提高中層管理者技能
總論:執(zhí)行和執(zhí)行力的真實含義
? 關(guān)于執(zhí)行的2大誤區(qū)
? 執(zhí)行力等于組織競爭力
? 執(zhí)行就是簡單地服從
? 執(zhí)行的含義
? 目標和標準是執(zhí)行的開始
? 計劃和調(diào)整是執(zhí)行的保證
? 結(jié)果的反饋是執(zhí)行的結(jié)束
? 紀律和自我約束是執(zhí)行的靈魂
? 執(zhí)行力的含義
? 中層干部的執(zhí)行力等于“焊接”
? 中層干部的執(zhí)行力提升等于“全球型”修煉
? 組織執(zhí)行力問題盤點
6大系統(tǒng)性問題
? 3大管理溝通問題
? 機械執(zhí)行-主動執(zhí)行-愉快執(zhí)行的發(fā)展路徑及含義
**把鑰匙:執(zhí)行的根基——互動才能雙贏
? 4種執(zhí)行者不理解決策者意圖的原因
? 心理問題
? 經(jīng)驗問題
? 能力問題
? 態(tài)度問題
? 使他人理解意圖的5步法
? **步:表達目的和要求
? 第二步:征詢意見和理解
? 第三步:了解難點和重點
? 第四步:確認預(yù)期目標和所需資源
? 第五步:雙方確認回饋點
? 使下屬明確長期工作的方法
? 使目標和要求科學性的5要素
? 使目標富有激勵作用的方法
第二把鑰匙:執(zhí)行的保證——計劃和督導
? 制定計劃的6步法
? 監(jiān)督的基本思路
? 工作計劃 節(jié)點法
? 發(fā)現(xiàn)問題三原則及三步法
? 強化員工正確行為的7個原則
? 糾正員工錯誤行為的7個原則
? 識別下屬的4種類型,采取4種針對性督導方式
? 如何督導“有心無力”的員工
? 如何督導“有力無心”的員工
第三把鑰匙:執(zhí)行的體現(xiàn)——關(guān)注細節(jié)
? 細節(jié)蘊含資源
? 細節(jié)蘊含答案
缺乏時間意識就是不職業(yè)
成功經(jīng)理人的時間觀
? 讓員工具備細節(jié)意識的“一個中心三個基本點”
第四把鑰匙:執(zhí)行的升華——文化感召
? 形成共同愿景
核心價值觀的認同
用文化來管理
執(zhí)行不是墨守陳規(guī)
創(chuàng)新的真實含義
管理者是員工創(chuàng)新的2大要點
讓員工進入愉悅的用心狀態(tài)
讓員工進行標桿學習
結(jié)論:構(gòu)建執(zhí)行力組織
執(zhí)行者與執(zhí)行力組織的博弈
構(gòu)建執(zhí)行力組織
組織設(shè)計:確立系統(tǒng)執(zhí)行力
信息溝通, 落實細節(jié)執(zhí)行力
獎罰體系:倍增綜合執(zhí)行力
責任機制:凝聚組織執(zhí)行力
執(zhí)行文化:傳承組織執(zhí)行力