領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)：不再“指揮”，而是“引導(dǎo)”——激勵人心的領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)

【課程背景】

在當(dāng)前的快速變化和競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，團(tuán)隊的凝聚力和員工的積極性成為組織成功的關(guān)鍵因素。許多領(lǐng)導(dǎo)者仍然采取傳統(tǒng)的管理方式，盡管有效但可能限制了團(tuán)隊的潛力和創(chuàng)造力。

你是否想掌握有效激勵團(tuán)隊的心理學(xué)技巧？

你是否渴望通過深入理解員工心理，釋放他們的潛能？

你是否想要摒棄舊有的指揮模式，轉(zhuǎn)而成為一名能夠引導(dǎo)、啟發(fā)和激勵團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者？

那么，如何在尋求效率的同時激發(fā)團(tuán)隊的創(chuàng)造力和激情？如何跳出“指揮官”角色，成為一位真正能夠引導(dǎo)和激勵團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者？這些挑戰(zhàn)正是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的問題，解決這些問題迫在眉睫。

這門課程將引領(lǐng)你探索領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，重塑你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，幫助你從“指揮官”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙龑?dǎo)者”。我們將深入挖掘激勵人心的領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)，通過理論與實戰(zhàn)相結(jié)合的方式，培養(yǎng)出與團(tuán)隊深度溝通、共同成長的能力。

【課程收益】

學(xué)會用人性化的角度理解團(tuán)隊成員，深入挖掘他們的需求和動機(jī)；

掌握一系列實用的激勵技巧，打造活力四射的團(tuán)隊氛圍；

學(xué)會如何平衡指揮和引導(dǎo)的角色，以更有力地推動團(tuán)隊向前發(fā)展；

能夠?qū)⑺鶎W(xué)立刻應(yīng)用于實際工作中，有效提高團(tuán)隊的凝聚力和創(chuàng)造力，為企業(yè)帶來實質(zhì)性的變革和增長。

【課程特色】

心理學(xué)結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)實踐、互動與游戲化學(xué)習(xí)、從“指揮”到“引導(dǎo)”的轉(zhuǎn)變焦點(diǎn)、實戰(zhàn)方向?qū)颍瑫r具備國際化視角，結(jié)合全球最新的領(lǐng)導(dǎo)力理念和實踐，為學(xué)員提供國際化的視野和方法，助力領(lǐng)導(dǎo)者在全球化背景下更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。

【課程對象】

現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)者和經(jīng)理人：已經(jīng)擔(dān)任管理職務(wù)的人員，希望通過提升自身的領(lǐng)導(dǎo)能力，更好地激勵團(tuán)隊和推動項目前進(jìn)。

高潛/后備的未來領(lǐng)導(dǎo)者：具有潛力的高潛人才或即將晉升為管理層的員工，幫助他們提前培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)技能和心理素質(zhì)。

團(tuán)隊負(fù)責(zé)人和項目經(jīng)理：負(fù)責(zé)管理特定團(tuán)隊或項目的人員，希望學(xué)習(xí)如何通過領(lǐng)導(dǎo)力和心理學(xué)知識更好地組織和激勵團(tuán)隊。

創(chuàng)業(yè)者和小企業(yè)主：創(chuàng)業(yè)公司或小型企業(yè)的創(chuàng)始人和負(fù)責(zé)人，需要學(xué)習(xí)如何通過領(lǐng)導(dǎo)力激發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)造力，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

人力資源和組織發(fā)展專家：致力于提升組織領(lǐng)導(dǎo)力水平的人力資源專家和組織發(fā)展顧問，可以通過課程了解新的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模式和工具。

非營利組織的領(lǐng)導(dǎo)者：非政府組織或社區(qū)組織的領(lǐng)導(dǎo)者，希望通過領(lǐng)導(dǎo)力提升團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力。

職業(yè)發(fā)展者和職場新人：對領(lǐng)導(dǎo)力有興趣的職場新人和職業(yè)發(fā)展者，提前培育領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和心理素質(zhì)。

【課程大綱】

開場導(dǎo)入：破冰分組&課堂約定

引言：引領(lǐng)激勵人心的領(lǐng)導(dǎo)力

一、為什么傳統(tǒng)的指揮式領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)不再適用？

（一）什么是引導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)？為什么它能激勵人心？

（二）如何運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)實踐引導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)？

二、你是一個怎樣的領(lǐng)導(dǎo)者？

（一）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的不同類型

1. 指揮型領(lǐng)導(dǎo)與引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

1.1 互動：通過小組討論和角色扮演，體驗兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

2. 自我評估：你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2.1 工具：使用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格自我評估問卷，了解自己的領(lǐng)導(dǎo)傾向。

