課程大綱:

第一章 企業(yè)戰(zhàn)略的基本知識
一、什么是企業(yè)戰(zhàn)略？
企業(yè)戰(zhàn)略是為了使企業(yè)適應環(huán)境，提高競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和永續(xù)生存，對企業(yè)的長遠發(fā)展目標及實現(xiàn)目標的路徑和措施的總體謀劃。
戰(zhàn)略是目標、意圖或目的，以及為達到這些目的而制定的主要方針和計劃的一種模式。
二、從不同的角度認識企業(yè)戰(zhàn)略
戰(zhàn)略是一種計劃：就是有目的行動，擊敗現(xiàn)有和潛在競爭者的計劃；
戰(zhàn)略是一種計謀：是展開競爭的計謀
戰(zhàn)略是一種定位：是在市場中的定位
戰(zhàn)略是一種模式：是對資源分配的模式
戰(zhàn)略是一系列決策的模式
戰(zhàn)略是一種觀念：是戰(zhàn)略制定者的觀念
三、企業(yè)戰(zhàn)略決策與一般業(yè)務決策的區(qū)別
戰(zhàn)略決策主要涉及提高經(jīng)營效果，戰(zhàn)略是跑馬圈地。是為了解決企業(yè)的發(fā)展前途，收益問題。企業(yè)戰(zhàn)略研究的內容不僅包括現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場，還包括未來的產(chǎn)品和市場，企業(yè)戰(zhàn)略著重研究企業(yè)與環(huán)境的關系，主要涉及企業(yè)未來的事。
一般業(yè)務決策主要涉及如何提高效率，業(yè)務決策是種好屬于自己的地。是對生產(chǎn)系統(tǒng)，庫存系統(tǒng)，組織系統(tǒng)進行調整，一般業(yè)務決策主要是涉及企業(yè)當前的事。
戰(zhàn)略決策是選擇做正確的事，而業(yè)務決策是決定正確地做事。
四、企業(yè)為什么需要戰(zhàn)略？為什么需要執(zhí)行力？
戰(zhàn)略是在市場大海中航行的企業(yè)之船的舵標。沒有舵標，船不知駛向何處，永遠無法到達目標的彼岸。
執(zhí)行力是在市場大海中航行的企業(yè)之船的動力，沒有動力，即使有明確的方向也無法到達理想的彼岸。
五、戰(zhàn)略具體解決的問題
把握未來的發(fā)展機會，明確企業(yè)的定位及發(fā)展方向。
明確資源，特別是稀缺資源的使用方向，充分、合理、有效地利用企業(yè)的各種資源。
解決企業(yè)發(fā)展過程出現(xiàn)的重大問題；
尋找、提高、發(fā)揮競爭優(yōu)勢，克服競爭劣勢；
引導企業(yè)不斷創(chuàng)新和變革；
促進企業(yè)不斷提高管理水平；
六、分析企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃
制定戰(zhàn)略從回顧開始；
戰(zhàn)略規(guī)劃一般有三種：分別是短期規(guī)劃、中期規(guī)劃和遠期規(guī)劃，不管哪一種規(guī)劃，在我們的觀念中都應該是向前規(guī)劃。事實上，一個真正務實的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃應當從回顧開始。
企業(yè)在不同時期的成功要素不一樣； 過去的成功要素不一定會永遠有用；企業(yè)的歷史對制定戰(zhàn)略有重要的參考價值。
任何一個企業(yè)要想做出真實有效的發(fā)展規(guī)劃，首先應當回顧企業(yè)的發(fā)展歷程，總結出企業(yè)在不同歷史階段的成功要素和失敗教訓，以此作為基礎材料與現(xiàn)狀進行對比分析，這樣才能充分地了解企業(yè)目前的優(yōu)勢和劣勢，進行準確的定位，做出合理的決策。
企業(yè)的“業(yè)績理念指紋”
“業(yè)績理念指紋”是目前國際上比較流行的一種分析工具，主要運用五個基本要素和兩個杠桿來對企業(yè)的現(xiàn)狀進行分析。
1、五個基本要素
（1）企業(yè)的使命和抱負是否清晰，對企業(yè)員工的滲透力有多大？
（2）企業(yè)是否有明確的目標體系，是否還在“摸著石頭過河”？
（3）企業(yè)的組織結構是否合理，能否支持企業(yè)的發(fā)展？
（4）企業(yè)是否已經(jīng)建立了有效的業(yè)績反饋和績效考核制度，是否能夠激勵員工努力工作？
（5）企業(yè)是否還建立了合理的薪酬激勵機制，做到獎罰分明？
這五個要素環(huán)環(huán)相扣，形成一個整體。
可以分別根據(jù)每個要素對企業(yè)進行分析，評價企業(yè)目前在每個方面所達到的程度，還需要進行哪些改進。
2、兩個杠桿
兩個杠桿分別是指控制協(xié)調的杠桿和激勵的杠桿，每個杠桿都有三個組成部分。
控制協(xié)調杠桿：人力資源管理、財務管理控制、營運管理；
激勵杠桿：對員工的獎勵、晉升機會、企業(yè)價值觀；