疫情之后，金融行業(yè)營銷技術(shù)實(shí)操

課程簡介：
金融行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)品設(shè)計(jì)、經(jīng)營模式等都產(chǎn)生了巨大的變化。20年前，人們理財(cái)?shù)姆绞竭€停留在存款業(yè)務(wù)上，銀行網(wǎng)店、業(yè)務(wù)模式和金融產(chǎn)品也都是有限的，我們常常能見到銀行里人滿為患的樣子?，F(xiàn)如今，打開手機(jī)就可以按照自己需求購買金融服務(wù)和金融產(chǎn)品，傳統(tǒng)模式中的各類產(chǎn)品，都在調(diào)整為線上、線下共同銷售的模式經(jīng)營。
當(dāng)前同業(yè)競爭日趨激烈，要深深認(rèn)識到只有敢于競爭才能生存，只有不斷調(diào)整自己的經(jīng)營策略、服務(wù)方式和內(nèi)容，才能發(fā)展。絕大部分金融人認(rèn)為營銷變得越來越難了，其實(shí)，營銷的本質(zhì)沒有變，經(jīng)營一個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)，將它賣給需要的人。但是，銀行、保險(xiǎn)業(yè)、基金證券業(yè)等金融行業(yè)的產(chǎn)品，在客戶端看來是相對虛化的，如何將資產(chǎn)類、負(fù)債類等各類型的產(chǎn)品具象化，有效的銷售出去？如何將客戶需求分析得更加準(zhǔn)確？如何走出去開拓對應(yīng)的市場？等等都成為新的課題。
課程對象：銀行、保險(xiǎn)、證券等客戶經(jīng)理、銷售代表；金融行業(yè)中層管理。
課程收益：學(xué)員可以獲得多種營銷思路，更深刻地認(rèn)識金融產(chǎn)品和消費(fèi)者市場
授課風(fēng)格：緊跟金融行業(yè)發(fā)展趨勢、輕松風(fēng)趣、邏輯清晰、案例分析、由淺入深。
課程時(shí)間：3-6小時(shí)
課程大綱：
第一章：現(xiàn)如今的營銷困境？
一、營銷環(huán)境的變化是什么？
1、營銷越來越難的原因都有哪些？
2、實(shí)物產(chǎn)品與金融產(chǎn)品的區(qū)別
二、營銷的基礎(chǔ)是誰？是什么？如何突圍？
1、突破營銷困境的前提
2、銀行理財(cái)、基金、保險(xiǎn)等產(chǎn)品，在客戶眼里是什么？
3、客戶經(jīng)理到底能賣給客戶什么？
4、到底在哪里銷售合適？（社群與平臺的區(qū)別）
第二章：存款、貸款、理財(cái)、保險(xiǎn)等等都該怎么賣？
一、近期相關(guān)政策解讀，金融政策導(dǎo)向
1、負(fù)債業(yè)務(wù)質(zhì)量管理（存款業(yè)務(wù)）
2、個(gè)人不良貸款批量轉(zhuǎn)讓
3、證券、基金、理財(cái)?shù)奈磥怼?/span>
4、保險(xiǎn)業(yè)的蓬勃與大步伐挑戰(zhàn)
二、存款下降，不良貸款增加的主要原因
1、穩(wěn)定性因素
2、客戶消費(fèi)需求的變化，客戶用款的需求變化
3、客戶要買這些產(chǎn)品的原因各自又是什么？客戶的心理變化
三、營銷策略、營銷措施
1、樹立存、貸款，理財(cái)，抗風(fēng)險(xiǎn)等需求的觀念
2、加強(qiáng)延伸服務(wù)，營造良好的“客戶新關(guān)系”與“新客戶關(guān)系”
3、營銷步驟第一藥：解決與“我”何干
4、客戶真實(shí)需求的獲取及分析方法
5、客戶畫像及長期服務(wù)規(guī)劃第三章：趣味性法則是線上營銷的關(guān)鍵
一、人類都熱衷于窺探他人隱私嗎？
1、哪些“隱私”是可以被窺探的
2、如何挖掘“隱私”的共鳴，與他人分享獲得關(guān)注
二、什么才是趣味性的營銷，通用法則有哪些？
1、對賭與挑戰(zhàn)賽
2、對比與共生共存
第四章：線上線下營銷最強(qiáng)大的力量—故事力
一、銀行、保險(xiǎn)這些產(chǎn)品也可以講故事嗎？
1、銀行、保險(xiǎn)故事力的天然優(yōu)勢
2、銀行、保險(xiǎn)產(chǎn)品故事感的天然劣勢
3、應(yīng)對劣勢，需要你我他的好方法
二、為什么講故事如此重要
1、為什么故事比事實(shí)更具有說服力
2、為什么故事可以提高信任度
三、故事的構(gòu)成
1、是在講故事？還是在敘述？
2、故事的結(jié)構(gòu)
3、有的放矢地影響他人
第五章：銀行、保險(xiǎn)產(chǎn)品線上線下營銷要一次完成嗎？
一、植入廣告或埋下種子
1、分次進(jìn)行，不急于求成
2、產(chǎn)品的逐級分析（胸有成竹，隨時(shí)準(zhǔn)備被提問）
二、一切銷售的終極邏輯
1、買賣的最終需求
2、強(qiáng)大的心態(tài)
3、無法逃避的服務(wù)