劉建華
            • 劉建華HR Bar人力資源學(xué)院院長,清華大學(xué)特聘講師
            • 擅長領(lǐng)域: 績效管理 課程開發(fā) 非人力資源管理 任職資格
            • 講師報價: 面議
            • 常駐城市:北京市
            • 學(xué)員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
            • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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            《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

            主講老師:劉建華
            發(fā)布時間:2021-11-08 17:07:17
            課程詳情:

            課程大綱

            1、 部門經(jīng)理/主管的人力資源責(zé)任

            破冰活動(現(xiàn)場問題調(diào)研)

            頭腦風(fēng)暴:哪些要素影響了團(tuán)隊和員工的業(yè)績?

            1)問題歸結(jié):有效管人

            2 理清要做的事   

            2 找到優(yōu)秀的人

            2 激發(fā)優(yōu)秀人做事 

            2 留住優(yōu)秀員工

            2) 人力資源管理的系統(tǒng)框架

            3) 人力資源管理的四大核心要素

            選;用;育;留

            4) 業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理與HR如何分工配合?

            2 HR出政策,掌握整體資源

            2 部門經(jīng)理提出用人需求,與人力資源部配合選對人,并做好部門人才的用、留、育

            2、如何選人

            1)選對人比培養(yǎng)人更重要

            視頻:上海**的哥

            頭腦風(fēng)暴:選人您看重哪些要素?

            3)立體評估一個人

            2 5商;4維度

            現(xiàn)場測評:《九型人格》及其分析

            4)設(shè)計崗位要求

            2 先定位要找哪個級別的人

            2 任職要求的17要素

            2 明確哪些是必須的?哪些是不要的?

            2 畫像要準(zhǔn)確

            實戰(zhàn)演練:建立某崗位JD(利用腦圖)

            5) 選人核心點

            2 聰明好學(xué),一點就透,可培養(yǎng)

            2 高事業(yè)度,希望做出優(yōu)秀業(yè)績

            2 正向積極

            6) 從內(nèi)部招人

            2 瞄上誰?   

            2 怎么談?

            2 怎么走內(nèi)部流程?

            7) 從外部招人

            2 如何面試

            2 如何正確評估一個人

            實戰(zhàn):建立《面試評估表》

            8) 面試前的準(zhǔn)備

            2 如何看簡歷

            2 準(zhǔn)備時間

            2 準(zhǔn)備場地

            實戰(zhàn):模擬面試

            視頻:《李連杰采訪》

            9) 實施面試

            2 識別動機(jī)

            2 識別專業(yè)水平

            2 識別是否誠實

            2 識別未來發(fā)展?jié)摿?/p>

            10)錄用評價

            2 選擇優(yōu)的還是適合的?

            2 如果候選人要價太高

            3、如何育人

            1)新人來了一定會干嗎?

            2 愿不愿意干?

            2 會不會干?

            2 干得好不好?

            2 做事的六個層次

            視頻:《亮劍精神》

            2)做好新人導(dǎo)師

            2 教會新人做事

            2 教會新人做人

            3)設(shè)計職業(yè)發(fā)展路徑

            2 管理線

            2 專業(yè)線

            案例:華為職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)計

            4)幫助員工規(guī)劃他在公司的職業(yè)路徑

            2 找到他的愛好

            2 規(guī)劃員工個人職業(yè)路徑

            2 評估他現(xiàn)在的專業(yè)能力和個人知識積累

            5)如何快速提升團(tuán)隊業(yè)務(wù)能力

            2 行動學(xué)習(xí)

            2 團(tuán)隊案例整理及互相分享

            2 教練一對一輔導(dǎo)

            6)實施行動學(xué)習(xí)計劃

            2 共同探討工作內(nèi)容和要點

            2 探討現(xiàn)存問題及突破點,設(shè)計目標(biāo)

            2 設(shè)計執(zhí)行套表,落實工作計劃

            2 階段性評估與改進(jìn)

            案例:分眾無線團(tuán)隊學(xué)習(xí)

            7)實施案例分享計劃

            2 兩種案例模式

            2 編寫案例

            2 案例分享

            8)實施一對一輔導(dǎo)

            2 協(xié)同作業(yè)