第一講 如何整合團(tuán)隊資源，發(fā)揮團(tuán)隊效能？

（一）團(tuán)隊資源的評估和整合

1. 什么是團(tuán)隊資源？

1.1 互動討論：團(tuán)隊資源的識別與分析。

2. 團(tuán)隊資源的優(yōu)勢和劣勢

2.1 游戲化活動：資源搭配大挑戰(zhàn)。

（二）發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)同效能

1. 如何構(gòu)建協(xié)同團(tuán)隊？

1.1 案例分析：成功的協(xié)同團(tuán)隊案例。

2. 團(tuán)隊協(xié)同的挑戰(zhàn)和解決方案

2.1 分組討論：解決協(xié)同挑戰(zhàn)的實用策略。

第二講 團(tuán)隊的積極性不高----建立感恩文化：表達(dá)真誠感激

（一）感激的力量：為什么表達(dá)感激如此重要？

1、團(tuán)隊研討：你在何種情況下容易被激勵，感到信心百倍？

2、思考：欣賞與感激是如何塑造團(tuán)隊的？（內(nèi)心需要）

（二）感激如何塑造積極團(tuán)隊文化

1、案例分析：研究感激對團(tuán)隊氛圍的積極影響。

2、學(xué)會表達(dá)感激的方法：外在激勵vs內(nèi)在激勵

互動練習(xí)：通過角色扮演練習(xí)感激的表達(dá)。

3、培養(yǎng)一種積極的反饋文化

4、案例分享：提升團(tuán)隊士氣的表達(dá)欣賞

第三講 如何化解團(tuán)隊行動阻力，發(fā)展健康的團(tuán)隊文化？

一、如何識別和解析工作中的阻力？

（一）不同阻力對應(yīng)不同心理防御機(jī)制

1、阻力的分類與識別

1.1 工具：阻力分析表

1.2 小組討論：阻力與心理防御的關(guān)聯(lián)

（二）價值認(rèn)同與積極行為激活

2.1 講解價值認(rèn)同的重要性

2.2 互動：價值連線活動

（三）“場論”（案例：似曾相識感）

3.1 案例介紹與分析

3.2 小組討論：如何在工作場域應(yīng)用場論

（四）個人認(rèn)知風(fēng)格與工作場域適應(yīng)

4.1 認(rèn)知風(fēng)格的定義與測評

4.2 分組活動：如何用認(rèn)知風(fēng)格提高適應(yīng)能力

二、如何從個人到團(tuán)隊提升行動力？

（一）從員工個人積極行為激活到團(tuán)隊向心力提升

1.1 理論框架與方法

1.2 案例分享與討論

（二）工作場域的人際關(guān)系

2.1 分析人際關(guān)系的重要性

2.2 小組活動：用角色扮演練習(xí)人際技能

三、發(fā)展健康的團(tuán)隊文化（場域）

（一）運(yùn)用自我的長項領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊

1. 了解自己的長項

1.1 自我反思：長項的識別與運(yùn)用。

2. 長項與團(tuán)隊文化的關(guān)系

2.1 案例分析：長項領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊文化建設(shè)

第四講 適度包融，做共情共贏的領(lǐng)導(dǎo)者

一、無法承受的孤獨(dú)之痛：“社會拒斥”實驗

（一）“社交排斥”？（接納、歸屬感）

（二）社會支持系統(tǒng)

二、什么樣的包容是適度的，而不是溺愛？

（二）適度包容與溺愛的界限

1. 適度包容的定義和重要性

1.1 互動：通過情景模擬體驗包容與溺愛的不同。

2. 適度包容的實際應(yīng)用

2.1 工具：培育包融接納的團(tuán)隊氛圍

（三）同理心

1. 時代需要共情力

2、家庭中的共情式溝通

猜一猜：男人來自火星，女人來自金星

3、測試：共情能力自測

4、何謂“成功的共情”

5、區(qū)分同情&共情

6、訓(xùn)練同理心思維

6.1關(guān)注接納

6.2如何引起共鳴，拉近人際關(guān)系？

6.3如何利用非文字語言增加親和力？

第五講如何提升員工的積極性——樂觀面對現(xiàn)實

一、如何在現(xiàn)實挑戰(zhàn)中保持樂觀態(tài)度？

（一）現(xiàn)實與樂觀的結(jié)合

1、互動：你能給表情命名嗎？

小測試：你為什么會喊錯?

