課程大綱:
一、系統(tǒng)銷售篇
1. 銷售SOP標(biāo)準(zhǔn)流程
(1)電話約訪
(2)初次晤談
(3)了解需求
(4)進行成交
(5)要求轉(zhuǎn)介紹
2. 面對不同類型客戶的溝通技巧
(1)視覺型.聽覺型.觸覺型的語言
(2)家庭型.模仿型.社會取向型.成功型的溝通
3. 90%成功率的電話約訪話術(shù)
(1)電話全能接近法腳本
(2)約訪話術(shù)撰寫
(3)電話約訪演練
4. 銷售最常犯的禁忌
(1)銷售時的十大禁忌用語
(2)銷售冠軍的成功用字
二、銷售實戰(zhàn)篇
1.促使成交的六種發(fā)問模式
(1)封閉式問句
(2)開放式問句
(3)引導(dǎo)式問句
(4)二擇一問句
(5)挑戰(zhàn)式問句
(6)情境式問句
2.發(fā)問模式沙盤演練
3.初次晤談&客戶需求調(diào)查演練
(1)過去現(xiàn)在未來提問法
(2)硬事實&軟事實
(3)善用六個聰明人—五W+1H
4.世界銷售冠軍98%成交率的絕妙話術(shù)
(1)“我要再仔細(xì)考慮”成交法
(2)“下決策”成交法
(3)“天秤衡量”成交法
(4)“產(chǎn)品太貴了”成交法
(5)“細(xì)至不可抗拒”成交法
(6)“不在預(yù)算內(nèi)”成交法
(7)“信封”成交法....
5.成交話術(shù)沙盤演練
6.如何有效開拓準(zhǔn)客戶
(1)準(zhǔn)客戶的條件
(2)準(zhǔn)客戶的來源
(3)無限連鎖法
7. 推薦介紹技巧及演練
三、超級業(yè)務(wù)團隊營收目標(biāo)規(guī)劃
1.團隊績效評估管理方法
2.訂定營業(yè)目標(biāo)(實作)
四、互聯(lián)網(wǎng)+公眾號之全員營銷(全體實作)
1. 全員營銷新思維
2. 微信公眾號
(1) 微信公眾帳號推廣(線上推廣)
(2) 微信公眾帳號推廣(線下推廣)
3. QQ公眾號
(1)加好友:
(2)QQ推廣特點:
(3)QQ推廣設(shè)置:
(4)QQ溝通技巧:
(5)QQ群推廣:
(6)推廣技巧:
(7)會群發(fā)技巧:
講師課酬: 面議
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