陸鑫
            • 陸鑫終端門店業(yè)績提升實戰(zhàn)導(dǎo)師
            • 擅長領(lǐng)域: 門店管理 終端零售 領(lǐng)導(dǎo)力 銷售團隊 銷售技能
            • 講師報價: 面議
            • 常駐城市:南京市
            • 學員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
            • 助理電話: 15628862753 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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            6E領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建—高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力

            主講老師:陸鑫
            發(fā)布時間:2024-09-13 16:10:07
            課程領(lǐng)域:通用管理 領(lǐng)導(dǎo)力
            課程詳情:

            【課程背景】

            高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力對于公司的成功至關(guān)重要。他們需要具備遠見卓識、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)力和影響力等多方面的素質(zhì),以制定和實施戰(zhàn)略、激勵和引導(dǎo)團隊、建立和維護組織文化以及應(yīng)對挑戰(zhàn)和風險。這些領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮將直接影響公司的整體績效和長期發(fā)展。

            制定和實施戰(zhàn)略:高層管理者負責制定公司的整體戰(zhàn)略,并確保這些戰(zhàn)略得到有效實施。這需要高層管理者具備遠見卓識和決策能力,能夠洞察市場趨勢和行業(yè)動態(tài),制定出適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略。同時,他們還需要具備領(lǐng)導(dǎo)力和影響力,能夠推動戰(zhàn)略在公司內(nèi)部的落地執(zhí)行。

            激勵和引導(dǎo)團隊:高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力能夠激勵和引導(dǎo)團隊朝著共同目標努力。通過制定明確的目標和期望,建立信任和尊重,以及提供必要的支持和資源,高層管理者可以激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力,提高團隊的凝聚力和整體績效。

            建立和維護組織文化:高層管理者在組織文化的塑造和維護方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。他們需要通過自身的言行舉止和價值觀,傳遞出組織的核心價值觀和行為準則,營造積極向上的工作氛圍。同時,他們還需要關(guān)注員工的需求和發(fā)展,提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機會,促進員工的個人成長和職業(yè)發(fā)展。

            應(yīng)對挑戰(zhàn)和風險:高層管理者需要具備應(yīng)對挑戰(zhàn)和風險的能力。在市場競爭激烈、環(huán)境變化快速的情況下,高層管理者需要保持冷靜和理性,及時調(diào)整戰(zhàn)略和決策,確保公司的穩(wěn)健發(fā)展。同時,他們還需要具備危機處理能力,能夠在突發(fā)事件發(fā)生時迅速做出決策和應(yīng)對措施。

            【課程收益】

            了解高層管理者領(lǐng)導(dǎo)角色;

            了解高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展;

            掌握培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的相關(guān)手段;

            掌握制定和實施戰(zhàn)略的方式方法;

            掌握激勵和引導(dǎo)團隊的方式方法;

            掌握建立和維護組織文化的方式方法

            掌握應(yīng)對挑戰(zhàn)和風險的方式方法

            掌握成為合格的高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)工具。

            【課程特色】

            脫離紙面不用筆記;全身心投入與講師互動;講述方式風趣幽默;隨堂互動產(chǎn)出落地工具。

            【課程對象】

            高層管理者

            【課程時間】

            2天(6小時/天)

            【課程大綱】


            第一講:解讀領(lǐng)導(dǎo)力

            討論:新生代員工很難管嗎?領(lǐng)導(dǎo)者就是公司高管嗎?

            一、何謂領(lǐng)導(dǎo)

            率領(lǐng)

            引導(dǎo)

            組織

            實現(xiàn)目標

            行為過程

            二、領(lǐng)導(dǎo)者本質(zhì)

            帶頭表率和領(lǐng)路牽頭

            號令組織全力以赴

            三、領(lǐng)導(dǎo)力的實質(zhì)就是影響力

            領(lǐng)導(dǎo)是一種影響過程

            現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的才能就是其影響力

            不是你有權(quán)利,而是你有魅力

            案例:一次計劃外的演講

            問題思考:如何判斷一個人是不是領(lǐng)導(dǎo)者

            四、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別——班長與孩子王

            管理者——預(yù)算、組織、配置、控制

            領(lǐng)導(dǎo)者——方向、戰(zhàn)略、鼓舞、帶領(lǐng)

            權(quán)力接受論

            6層領(lǐng)導(dǎo)例分類

            、誰才是真正的領(lǐng)導(dǎo)——用夢想點燃團隊的理想

            使命、遠景、價值觀與吸引力

            人格魅力

            搭建平臺

            高瞻遠矚

            善于用人

            卓越之星

            授人以漁

            鼓舞士氣

            英明決策

            、階段性回顧與總結(jié)

