的工具和方法

            5.創建工作分解圖

            6.甘特圖

             

            第六章  從經理的角度思考問題和解決問題

            1.分析問題的幾種有用方法

            2.解決問題的方法

            3.創新思維與分析問題的角度

            4.決策的方法

            5.鳥視圖

            6.魚刺圖

            7.六頂思考帽

             

            第六章  演講的技巧

            1.了解自己的表達能力--識別自己的長處與短處

            2. 演講與表達的自我準備

            3. 克服身體的緊張

            4. 信心的建立與自信

            5. 肢體語言應用技巧

            6. 眼神交流的技巧


            授課見證
            推薦講師

            馬成功

            Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

            講師課酬: 面議

            常駐城市:北京市

            學員評價:

            賈倩

            注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

            鄭惠芳

            人力資源專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:上海市

            學員評價:

            晏世樂

            資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

            文小林

            實戰人才培養應用專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

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