李文棕
            • 李文棕東聚致伸集團信息事業部品保部處長兼DELL GQAM-質量項目經理
            • 擅長領域: TQM全面質量管理 從技術走向管理 跨部門溝通 執行力 TTT
            • 講師報價: 面議
            • 常駐城市:北京市
            • 學員評價: 暫無評價 發表評價
            • 助理電話: 15628862753 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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            《中層管理能力提升培訓》

            主講老師:李文棕
            發布時間:2021-08-13 10:55:22
            課程詳情:

            《中層管理能力提升培訓》3天


            MTP中層管理能力訓練營

            【培訓目的】
            1. 角色定位共識,掌握科學的工作方式及解決問題的基本方法;
            2. 激發工作熱情,強化責任感和執行力,找出瓶頸問題點和改善方法。

            【適合人員】
            課長以上管理人員、預備干部

            【課程大綱】
            一、管理者的任務職責與角色扮演
            ? 現場管理者(中高階主管)的任務職責是什么?
            ? 現場管理者(中高階主管)應具備的精神、意識、責任、.勞動法規知識等要件
            ? 何謂主管?
            ? 昨日管理者VS.今日管理者
            ? 管理者的二個新評價基準
            ? 管理者的管理工作情況
            ? 管理的四大方向(四大層面)
            ? 管理者的角色是「變色龍」嗎?
            ? 主管的職責
            ? 管理是什么?
            ? 管理與領導的差異
            ? 新管理者的態度
            二、如何發揮領導力
            ? 何謂領導魅力?
            ? 領導人常犯36項錯誤的自我省思?
            ? 受景仰的領導人特質調查報告
            ? 成功領導人的標竿在那里?
            ? 領導者的領導作風
            ? 魅力領導人的群像是什么?
            ? 如何塑造領導魅力?!
            ? 人性化管理




            三、目標管理與日常要項管理
            ? 愿景 VS.目標 VS.行動計劃
            ? 有關目標管理的討論
            ? 目標管理到底是什么?
            ? 目標管理VS.行動計劃
            ? 目標為全公司目標的縱向聯系
            ? 目標在工作現場也有橫向聯系
            ? 目標管理就是管理的程序
            ? 明確管理人員的職責
            ? 中長期計劃的存在是為了現在
            ? 工作計劃執行與日常要項管理
            ? 平衡計分卡(Balanced Scorecard)
            四、工作管理與工作改善
            ? 全面質量管理的重點—滿足顧客需求
            ? 工作管理的三個層次-維實、改善與改革
            ? 轉動PDCA提升競爭力,持續改善
            ? 依據事實管理,根據數字說話的管理
            ? 科學的問題分析、調查、對應、報告方法
            ? 靈活科學運用目視,圖表,數據管理
            ? 建立預防管理體制
            ? 向零不良挑戰
            ? 日常業務的確認力,指導力,改善力,執行力
            五、部屬的培育和指導技巧
            ? 你認為企業老板喜歡什么樣的員工?!
            ? 人材≠人財
            ? 有關『培育部屬』責任歸屬的討論
            ? 有效培育人才的五個途徑
            ? 培育基本要素
            ? 身為指導者的條件
            ? 學習有效教導部屬的方法
            ? 如何造就高績效的員工—活用OJT法來培育部屬
            ? 企業培訓體系架構
            ? 企業培訓績效評估
            ? 培育部屬的阻礙要因及解決方法




            六、溝通協調及高績效團隊建設
            ? 前言-溝通管理名言
            ? 第一講 什么是溝通
            ? 什么是溝通
            ? 溝通三要素
            ? 溝通的模式和溝通的演練
            ? 溝通的重要特征
            ? 高效溝通三原則
            ? 溝通失敗的原因
            ? 第二講 溝通的三步驟
            ? 有效的信息發送—說
            ? 關鍵的溝通技巧—積極聆聽
            ? 有效反饋的技巧
            ? 溝通的故事
            ? 第三講 有效溝通的基礎
            ? 溝通的五種態度
            ? 合作態度的表象
            ? 有效利用肢體語言的技巧
            ? 溝通的其他技巧
            ? 團隊建設目錄
            ? 企業真正的核心競爭力是什么?!
            ? 團隊是什么?為什么需要團隊?
            ? 形成團隊的三個要件
            ? 培育團隊精神
            ? 有關「團隊協作」的演練?!
            ? 雁行理論的啟示
            ? 高績效團隊的六大成功要素
            ? 團隊管理能力
            ? 組識計劃策定及執行能力
            ? 指導培養部下提高士氣的能力
            ? 結語(Q&A)

            授課見證
            推薦講師

            馬成功

            Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

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            注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

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            人力資源專家

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            晏世樂

            資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

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            文小林

            實戰人才培養應用專家

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