客戶訂單交期和生產排期是生產型企業物流管理核心課程之一。通過培訓，使學員掌握如何建立適應市場需求變化的、協調性強的PMC組織架構。掌握客戶訂單交期和生產排期控制的有效方法，掌握物料需求計劃的原理、實施及有待解決的問題，掌握物料配送運作等。達到提升企業適應市場需求、減少庫存和降低成本之能力。
一、客戶訂單交期和生產排期地一體化的核心
1．市場需求對客戶訂單交期和生產排期的要求
2．生產運作對客戶滿意度和財務成果的影響
3．準時生產與零庫存管理理念及其指導作用
4．生產管理部門的計劃-組織-協調職能
5．銷售計劃、采購、生產作業及存貨控制之整合
二、客戶訂單交期和生產排期控制
1．客戶訂單交期和生產排期鏈接-----如何找到有效的產銷鏈接方式
2．市場預測與生產計劃的銜接與平衡
3．如何減少生產管理系統的牛鞭（失真）效應
4．生產業績評價--分析指標及績效改進
三、JIT生產排期與在制品控制
1．準時化生產方式（JIT）的觀念
2．推進式控制系統與拉動式控制系統區別
3．JIT生產計劃的特點與追求的目標
4．設備的快速裝換與調整
5．工序設計與設備布置合理化
6．客戶訂單交期與JIT相結合的物流控制模式
7．如何優化生產線保持生產線平衡
8．如何控制生產線速度以化解需求波動的影響
四、物料管理與庫存量控制
1．提高預測準確性的途徑
2．庫存量預測的方法
3．不同需求特征的物料進貨批量的控制方法
4．物料庫存控制--ABC控制方法、定量控制方法、 定期控制方法、變動系數控制法
5．降低庫存的有效途徑
6．建立供應商庫存寄售制
7．實施庫存“體外循環”
8．供應商系統供貨
9．實施全球采購與供應商集成
10．采購與物流外包
11．網上訂貨
五、倉儲管理優化與配送管理
1．以物流運作為核心的倉儲與傳統倉儲之區別
2．倉儲業務流程及其優化
3．倉儲與客戶訂單交期和生產排期協調優化
4．如何建立與客戶訂單交期和生產排期相協調的配送體系
5．生產排期與JIT看板管理相結合的物料配送運作
六、生產績效管理
1．客戶訂單交期和生產排期分析
2．生產系統關鍵績效（KPI）指標
