創新思維與管理實踐
課程簡介：新的環境，新的問題需要新的思維方式，沉湎于老的思維方式只能收獲失敗的苦果。建立在創新思維基礎上的科學管理，對管理人員和企業尤為重要。本課程從實踐出發，結合當代最先進的理論，給出創新思維和科學管理的實用方法和途徑，能快速提升管理人員的創新思維和管理水平。本課程在浙江大學每月講授十多場，深獲學員喜歡和高度好評!
課程對象：管理人員
課程時長：12課時
培訓的經典客戶：京東集團、魯泰紡織、鎮海煉化、浙江化纖行業骨干干部班、桂林投促局
浙江電信各公司輪訓、江西郵政、廣發銀行、杭州市委處級干部輪訓等
課程大綱：
一、管理者的“華麗轉身”
討論：忙的管理者是不是優秀的管理者？
1、樹立管理的基本意識
2、從專家轉變為管理者
3、管理者“瞎忙”的五大原因
4、做有擔當的管理者
真正有價值的工作
兩類截然不同的管理者
二、走出失敗的心智模式
1、優秀管理者為何失敗？
2、錯誤的心智模式
3、失敗的一般模式
4、切換到成功模式
5、換位思考與“同理心”
三、創新的基本概念
1、創新概念的演變
2、創新的不同類型
3、模仿創新的要訣
4、自主創新與合作創新
案例：海正的創新史
5、創新驅動與路徑
6、創新軟硬環境塑造
討論：組織為什么會妨礙創新？
四、創新思維方式
1、求變思維
走出成功的陷阱
討論：成功是失敗之母
主動擁抱變革
克服變革的阻力
變革的一般模式
2、系統思考
建立思維的有效框架
“直升機思維”與“陽臺思維”
“置身事中”與“置身事外”
“墨菲法則”的啟示
“事前驗尸”與“事后復盤”
3、挑戰“常識”和“心理設限”
案例：“郁悶的猴子”與“饑餓的大魚”
4、適當的“放空”
討論：管理的兩大悖論
5、設計思維
討論：思維的三個層次比較
練習：情景規劃
6、“復眼思維”
7、“狐貍”與“刺猬”思維
8、“流變思維”
9、其他創新思維方式
五、“循證療法”與管理實踐
討論：為什么聰明人會做蠢事？
1、 分清事實與想象
2、 結論與證據，質疑與證偽
討論：沉沒成本
3、 “試錯”與快速循環決策
討論：完美決策的弊端
4、 突破專業與經驗的局限
5、 不要“從眾”與“從上”
6、 堅持“現場主義”
7、 開放的心態解決“信息不對稱”
8、 消除管理中的“非理性”
六、重新思考與解決問題
1、三種問題意識
2、核心問題與專注
練習：尋找“大問題”
3、找到“問題癥結”的方法
清晰地界定問題
補上缺失的環節
錯誤的因果
尋找原因的利器
4、解決問題十六字訣
5、根源解決與系統解決
七、管理者是“農民詩人”
1、協調與平衡
2、拉長視角
3、正確識勢
識別、創造、把控時機
學會“升溫”和“降溫”
常見工作回避機制
解決棘手的挑戰性問題
4、管理是“慢變量”
5、少做“加法”，多做“減法”
6、成為第五級領導人
七、價值導向的管理（選講）
1、傳統管理的弊端
2、回歸管理的本原
3、新時期的管理革命
4、管理新理念
5、以價值為導向的管理
6、基業長青
