【課程背景】
中層是企業的中堅力量，是基層與高層之間的橋梁和樞紐，中層發揮得不好，就是基層與高層之間的一堵墻，中層管理能力薄弱，會影響到企業整體目標的實現。中層決定著企業的整體管理水平、決定著企業最終的績效，中層的作用怎么強調都不過分！
很多中層干部，往往是半路出家，原來在基層專業崗位干得不錯，擁有不錯的技術或業務素質，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉換的問題：原來只要管好自己，現在要管好一個隊伍；原來只要做一件事情，現在要負責一攤子事情；原來是聽人指揮，現在要不斷地向上司請示、與同級商量，協調下級。
據2016年美國《管理者》雜志社公布的一項調查數據表明，超過40%的企業總裁認為組織中最能干、最具有貢獻的就是中層管理者。中層是日常工作的管理者和各項活動的組織者，是企業的中堅和脊梁。企業的發展壯大，需要中層管理干部的支撐和不斷成長。
【課程受眾】
企業中層干部。【課程時長】
1天（每天6小時）
【授課風格】
1.趣味性強，學員是主體。拒絕枯燥乏味的理論教學，寓教于樂，課程通過大量案例分析、視頻分享、角色扮演等手段，使學員在輕松愉快中學習，獲得最佳的學習效果。
2.實用性強，貼近實戰。以“實戰”指導“實戰”，讓培訓真正產生效果，大多數案例、練習、方法、工具皆與日常工作高度結合，易懂易用。
3.互動性強，深入淺出。以交流、問答、討論等方式引導學員積極參與，活躍課堂氣氛，突出體驗性和有效性。
857250625475【授課方式】
【課程收獲】
1.幫助中高層管理者準確定位自己的角色，到位而不越位。
2.幫助學員形成優秀管理者的“思維和習慣”，奠定管理者綜合能力提升的基礎。
3.通過案例研討、角色扮演、視頻分享等手段，掌握中層管理者的五大技能。
4.掌握實用的人際溝通技能，提升自己的人際影響力和人際理解力。
5.幫助學員掌握員工輔導和激勵的實用工具，學會從用人之力到用人之愿，讓員工綻放，讓領導解放。
6.幫助學員領會、理解系統思維、權變管理，從管理技術走向領導藝術的領導之道，打造自己的管理風格。
【課程大綱】
1中層管理者角色認知及定位
1.1 管理者角色認知模型
1.1.1對人的管理
1.1.2對事的管理
1.1.3自我管理
1.2 中層管理者的角色定位及誤區
1.2.1中層管理者角色定位
1.2.2中層管理者定位的誤區
1.2.3中層管理者角色轉換
1.3管理者應具備的技能
1.3.1 不同層級的管理者應具備的技能
1.3.2 有效的管理者和成功的管理者
多案例分享
2.中層管理者應具備的心態和習慣
2.1積極主動的心態
2.2刺激—反應模式
2.3關注圈和影響圈
2.4積極主動習慣的養成
多案例分享
3 不同層級管理者角色體驗
3.1 角色扮演
3.2 任務體驗
3.3 個人分享
3.4 小組分享
小組模擬演練
4做個“會溝通”的中層
4.1 影響力訓練
4.1.1影響力的傳遞邏輯
4.1.2影響力辨識及演練
4.1.3影響力演練及點評
4.2人際理解力演練
4.2.1 不會聽就不會管
現場演練
4.2.2 人際理解力實操
角色扮演：（1）下屬請假演練 （2）無言的力量
4.3 管理者需要什么樣的同理心
4.3.1 同理心不是萬能藥
4.3.2 “冷酷”的同理心
5從管理技術到領導藝術
5.1整合思考與系統思維
5.1.1管理是環環相扣的系統
5.1.2史上最短管理學案例研討
案例：從細節到整體
5.2領導藝術提升
5.2.1管理之道--12345
5.2.2五字心經
5.2.3權變管理
案例：跟諸葛亮學領導藝術
