石淼
            • 石淼中國人力資源和勞動保障部CAC專家委員會會專家
            • 擅長領域: 領導力 招聘與面試 目標管理 時間管理
            • 講師報價: 面議
            • 常駐城市:上海市
            • 學員評價: 暫無評價 發表評價
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            面試技巧

            主講老師:石淼
            發布時間:2021-11-09 14:14:27
            課程詳情:

            課程大綱

            開篇序言——企業選人的困惑

            一、 企業選人的困惑:
            1、 我們招聘時重點看什么?學歷、經驗、年齡、性格……?
            2、 為什么面談時很好,用起來卻完全不是那么回事?
            3、 為什么有些人很容易溝通,有些人卻不善言談?
            4、 為什么總是找不到合適的人?
            5、 為什么能干的員工不忠誠,忠誠的員工不能干?
            6、 為什么有些員工總是喜歡跳槽?
            7、 怎樣正確判斷面試員工的內在動機?
            8、 怎樣在面試中做合適的安排?
            9、 面試中怎樣對付職場老手?
            10、 怎樣能在初的幾分鐘內,迅速判斷一個人的性格取向?
            ……
            二、 人才的三大要素:
            性格、能力、忠誠度


            初識招聘——在招聘前要理清的思路

            一、在六大模塊中招聘的地位:
            1. 招聘對企業的重要性
            2. 招聘和培訓哪個更重要?
            3. 招聘和績效管理哪個更重要?
            4. 招聘和文化間的關系

            二、招聘的范疇和時間:
            1、 招聘因該什么時候進行?頻率如何?
            2、 內部招聘的重要性?
            3、 如何看待內部招聘和外部招聘?
            4、 招聘的方式有哪些?如何才能有效組合?


            三、 招聘中的誤區分析:
            1、 如何看待學歷
            2、 如何看待經驗
            3、 如何看待性格
            4、 如何把握招聘中感性和理性的關系
            5、 如何端正在招聘中的角色(四種不同角色差異)
            6、 面試應該安排的次數分析
            7、 招聘過程中用人部門與人力資源部的責任分析

            四、 招聘中常用的工具分析:
            1、智力測試,測評候選人的智力水平
            2、人格測評,測評候選人的人格特質與職業匹配度,如九型人格等
            3、筆試,主要測評候選人的知識功底和邏輯能力
            4、面試,綜合評估候選人
            5、無領導小組討論,對一組人員進行能力評估
            6、背景調查

            招聘面試實務——火眼金睛識人才

            一、招聘面試的基礎準備工作:
            1、 招聘渠道的選擇
            2、 招聘表格的準備(表格中重要的關鍵因素分析);
            3、 招聘及面試時間的安排
            4、 招聘海報的準備(關鍵因素分析)
            5、 招聘和面試地點的準備及要求
            6、 招聘面試人員的心態及行為表現

            二、招聘面試的具體步驟:
            1、回顧職位說明書
            2、篩選應聘材料和簡歷
            1)瀏覽外觀與行文
            2)注意材料中空白或省略內容
            3)關注與其應聘職位或行業相關的工作經歷
            4)如何分析被面試者工作變動可能原因
            5)關注應聘者工作經歷中時間上的間斷或重疊
            6)審視候選人教育背景及工作經歷相關性
            7)如何看待薪酬要求
            3、電話篩選應聘者
            4、面試過程中的座位安排藝術
            5、基本問題的準備
            6、復試的安排(必要性分析)

            三、面試的五個基本階段:
            1、關系建立階段
            2、導入階段
            3、核心階段
            4、確認階段
            5、結束階段

            四、招聘過程中的性格分析
            1、性格分析中的三種角度
            2、職位密碼和應聘人員性格分析
            3、性格分析與職業生涯規劃

            五、行為性面試與題目分析
            1、行為性面試的三大要點
            2、行為性面試的四項坐標
            3、基于核心勝任能力的行為性問題
            4、開放性問題、假設性問題、探索性問題和封閉性問題的應用
            5、傳統面試方法的誤區:
            事實發現者、理論家、治療師、推銷員、算命先生

            面試技巧——讓面試事半功倍

            一、發問藝術:
            1、 避免提出直接讓被面試者描述自己能力、特點、個性的題目實例分析;
            2、 避免問那些多項選擇式問題實例分析

            二、傾聽藝術:
            1、8項有效幫助傾聽的技巧

            三、注意非語言信息:
            1、各類面部表情所傳達的信息;
            2、各類動作舉止所傳達的信息;

            四、如何面試各類被面試者:
            1、過分羞澀或緊張的面試者
            2、過分健談的面試者
            3、生氣或失望的面試者
            4、支配性過強的被面試者
            5、情緒化或非常敏感的被面試者

            五、面試記錄和面試評分表


            授課見證
            推薦講師

            馬成功

            Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

            講師課酬: 面議

            常駐城市:北京市

            學員評價:

            賈倩

            注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

            鄭惠芳

            人力資源專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:上海市

            學員評價:

            晏世樂

            資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

            文小林

            實戰人才培養應用專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

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