劉忠
            • 劉忠湖南問行思教育科技有限公司創始人,中國科學管理研究院職業教育研究所優秀導師
            • 擅長領域: 績效管理
            • 講師報價: 面議
            • 常駐城市:
            • 學員評價: 暫無評價 發表評價
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            【大客戶營銷與服務】

            主講老師:劉忠
            發布時間:2021-07-20 15:59:01
            課程詳情:

            對象

            大客戶經理、銷售經理、銷售管理人員

            目的

            提升銷售技巧和隊伍士氣,形成誓死必成信念,達成年度銷售目標。

            內容


            歲末年初是企業發布年度目標的時候,人力資源網線上調研顯示,80%的銷售人員認為銷售目標很難完成,主要集中在:老銷售人員得過且過、激情缺乏;新人缺少經驗和銷售技巧,公司沒有必要的培訓和輔導。而對于企業來說,銷售是龍頭,營銷團隊又是企業銷售目標達成的第一要素。所以引爆營銷團隊,是企業的當務之急

             


            新浪新聞:深圳某電子商務公司因銷售員辭職致公司客戶流失1/3,損失2千萬

            湖南紅網:年初企業開業,離職信取代紅包,高新區某企業開業當天數十人離職

            人社網刊文:比市場更低迷的是銷售信心,銷售崗位竟成年初“冷衙門”

              營銷團隊的困惑?

            1、營銷人員存活率低,流失頻繁

            2、老銷售員得過且過,激情缺失

            3、營銷人員協作性差,搶單現象時有發生

            4、營銷人員容易對企業缺乏歸屬感,信心指數不高

                5、銷售目標從來完不成,團隊目標和個人目標成為口號

            6、銷售員認為工資是靠自己的業績所得,缺乏慶幸感恩

            7、銷售員只顧個人利益,不關心公司利益,企業應收賬款居高不下

             .......

            [培訓目標與思路]

             1、培訓目標:提升銷售技巧和隊伍士氣,形成誓死必成信念,達成年度銷售目標。

            2、項目思路:


               

             

            目標:制定可檢查、可評價的高目標并達成共識是實現業績的基礎。

            方法:抓住銷售過程中的每一個關鍵點,掌握企業為客戶創造價值的關鍵時刻。

            信念:面對困難誓死必成的決心和信念是實現業績的保證。

            1)引進IBM耗資800萬美元開發的MOT培訓課程,采用精心設計的真人實景演出案例,充分模擬企業內部及其與客戶之間的各個溝通環節,把復雜的銷售行為模式、大客戶銷售與服務的技巧演繹得簡單、易學、易用。幫助企業進行員工行為改善,有效地提升客戶滿意度,提升銷售能力、并建立以客戶為導向的企業文化   

            2)分模塊進行訓練:方法、目標、信念


               3、培訓理念及特色形式

            理念:實戰!實戰!實戰!培訓過程中將幫助參訓學員完成兩次知識轉化,第一次轉化是將紙面理論知識轉化為思維方式,第二次轉化是將思維方式轉化為方法與行動。

            特色:理論授課 體驗式訓練 研討練習 工具方法訓練

            形式:

            a 通過理論授課使員工改變觀念,認識重要性

            b 通過體驗式訓練沖擊內心使員工認識自我不足,建立改變信念

            c 通過方法教授讓員工掌握自我改進措施,找到自我提升方法

            d 通過承諾改變環節督促員工訓后做到自我改變,保證培訓效果落地

             


            另贈送: 

            1、優勝團隊及優秀個人獎品

            ?2、前期需求調研和后期跟蹤指導服務,實現培訓效果二次轉化,將學習力轉化為行動力。


            【培訓計劃】二天


            【課程寄語】

            營銷是企業的龍頭,直接決定企業的效益。科學研究表明,營銷團隊士氣提升10%,銷售業績可提升100%。您將以最小的投資,收獲一支被引爆的營銷團隊以及企業成倍的效益提升……


            授課見證
            推薦講師

            馬成功

            Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

            講師課酬: 面議

            常駐城市:北京市

            學員評價:

            賈倩

            注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

            鄭惠芳

            人力資源專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:上海市

            學員評價:

            晏世樂

            資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

            文小林

            實戰人才培養應用專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

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