（TTT中級）內訓師課程開發(fā)技能提升

培訓受眾:

企業(yè)培訓經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、培訓師、中高層管理人員等企業(yè)相關培訓負責人

課程收益:

1、專業(yè)課程——采用教練式開發(fā)的作業(yè)方法，企業(yè)可以在專業(yè)外腦的協(xié)助下，充分利用內部人才資 源，同時快速開發(fā)出多門具有專業(yè)水準的培訓課程；
2、人才隊伍——采用教練式開發(fā)的作業(yè)方法，企業(yè)可以在一個項目周期內完成專業(yè)培訓隊伍的超速成長，使他們完成從經(jīng)驗型向專業(yè)型的轉化；
3、能力內化——采用教練式開發(fā)的作業(yè)方法，企業(yè)可以獲得由專業(yè)外腦提供的作業(yè)方法并完成能力內化，使其具備完成各種內部課程開發(fā)的能力。
4、快速應用——由于完成了能力內化和參與了全過程，企業(yè)所開發(fā)的培訓課程將能夠被快速地應用，不至于策劃成為“一堆專業(yè)的文件”而被束之高閣。

課程大綱:

課程開發(fā)導論
1、什么是好的課程：應用于解決問題為中心vs學科為中心
2、那些課程需要開發(fā)：通用課程vs專業(yè)課程
3、開發(fā)方式的選擇：自主開發(fā)、合作開發(fā)、直接外購
一、培訓需求調查
1、需求調查基礎
培訓需求分析模型、員工培訓需求的預估表、培訓需求調查5“W”
2、職責任務分析：崗位分析、職責分析、、任務分析、工作標準和關鍵動作要素分析、能力分析
3、需求調查－學員分析
4、需求調查－培訓環(huán)境分析
5、培訓需求分析方法比較
二、確定培訓目標
1、培訓目標格式
2、理論與知識類內容的目標
3、技能技巧類內容的目標
4、觀念態(tài)度類內容的目標
三、課程內容開發(fā)
1、起名字：好課程配好課名（主標題與副標題等）
2、搭框架：課程整體結構化設計
? a、確定課程進度：時間分配與進度安排
? b、編排課程內容：時間順序、結構順序、程度順序
? c、設計課程大綱：打造穩(wěn)若磐石的課程結構（對抗12級臺風）
3、定內容--單元內容設計
? a、單元內容構成：是什么（知識）、為什么（態(tài)度）、怎么做（技巧）
?b、單元內容編排：必須了解、應該了解、可以了解
四、培訓方法設計
1、成人學習原理：主動學習的革命、全感官學習
2、成人學習流程
3、訓練方法介紹（講授與講演 、小組討論、演示、練習 、案例分析、組織討論、角色扮演 、 現(xiàn)場參觀與學習考察）
4、培訓方法選擇
? a、理論知識類培訓方法選擇：舉例與案例分析
? b、技能技巧類培訓方法選擇：示范、練習、反饋
? c、觀念態(tài)度類培訓方法選擇：參與體驗、正反對比、反思總結
5、案例和練習開發(fā)
? a、案例分析的過程設計
? b、案例分析的注意要點
? c、角色扮演練習開發(fā)
五、課程文件包制作
1、編寫課程說明書：課程描述、授課計劃
2、編寫演示文件
?a、PPT設計的基本原則 ：結構化思考、圖表化表達、動態(tài)化呈現(xiàn)
b、PPT邏輯設計
? c、PPT模板的使用：母版、模板
? d、PPT用圖表說話 ：圖表數(shù)字
?e、文字排版 ：對齊、聚攏、降噪、統(tǒng)一、對比、留白
? f、PPT動畫設計
? g、PPT禁忌：word搬家、堆積圖表、五顏六色、邏輯不清
3、編寫案例手冊：案例目的、案例背景、案例操作步驟、案例討論問題、案例講評要點
4、編寫學員教材、
5、編寫講師手冊：導入、展開、收結
6、編寫考試題：紙筆測試、操作測試
7、創(chuàng)建素材工具箱：音樂庫、視頻庫、動畫庫、圖片庫等
課程評審
1、每組做好的課程上臺進行8分鐘的介紹
2、各個評委打分
3、選擇優(yōu)秀課程，并進行獎勵