提高中層管理者技能
一、提高團隊執(zhí)行力對團隊目標實現(xiàn)的重要意義
1. 何謂執(zhí)行力,執(zhí)行的實質(zhì)
2. 何謂團隊,優(yōu)秀團隊的六大特征
3. 提高執(zhí)行力對團隊目標和個人目標實現(xiàn)的重大意義
4、商業(yè)人格修煉的四要四不要
①:對客戶:要結果,不要理由 ②:對領導:要價值,不要討好
③:對同事:要對事,不要對人 ④:對自己:要原則,不要人情
5、高效團隊執(zhí)行的三件法寶:
團隊愿景、團隊制度、團隊協(xié)作
6、執(zhí)行中的動力與阻力
執(zhí)行力帶來的好處
我們的團隊為什么執(zhí)行不力?
打掉三個落后文化:人治文化、含糊文化和面子文化
案例分享:是什么讓我們團隊的執(zhí)行力打了折?
二、執(zhí)行的基本原則
(一)成功執(zhí)行關鍵(三要)
1、要敢2、要對3、要快
(二)執(zhí)行戰(zhàn)略與真正
1、流程化2、明晰化3、操作化
(三)、執(zhí)行的方法
1、合理授權是上司授責任給下屬 2、紅、黃、綠燈的管理啟示
3、做好企業(yè)執(zhí)行力的建設 4、帶好團隊管理好自己
(四)、商業(yè)人格(商業(yè)人格---獨立堅守原則,獨立履行職責的品格。)
1、二個要素:靠原則去做事;靠結果做交換;
2、二個標準:成年人邏輯;社會人心態(tài)。
三、商業(yè)文明啟蒙
1、從自卑依附型,向自信獨立型轉(zhuǎn)變;2、從消極服從型,向積極主動型轉(zhuǎn)變;
3、從私情人治型,向契約法治型轉(zhuǎn)變;4、從內(nèi)耗避責型,向誠信守責型轉(zhuǎn)變;
5、從保守封閉型,向開放分享型轉(zhuǎn)變。
分析:團隊執(zhí)行力培訓案例!
解析:團隊執(zhí)行力內(nèi)訓案例!
案例:團隊執(zhí)行力課程案例分析!
第二講:結果與任務-----請給我結果
(一)、結果意味著什么?
公司是以結果做商業(yè)交換的平臺。
1、商業(yè)交換;2、企業(yè)生死;3、不同人生。
(二)、什么是任務,什么是結果?
我們每天做的是結果?還是做的是任務?許多人沒有搞清楚。
1、什么是任務:完成“三事”; 2、什么是結果?結果“三要素”。 3、結果三種
(三)、如何做結果?
1、承諾法;2、重點法;3、分解法。
(四)、溝通為什么對團隊合作很重要
與上級溝通技巧 與同級溝通技巧 與下屬溝通技巧 跨部門溝通技巧
如何批評員工?
如何**高效的溝通技巧解決團隊問題?
講師溝通分享
1:如何與刺頭員工溝通?2:如何與聰明的員工溝通個?3:如何與有離職傾向的員工溝通?
2、團隊沖突管理技巧! 沖突的定義? 對待沖突的五種方法?
團隊沖突處理的技巧
四、中層執(zhí)行四要點
1、戰(zhàn)略執(zhí)行:是做大氣層,還是做放大鏡? 2、帶領團隊:是當司機,還是當乘客?
3、追求業(yè)績:中層經(jīng)理永遠只有一個目標——賺錢! 4、超越期望:永爭**,沒有好,只有更好!
二、中層執(zhí)行方法(兩講三做)
**:講清結果
第二:講清后果
第三:做檢查