            第二講:E1人格魅力

            一、何謂人格魅力

            人格的定義

            人格魅力的定義

            案例:為什么有的人欠10萬破產(chǎn),有的人欠100萬能翻身

            二、人格魅力的要素

            道德

            性情

            智能

            三、如何樹立領(lǐng)導(dǎo)威信

            品德修養(yǎng):言必行,行必果

            專業(yè)技能:領(lǐng)導(dǎo)無才,何以馭眾

            創(chuàng)造業(yè)績:業(yè)績是魅力的保證

            四、領(lǐng)導(dǎo)他人的前提——說好6句話

            第一句:我來

            第二句:我不知道

            第三句:為什么

            第四句:你怎么看

            第五句:你學到了的什么

            第六句:我的錯

            構(gòu)建軟權(quán)力

            五、好好說話,修練個人情商

            先處理心情,再處理事情(情緒影響)

            先換位思考,再表達意見(設(shè)身處地)

            先認證傾聽,再解決沖突(知己知彼)

            說對方想聽,聽對方想說(同 理 心)

            六、階段性總結(jié)與回顧

            第三講:E2高瞻遠矚

            一、戰(zhàn)略性思考

            危機和轉(zhuǎn)機

            山峰和斷崖

            繁榮和衰落

            二、戰(zhàn)略三段式

            吃在碗里——今天:核心業(yè)務(wù)

            看在鍋里——明天:增長業(yè)務(wù)

            想在田里——后天:種子業(yè)務(wù)

            討論:為什么諾基亞敗給了蘋果,飛信敗給了微信,柯達敗給了數(shù)碼

            三、突破三道坎

            成功是失敗他爹

            經(jīng)驗是創(chuàng)新大敵

            利潤是變革窘境

            思考:利潤最大化是不是企業(yè)的終極追求

            四、創(chuàng)新的四個思維

            第一性原理

            換操作系統(tǒng)

            群峰原理

            卡貝理論

            五、階段性回顧與總結(jié)

            第四講:E3英明決策

            討論:組織里應(yīng)由誰來作決策?決策是否需要尋求意見的一致?

            一、關(guān)于組織的建議

            高層不應(yīng)是決策的唯一人選

            讓聽得見炮聲的人來作決策

            管理者盡量將決策權(quán)力下放

            案例:春江水暖鴨先知,為什么聰明人會做錯誤決策?

            二、影響決策的重要因素

            過度自信

            重點偏差

            決策疲勞

            承諾升級

            情緒影響

            我側(cè)偏見

            思維狹隘

            三、決策的四個陷阱及解決方案

            承諾升級:沉沒成本等因素的影響

            二元思維:非黑即白,非此即彼

            決策糾結(jié):尋找最好的麥穗

            布利丹效應(yīng):猶豫不決難做決定

            四、決策工具

            SWOT分析

            五力模型

            五、階段性回顧與總結(jié)

            第五講:E4鼓舞士氣

            討論:工作不得力就是能力不行?

            一、工作績效=能力X動機激發(fā)

            畫餅充饑,員工不愛吃怎么辦

            掏心掏肺,員工不領(lǐng)情怎么辦

            設(shè)置獎勵,員工不心動怎么辦

            給予獎勵,認為應(yīng)得的怎么辦

            二、五層需求對癥下藥

            生理需求

            安全需求

            社交需求

            尊重需求

            自我實現(xiàn)需求

            五維動態(tài)圖

            三、三個維度精準卡位

            可能性

            渴望度

            關(guān)聯(lián)性

            四、保健激勵即時升級

            激勵因素與保健因素

            激勵比率

            利潤分成

            獎金制

            超定額獎

            行為獎勵

            獎勵權(quán)重

            股權(quán)激勵

            討論:關(guān)心優(yōu)秀員工還是落后員工,員工發(fā)牢騷對不對,先批評還是先表揚?

            五、四個心理效應(yīng)

            多聽少說——牢騷效應(yīng)

            多夸少批——波特定律

            揚長避短——保齡球效應(yīng)

            先貶后褒——阿倫森效應(yīng)

            六、階段性回顧與總結(jié)

            第六講:E5授人以漁

            討論:為什么領(lǐng)導(dǎo)總是很忙很累?

            一、不授權(quán)的原因(顧慮)

            不滿意

            不放心

            怕麻煩

            怕威脅

            英雄情結(jié)

            好人先生

            賭氣心態(tài)

            二、正確理解授權(quán)

            何謂授權(quán)

            授權(quán)鐵律

            討論:一份簽字最多幾個人為好

            三、激勵——指導(dǎo)式授權(quán)模型

            協(xié)調(diào)式——能力

            顧問式——合格者

            輔導(dǎo)式——初學者

            管理式——生手

            四、權(quán)利等級式授權(quán)模型

            指揮式——指示工作

            批準式——批準工作

            把關(guān)式——請示工作

            追蹤式——先斬后奏

            委托式——關(guān)注結(jié)果

            五、授權(quán)七準則

            選對人

            講結(jié)果

            給權(quán)限

            看著干

            防倒授

            查進度

            評好壞

            討論:為什么一放就亂一管就死?(抓大、放小、管細)