            2 發(fā)現(xiàn)問題,記錄

            2 和員工探討問題出現(xiàn)的原因

            2 共同設(shè)計解決方案

            9)挖掘下屬的潛力

            2 不斷增加新任務(wù),讓下屬感到不足

            2 提升下屬的專業(yè)能力

            2 培養(yǎng)下屬獨(dú)立做事能力,用于承擔(dān)責(zé)任

            10)建立部門內(nèi)部工具及標(biāo)準(zhǔn)模板

            4、如何用人

            1)古人云

            2 士為知己者死

            2 道不同,不相為謀

            視頻:《李鴻章的殺赦獎激》

            2)用人的挑戰(zhàn)

            2 業(yè)績好的人,個性強(qiáng),不好管

            2 85后/90后

            2 出工不出力

            2 手頭資源有限

            3)用好人的幾個要點

            2 合適的人安排合適的事

            2 讓下屬永遠(yuǎn)不會覺得已經(jīng)做得很好

            2 管理好團(tuán)隊士氣

            2 搞定難管的人

            2 該淘汰時必須淘汰

            2 該晉升時要晉升

            2 時刻做好下屬離職的準(zhǔn)備

            4)如何給下屬安排工作

            2 知人善任

            2 用其長處

            2 個人職業(yè)生涯與公司要求匹配

            5)管理好下屬的期望值

            2 能人分擔(dān)更多的壓力

            2 不斷提高做事的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

            2 不要亂承諾

            2 超出期望兌現(xiàn)

            案例:某公司的年度獎金兌現(xiàn)

            6)管理好團(tuán)隊士氣

            2 一鼓作氣,再而衰,三而竭

            2 激發(fā)斗志

            2 勝則舉杯相慶,敗則拼死相救

            2 處理沖突

            視頻:李云龍的拼死相救

            7)管理好老員工

            2 老員工是寶

            2 善聽-重視老員工的意見

            2 做好績效面談

            視頻:績效面談實例分享

            8)淘汰不努力的員工

            9)提升績效好的員工

            2 有領(lǐng)導(dǎo)能力

            2 認(rèn)同文化

            2 成就欲望

            2 優(yōu)秀業(yè)績

            2 工作努力

            2 修煉領(lǐng)導(dǎo)能力和藝術(shù)

            2 修煉情商

            2 修煉專業(yè)

            10) 修煉自己

            5、如何留人

            1)下屬為什么要離職?

            2 待遇

            2 職位

            2 工作人際環(huán)境

            2 工作內(nèi)容

            2 領(lǐng)導(dǎo)重視程度

            2 員工的心理感受……

            2) 優(yōu)秀員工離職帶來的危害

            2 業(yè)績損失

            2 工作斷檔

            2 其他員工增加工作量/抱怨

            2 士氣低落

            2 新員工帶來的客戶滿意度下降

            3) 留人留心

            2 愿意和你一起干

            2 工作為了責(zé)任與夢想

            4) 讓下屬看到希望

            2 建立責(zé)權(quán)利對等工作機(jī)制

            2 傳遞企業(yè)愿景和文化

            2 和下屬溝通職業(yè)發(fā)展

            2 該漲工資一定要漲

            5) 感動員工

            2 于公事感動

            2 于私事感動

            2 感動家屬比員工還起作用

            6) 學(xué)會洞察員工的離職傾向

            2 反向行為

            2 外出接聽電話

            2 請半天假

            2 與員工私下溝通增多

            2 不關(guān)心公司

            7) 哪些人離職不用挽留

            2 態(tài)度有問題的

            2 個人能力太差的

            8) 做好骨干挽留面談

            2 掌握真正離職原因

            2 幫其分析選擇后的結(jié)果

            2 尋求改變方案

            2 不要輕易許諾漲薪

            實戰(zhàn):模擬挽留面談

            9) 如何開除不合格下屬

            2 不評價性格

            2 和其探討與工作不匹配的理由

            2 分析產(chǎn)生的后果


            授課見證
            推薦講師

            馬成功

            Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

            講師課酬: 面議

            常駐城市:北京市

            學(xué)員評價:

            賈倩

            注冊形象設(shè)計師,國家二級企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級人力資源管理師

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學(xué)員評價:

            鄭惠芳

            人力資源專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:上海市

            學(xué)員評價:

            晏世樂

            資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學(xué)員評價:

            文小林

            實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學(xué)員評價:

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