店鋪現(xiàn)場管理

店鋪現(xiàn)場管理

高效店鋪現(xiàn)場管理篇
【課程背景】
店鋪為什么要做現(xiàn)場管理？
什么是現(xiàn)場管理？
現(xiàn)場管理如何做？
通過目標(biāo)的訂立、分解、落實、執(zhí)行和推動
保證日、周、月、年目標(biāo)的達成！
【適合學(xué)員】店長、督導(dǎo)、運營經(jīng)理、銷售經(jīng)理等
【培訓(xùn)方式】授課、互動、實操演練
【課程時長】2天（6小時/天）

【課程大綱】
第一部分：店長的角色認知
1. 終端店鋪出現(xiàn)了哪些問題：；
2. 決定店鋪業(yè)績的重要因素是什么？我們能做什么？
3. 店長需要具備的八大能力（重點）

第二部分：目標(biāo)訂立與分解
一、目標(biāo)訂立與目標(biāo)分解
1. 目標(biāo)管理的作用
2. 店鋪目標(biāo)訂立的三大因素：生意目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)、運作目標(biāo)
3. 各項目標(biāo)與業(yè)績達成的策略分析
4. 生意目標(biāo)訂立與分解：年、月、周、日、時段目標(biāo)訂立的方法
二、數(shù)據(jù)分析的重要性
1、數(shù)據(jù)的作用
2、數(shù)據(jù)在管理中的重要性
3、了解數(shù)據(jù)與業(yè)績的關(guān)系
4、終端常見數(shù)據(jù)解析
5、店鋪常見隱像數(shù)據(jù)與顯像數(shù)據(jù)的關(guān)系

第三部分：現(xiàn)場管理的落實
1. 利用晨會把三大目標(biāo)落實到
2. 晨會技巧
3. 實操晨會

第四部分：如何執(zhí)行任務(wù)
1. 如何利用一天的工作流程協(xié)助目標(biāo)完成
2. 淡場如何管理
3. 旺場如何管理：人員、貨品、數(shù)據(jù)、生意管理
4. 如何運用人機物法環(huán)推動生意


第五部分：目標(biāo)如何推動保證任務(wù)完成
1. 月目標(biāo)達成的推動如何做
2. 周目標(biāo)達成的推動如何做
3. 日目標(biāo)達成的推動如何做