2、進(jìn)化迭代的大腦

3、進(jìn)化的（本能）力量

4、負(fù)性偏向VS樂觀偏差

5、男女大腦大不同

猜一猜：哪個大腦是女性的？

男性女性誰更擅長調(diào)節(jié)情緒？

6、你也可以：接納適應(yīng)的創(chuàng)傷！

二、難以持續(xù)的幸福樂觀：成功的悖論

1、失去幸福的腦區(qū)？

2、EEG：“快樂腦波” 溯源

3、地球上最快樂的人是怎么測出來的？

4、如何改變大腦狀態(tài)，讓我們更快樂？

5、快樂向左？悲傷向右？

第六講 雙向奔赴的利他共贏思維：關(guān)注共同利益&100%傾情投入

一、如何發(fā)掘和關(guān)注團(tuán)隊的共同利益？

（一）共同利益的定義和重要性

1. 什么是共同利益，為什么它重要？

1.1 分組討論：探討共同利益對團(tuán)隊凝聚力的影響。

2. 如何發(fā)現(xiàn)并關(guān)注共同利益？

2.1 工作坊：共同制定團(tuán)隊目標(biāo)，發(fā)現(xiàn)共同利益。

二、100%投入的力量

（一）什么是100%投入？

1. 100%投入的定義與要素

1.1 小組討論：共享100%投入的個人經(jīng)歷。

2. 100%投入對團(tuán)隊的影響

2.1 角色扮演：模擬全身投入的團(tuán)隊協(xié)作。

三、避免糾結(jié)拉扯的耗能行為

（一）你是否經(jīng)常討厭自己，卻又沒有勇氣被別人討厭？

（二）從眾心理

情緒的秘密：單維度 or 雙維度？

第七講：真誠溝通——撕下面具：避免指責(zé)與抱怨

一、真誠溝通的本質(zhì)

（一）真誠溝通與面具之間的斗爭

1. 面具背后的真實自我

1.1 互動實踐：面具下的真實我體驗

2. 真誠溝通的實際效果

2.1 分組討論：真誠溝通的現(xiàn)實案例分析

二、”自我-他人” 界限：如何帶上適合的面具？

（一）人際關(guān)系：煩惱＆喜悅

（二）成熟標(biāo)志：課題分離

三、避免指責(zé)與抱怨的策略

（一）如何正確提出批評和建議？

1. 指責(zé)與建議的界限

1.1 角色扮演：練習(xí)有效的批評和反饋。

2. 減少抱怨，提升溝通效率

2.1 游戲化活動：抱怨少年團(tuán)的挑戰(zhàn)賽。

第八講 讓團(tuán)隊主動擔(dān)責(zé)的RAA法則——清晰界限：明確角色、職責(zé)與權(quán)力

一、RAA的重要性

（一）什么是RAA？

1. RAA模型的定義與結(jié)構(gòu)

1.1 互動解析：通過團(tuán)隊構(gòu)建理解RAA。

2. RAA在團(tuán)隊中的實際運(yùn)用

2.1 案例研討：RAA在項目管理中的應(yīng)用。

二、明確角色、職責(zé)與權(quán)力的策略

（一）如何有效定義角色和職責(zé)？

1. 角色與職責(zé)的劃分與分配

1.1 分組討論：設(shè)計一個清晰的職責(zé)分工圖。

2. 權(quán)力與責(zé)任的平衡

2.1 角色扮演：模擬權(quán)力與責(zé)任的協(xié)同運(yùn)作。

第九講 建立團(tuán)隊影響力的終極法則——無堅不摧的極度坦誠

一、真誠，為何是你最好的事業(yè)價值觀

（一）建立誠信，信守承諾的團(tuán)隊氛圍

二、如何確保團(tuán)隊信守協(xié)議，增強(qiáng)責(zé)任感？

（一）協(xié)議的重要性和執(zhí)行

1. 什么是協(xié)議，為什么我們需要它？

1.1 游戲：通過游戲方式學(xué)習(xí)團(tuán)隊合作和協(xié)議的重要性。

2. 如何執(zhí)行并確保協(xié)議的遵循？

2.1 案例分析：研究成功團(tuán)隊是如何信守協(xié)議的

第十講 你準(zhǔn)備好成為激勵人心的領(lǐng)導(dǎo)者了嗎？

一、回顧和反思

（一）本次培訓(xùn)的主要收獲和啟發(fā)

1、互動總結(jié)：小組分享學(xué)習(xí)心得，共同成長。

2、下一步的行動計劃

工具：使用SMART目標(biāo)設(shè)定法，制定未來的行動計劃。

3、總結(jié)：團(tuán)隊共創(chuàng)法

3.1聚焦主題：智者領(lǐng)航：從孟子到喬布斯，穿越千年的領(lǐng)導(dǎo)智慧

3.2頭腦風(fēng)暴

3.3分類排列

3.4提取中心詞

3.5圖示化賦含義

總結(jié)回顧：ORID聚焦式會話（2人小組分享+小組代表）