2018開門紅營銷策略與管理推動
講師:倪學(xué)文 6-12課時(shí)
導(dǎo)入:
1、市場動態(tài)及行業(yè)動態(tài)
2、跨界整合之智慧社區(qū)APP口號:一卡在手 生活全有
3、思考
一、營銷策略制定與目標(biāo)分解
1、營銷策略制定
2、總目標(biāo)設(shè)定
3、目標(biāo)分解
目標(biāo)分解思路
目標(biāo)分解三層次
馬拉松中的目標(biāo)管理
4、內(nèi)外部資源盤點(diǎn)
內(nèi)部(流量)資源盤點(diǎn)
客戶到訪率與業(yè)務(wù)辦理情況盤點(diǎn)
資金流動情況盤點(diǎn)
過往廳堂活動盤點(diǎn)
競爭對手經(jīng)營摸底
內(nèi)部(存量)資源盤點(diǎn)
到期資源盤點(diǎn)
內(nèi)部資源盤點(diǎn),分層分析(臨界)
五大指標(biāo)分析(便于客群選定與策略制定)
以往營銷活動分析
外部資源盤點(diǎn)
周邊整體經(jīng)濟(jì)盤點(diǎn)
競爭對手的市場占有及優(yōu)劣勢分析
過往外拓營銷活動盤點(diǎn)
二、目標(biāo)達(dá)成的三個(gè)途徑(三端客群目標(biāo)達(dá)成推進(jìn))
1、流量端營銷推進(jìn)
觸點(diǎn)打造之兩大概率
動線管理的五重展陳
現(xiàn)場體驗(yàn)的三銷途徑實(shí)施途徑 —— 識別營銷
實(shí)施途徑 —— 創(chuàng)造營銷
實(shí)施途徑 —— 聯(lián)動營銷
流量端客戶營銷推進(jìn)管理總結(jié)
廳堂營銷抓手
現(xiàn)場促成(二擇一漏斗問題成交法)
異議解答(認(rèn)同 咱們 反轉(zhuǎn))
意向、異動客戶管理
健康講座 產(chǎn)品說明會(獲信、獲金)
2、存量端營銷推進(jìn)
分崗管戶
電訪接觸
設(shè)計(jì)開場白
留下營銷鋪墊
短信加深印象
確定活動客群
臨界活動推進(jìn)
客戶檔案建立
存量端客戶盤活推進(jìn)總結(jié)
存量營銷抓手
客群活動提升情感傾向
方案策劃與流程安排
沙龍營銷工具(主持串詞與活動反饋表)
增量端營銷推進(jìn)
【案例】社區(qū)拓展
增量營銷抓手
商戶與居民的資源整合
獲客、獲信、獲金流程打造
三、開門紅營銷策略與管理推動
1、崗位要求-崗位工作流程
各崗位工作指引與營銷話術(shù)
2、一日三巡
巡檢記錄 經(jīng)營分析
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