            六、帶人的第一技能:深度聆聽

            深度式聆聽——高能式領(lǐng)導(dǎo)者

            引導(dǎo)式聆聽——教練式領(lǐng)導(dǎo)者

            支持式聆聽——保姆式管理者

            評價式聆聽——壓制式管理者

            七、帶人的第二技能:高能提問

            開放+未來是提問

            GROW較量模型BEST反饋法(剎車原理)

            八、階段性回顧與總結(jié)

            第七講:E6人才賦能

            一、人才管理是領(lǐng)導(dǎo)者的核心工作

            招人精心設(shè)計

            求人誠心尋聘

            搶人悉心對待

            二、用人的原則

            品德為先,合適為上

            揚長避短,用人所長

            用人要疑,疑人也用

            勿求全面,不論資級

            三、個性迥異實現(xiàn)團隊最優(yōu)

            規(guī)格看透度

            能力匹配度

            案例:速度與激情

            四、嚴絲合縫創(chuàng)造最大合力

            個性互補

            特長互補

            層級互補

            案例:阿里與華為,美國蓋洛普公司的人才觀

            五、階段性回顧與總結(jié)

            結(jié)尾:全課總結(jié)與回顧

            課堂表現(xiàn)

            體驗分享

            團隊嘉獎

            情緒升華

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            銷售團隊管理技巧與實戰(zhàn)
            營銷技能
            【課程背景】銷售管理是一項需要綜合能力非常全面的系統(tǒng)化工作,銷售管理課程是企業(yè)管理的重要領(lǐng)域之一,旨在培養(yǎng)專業(yè)的銷售管理人才,提高企業(yè)銷售管理的效率和水平。課程涵蓋了銷售目標制定、市場開拓、客戶維護、銷售模式創(chuàng)新等內(nèi)容,幫助學習者更好地應(yīng)對市場競爭,實現(xiàn)銷售業(yè)績突破。從應(yīng)用的角度來看,銷售管理課程對于企業(yè)和個人都具有重要的意義。對于企業(yè)而言,銷售管理課程能夠幫助企業(yè)建立科學的銷售管理體系,提升銷售
            中層管理者技能提升
            管理者技能提升
            【課程背景】MTP管理培訓(xùn),原義為管理培訓(xùn)計劃,起源于20世紀50年代的美國,是為了有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系。該體系經(jīng)過多次改版和完善,已成為當今世界經(jīng)典的管理培訓(xùn)之一。MTP管理培訓(xùn)的核心價值主要體現(xiàn)在以下幾個方面:提升管理技能和效率:MTP管理培訓(xùn)旨在幫助管理者掌握科學的管理方法和工具,提升他們的管理技能和效率。通過培訓(xùn),管理者可以學習如何制定有效的計劃、組織資源、指導(dǎo)員工
            向管理賦能要利潤
            市場營銷
            【課程背景】是否具備完善的管理能力并且是否已經(jīng)建立七管理能力體系是評價讀到是否進入卓越水平層級的重要指標,在企業(yè)經(jīng)營過程中,管理機能即服務(wù)技能,是否能夠有效高效的管理是督導(dǎo)服務(wù)終端水平的重要衡量指標。督導(dǎo)具備管理能力的重要性體現(xiàn)在多個方面:首先,督導(dǎo)通過有效的管理,可以確保團隊或組織的目標和任務(wù)得以順利、高效地完成。他們具備組織和協(xié)調(diào)的能力,能夠合理地分配資源,避免浪費,從而提高整體的工作效率。其
            策略、流程與效率—連鎖企業(yè)運營管理
            連鎖運營
            【課程背景】2023年是實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)折之年。在消費降級、電商、新媒體、直播帶貨平臺等的綜合影響下,線下實體經(jīng)營受到?jīng)_擊。隨著銷售渠道的迭代升級、營銷手段的翻新和流量費用的不斷攀升,傳統(tǒng)的連鎖企業(yè)被倒逼在市場定位、產(chǎn)品內(nèi)容、行銷模式、組織結(jié)構(gòu)等方面謀求破局的方法,但是企業(yè)往往為了快速見效,在利潤和銷量之間決策失衡,短期生意大行其道,所謂百年企業(yè)越來越難以打造。在我十幾年的實踐經(jīng)驗積累中發(fā)現(xiàn),作為企業(yè)創(chuàng)
            授課見證
            推薦講師

            馬成功

            Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

            講師課酬: 面議

            常駐城市:北京市

            學員評價:

            賈倩

            注冊形象設(shè)計師,國家二級企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級人力資源管理師

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

            鄭惠芳

            人力資源專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:上海市

            學員評價:

            晏世樂

            資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

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            文小林

            實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家

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