課程背景:
著名的管理學(xué)家彼得·德魯克(PeterDruker)曾指出:“未來(lái)的歷史學(xué)家會(huì)說(shuō),這個(gè)世紀(jì)最重要的事情不是技術(shù)或網(wǎng)絡(luò)的革新,而是人類生存狀況的重大改變。在這個(gè)世紀(jì)里,人將擁有更多的選擇,他們必須積極地管理自己。”
在卓越的企業(yè)中,每一個(gè)人都是一個(gè)卓有成效的管理者。“卓有成效的管理者正在成為社會(huì)的一項(xiàng)極為重要的資源,能夠成為卓有成效的管理者已經(jīng)成了個(gè)人獲取成功的主要標(biāo)志。而卓有成效的基礎(chǔ)在于自我管理。”這是世界管理大師彼得·德魯克(PeterDruker)留給我們的最重要的精神遺產(chǎn)。
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),自我管理是邁向成功大門(mén)的前提。如果你知道自己有幾分才華,而且工作量實(shí)在不少,卻又看不見(jiàn)太多成果,那么你很可能缺少自我約束的能力。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),培養(yǎng)和提升管理者的自我管理能力是提高企業(yè)整體管理能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。
因此:具備了自我管理的意識(shí)、能力和技巧,加上自己持之以恒的實(shí)踐修煉,參訓(xùn)者將會(huì)養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)動(dòng)作、職業(yè)行為和職業(yè)模式,加速?gòu)?/span>“業(yè)余選手”向“職業(yè)選手”的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)由“游擊隊(duì)”向“正規(guī)軍”的進(jìn)化,從而提升企業(yè)整體績(jī)效和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,——實(shí)現(xiàn)管理者和企業(yè)共同成長(zhǎng)、共榮共贏。
本課程是講師根據(jù)學(xué)員培訓(xùn)需求、管理者的管理基本技能而專門(mén)設(shè)計(jì)的課程。綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)的精髓,既展現(xiàn)了當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念,又結(jié)合了世界上最先進(jìn)的管理模式,以及中國(guó)企業(yè)的管理特征,使管理者能夠?qū)崿F(xiàn)“知行合一”的跨越。
課程特色:
本課程是講師根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)的特點(diǎn)及需求,進(jìn)行學(xué)習(xí)模式的全新創(chuàng)新,一改很多培訓(xùn)課程一貫的說(shuō)教模式,采用學(xué)員最喜歡的、也是最能引發(fā)學(xué)員觸動(dòng)和思考的方式:情境模擬!通過(guò)管理情境的設(shè)計(jì),結(jié)合管理過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題,學(xué)員參與,分析探討,講師引導(dǎo)與提煉,學(xué)員為主。所用案例均是來(lái)自于實(shí)際管理,拓寬管理者的管理思維,提升管理者的管理能力。
授課形式:
結(jié)構(gòu)型知識(shí)介紹 典型案例分析 電影精彩片段 互動(dòng)型訓(xùn)練。
培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):
12H
第一講 管理內(nèi)涵認(rèn)知
核心內(nèi)容:
一、管理的本質(zhì)
1、管理的內(nèi)涵
l 管理定義:人 事=組織目標(biāo)
l 理人:選、育、用、留
l 管事:P、D、C、A
2、管理的四大職能
l 目標(biāo)與計(jì)劃
l 組織與分派
l 領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
l 控制與糾偏
二、從管理走向領(lǐng)導(dǎo)
1、管理走進(jìn)“心”時(shí)代
l 時(shí)代變了
l BAT時(shí)代對(duì)管理提出的挑戰(zhàn)
2、管理者的兩只手
l 管理力
l 領(lǐng)導(dǎo)力
3、管理力與領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用
l 管理邏輯:法在前 情在后
l 工作準(zhǔn)備度的運(yùn)用:意愿 能力
三、管理與人的需求
1、人的需求探索
2、需求不滿的行為
3、需求不滿的應(yīng)對(duì)
第二講 管理角色定位
核心內(nèi)容:
一、管理者在組織中的地位
1、蓋洛普路徑(Gallup Path)與Q12
l Q12的運(yùn)用
2、管理者的三種角色
l 對(duì)上扛得住
l 對(duì)中攏得住
l 對(duì)下罩得住
二、管理者的角色定位
1、作為下屬的管理者——高效達(dá)成任務(wù)指標(biāo)
l 讓上司高效
--給方案
--給信息
--給判斷
l 讓上司輕松
--職責(zé)與責(zé)任
--為上司分憂
l 讓上司放心
--你的職業(yè)操守
--提升問(wèn)題解決能力七步法
2、 作為同級(jí)的管理者——需要時(shí)得到理解和幫助
l 讓同級(jí)尊重
--愛(ài)出者愛(ài)返
--經(jīng)營(yíng)你的情感賬戶
l 讓同級(jí)支持
--人性的特點(diǎn):利己性
--企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)關(guān)系是一種交換關(guān)系:商品、服務(wù)、思想情感
l 讓同級(jí)主動(dòng)
--人只做你要求的,不做你希望的
--規(guī)避扯皮現(xiàn)象:管理表單的運(yùn)用
3、作為上司的管理者——培養(yǎng)下屬
l 讓下屬成長(zhǎng)
--員工輔導(dǎo)的方法
--引導(dǎo)技術(shù)的運(yùn)用
l 讓下屬追隨
--領(lǐng)導(dǎo)力的提升
--讓下屬有目標(biāo)
l 讓下屬愉悅
--感受好則表現(xiàn)佳
--“能力與意愿”維度的運(yùn)用
第三講 精力管理實(shí)踐
核心內(nèi)容:
一、要?jiǎng)?wù)管理原則
1、時(shí)間管理內(nèi)涵
l 自我管理
l 要事管理
2、第四代時(shí)間管理的運(yùn)用
l 要事管理四象限
3、ABC法則的運(yùn)用
l ABC分類標(biāo)準(zhǔn)
l 計(jì)劃的制定方法
l 日程的安排方法
二、情境分析工作表的運(yùn)用
1、如何將問(wèn)題單一化
2、分析起點(diǎn)的運(yùn)用
3、如何找“關(guān)鍵”
三、有效授權(quán)原則
1、不愿授權(quán)的原因分析
2、授權(quán)的好處
3、授權(quán)的方法
l 選對(duì)人
l 成果導(dǎo)向
l 責(zé)權(quán)利一致
l 檢查評(píng)估
l 解決困難
l 不重復(fù)與倒授權(quán)
l 承擔(dān)責(zé)任
l
第四講 思維轉(zhuǎn)變實(shí)踐
一、職業(yè)心態(tài)管理
1、心態(tài)具象化:人的S-O-R行為模型
l 所見(jiàn)所聞
l 主觀臆斷
l 內(nèi)在感受
l 行為表現(xiàn)
2、控制想法的方法
l 關(guān)注自己的行為表現(xiàn)
l 確認(rèn)行為背后的感受
l 分析感受背后的想法
l 尋找想法背后的事實(shí)
3、以上兩個(gè)工具的具體運(yùn)用:角色扮演
二、選擇地圖的運(yùn)用
1、評(píng)判者狀態(tài)
2、學(xué)習(xí)者狀態(tài)
3、掌握“變軌模式”
三、職業(yè)人應(yīng)該具體的職業(yè)想法
1、積極主動(dòng)
2、以終為始
3、雙贏思維
4、統(tǒng)合綜效
5、不斷更新
講師課酬: 面議
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