經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制

【課程背景】

隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐步擴(kuò)大，各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)因素也在逐漸滋生。業(yè)務(wù)發(fā)展固然重要，但如果企業(yè)對(duì)發(fā)展過程中的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)重視不足，很可能給企業(yè)帶來意想不到的后果。就好比一輛高速飛奔的汽車，如果司機(jī)一味追求狂飆速度，卻對(duì)安全駕駛毫無顧忌，后果不堪設(shè)想。

以下情形在很多企業(yè)中都很常見——

? 銷售規(guī)模不斷增長(zhǎng)，利潤(rùn)卻未出現(xiàn)相應(yīng)增長(zhǎng)？

? 利潤(rùn)業(yè)績(jī)即便不錯(cuò)，企業(yè)卻依然出現(xiàn)現(xiàn)金流緊張？

? 業(yè)務(wù)規(guī)模越來越大，內(nèi)部管理卻依然是簡(jiǎn)單粗暴狀態(tài)？

? 重大經(jīng)營(yíng)決策缺少集體討論把關(guān)，以致存在較大風(fēng)險(xiǎn)隱患？

以上問題均體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)重視不足。管理層及各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人只有具備足夠的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，采取適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范措施，才能確保業(yè)務(wù)沿著正確的方向穩(wěn)步推進(jìn)。比速度更重要的是安全，以及在安全基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的可持續(xù)發(fā)展。

本課程旨在幫助企業(yè)管理層及各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人有效識(shí)別企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的各類風(fēng)險(xiǎn)，并采取及時(shí)、必要的防范措施。在守住風(fēng)險(xiǎn)底線基礎(chǔ)上，幫助企業(yè)增強(qiáng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力及可持續(xù)發(fā)展能力。

【課程收益】

? 建立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范的重要性

? 識(shí)別銷售環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，理解產(chǎn)品定位、銷售渠道、賒銷、銷售折扣與折讓、應(yīng)收賬款回收等業(yè)務(wù)活動(dòng)存在的風(fēng)險(xiǎn)及其對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響

? 識(shí)別采購(gòu)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，理解供應(yīng)商來源、采購(gòu)價(jià)格、付款賬期等對(duì)經(jīng)營(yíng)的影響，掌握合同簽署及付款中的風(fēng)險(xiǎn)防范

? 識(shí)別財(cái)務(wù)及資金風(fēng)險(xiǎn)，深刻理解財(cái)務(wù)杠桿原理及效應(yīng)，運(yùn)用OPM策略**大程度降低企業(yè)資金壓力

? 識(shí)別運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)，有效平衡業(yè)務(wù)審批充分性與業(yè)務(wù)開展效率

? 建立重大事項(xiàng)集體決策與風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，理解風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、分散及轉(zhuǎn)移的原理及操作方法

? 樹立經(jīng)營(yíng)思維與全局意識(shí)，學(xué)會(huì)站在總經(jīng)理或股東角度看待問題

【課程特色】

? 邏輯清晰通俗易懂，可快速掌握

? 引入真實(shí)商業(yè)案例，說服力強(qiáng)

? 課堂互動(dòng)多，學(xué)員參與度高

? 現(xiàn)場(chǎng)演練，避免眼高手低

【課程對(duì)象】中高層管理者、各業(yè)務(wù)及職能部門負(fù)責(zé)人

【課程時(shí)間】1天

【課程大綱】

一、為什么需要建立風(fēng)險(xiǎn)思維與意識(shí)？

(一) 重新認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)

? 風(fēng)險(xiǎn)究竟是什么：風(fēng)險(xiǎn)=不確定性？

? 風(fēng)險(xiǎn)與收益的關(guān)系

? 為什么會(huì)有“損失厭惡效應(yīng)”？

(二) 風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的重要意義

? 列車比喻：要速度，更要安全

? 追求成功與避免失敗：哪個(gè)是**考慮？

? 個(gè)體與系統(tǒng)：企業(yè)與市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)有何差異

二、如何識(shí)別各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)并有效防范？

(一) 銷售環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范

? 產(chǎn)品及客戶定位：找到自己的“生態(tài)位”

? 賒銷政策：客戶信用“5C”評(píng)價(jià)方法

? 銷售折扣與折讓：與賬期和付款及時(shí)性掛鉤

? 應(yīng)收賬款：收回來才算真本事

【案例】華夏幸福：政府究竟是不是優(yōu)質(zhì)客戶？

(二) 采購(gòu)及生產(chǎn)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范

? 供應(yīng)商依賴：企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系究竟是什么？

? 采購(gòu)價(jià)格與賬期：其實(shí)并沒有免費(fèi)的午餐

? 合同簽署：看清商業(yè)條款，避免潛在糾紛

? 付款結(jié)算：合理制定付款條件并嚴(yán)格執(zhí)行

? 存貨管理：零庫(kù)存真的是**選擇嗎？

【案例】戴爾電腦：供應(yīng)鏈緊繃導(dǎo)致質(zhì)量問題頻出，引發(fā)信任危機(jī)

(三) 財(cái)務(wù)及資金風(fēng)險(xiǎn)防范

? 利潤(rùn) vs. 現(xiàn)金，哪個(gè)更重要？

? 財(cái)務(wù)杠桿兩面性：同時(shí)放大收益與風(fēng)險(xiǎn)的“雙刃劍”

? 融資與投資的雙層匹配：風(fēng)險(xiǎn)匹配與期限匹配

? OPM策略：如何**大程度降低自有資金壓力？

【案例】TH集團(tuán)：成也杠桿，敗也杠桿

【案例】永輝超市：運(yùn)用OPM策略長(zhǎng)袖善舞

(四) 運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)防范

? 全面預(yù)算：用好這個(gè)得力的管理工具

? 業(yè)務(wù)審批：將問題扼殺在發(fā)生前

? 授權(quán)機(jī)制：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)整

? 組織設(shè)計(jì)：你的企業(yè)有內(nèi)控或內(nèi)審部門嗎？

三、如何實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)分散、轉(zhuǎn)移及規(guī)避？

(一) 風(fēng)險(xiǎn)分散：別把全部雞蛋放到一個(gè)籃子里

? 避免單一性風(fēng)險(xiǎn)

? 上下游合作方

? 產(chǎn)品及客戶定位

? 銷售渠道

? 允許“冗余”的存在

? 原材料及產(chǎn)成品庫(kù)存量

? 現(xiàn)金保有量

【案例】證監(jiān)會(huì)發(fā)審委：對(duì)單一供應(yīng)商或客戶依賴程度高，將可能導(dǎo)致上市申請(qǐng)被否

(二) 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：如何將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移出去？

? 長(zhǎng)期合同：鎖定未來價(jià)格波動(dòng)

? 期權(quán)思維：一種“有利的不對(duì)稱性”

【案例】誰(shuí)說哲學(xué)家不會(huì)賺錢？——泰勒斯運(yùn)用期權(quán)思維賺得盆滿缽滿

(三) 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：別靠近會(huì)帶來毀滅性打擊的事物

? 收益背后的巨大風(fēng)險(xiǎn)：俄羅斯輪盤賭的例子

? 會(huì)計(jì)利潤(rùn)與經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)：你考慮到風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)成本了嗎？

? 資金時(shí)間價(jià)值：如何面對(duì)投資的不確定性？

【實(shí)戰(zhàn)演練】如何做出一項(xiàng)明智的投資決策？