課程背景：隨著國際化進程的加快，越來越多的團隊處于虛擬管理之中，地理位置、時差、文化差異給團隊的合作帶來了極大的困擾。本課程通過對虛擬團隊管理中的具體問題進行探討，幫著學員分清現狀，選擇合適的策略，帶領虛擬團隊走向輝煌。
課程目標：
了解虛擬團隊的現狀和挑戰
掌握虛擬團隊管理的的必要技能
找到改善虛擬團隊的行動
時長：12小時
授課方式：講授、游戲互動、案例分析、角色扮演、演練、反思與討論、案例分析等
課程大綱：
1虛擬團隊的挑戰
? 什么是虛擬團隊
? 虛擬團隊的特點
? 你所面臨的挑戰
? 虛擬團隊所處的環境
2了解你的團隊
? 團隊的職責
? 團隊的成員
? 文化的影響
? 風險與機遇
3 虛擬團隊啟程
? 規則的共創
? 澄清愿景
? 角色分工與合作
? 流程的建立與調整
4走上正軌的團隊
? 你對團隊的期望
? 其他成員的期望
? 達成一致的途徑
? 反饋與驗證
5虛擬團隊的溝通
? 渠道與工具
? 正式VS非正式
? 領導虛擬會議
? 會議引導模型
6打造團隊的優勢
? 團隊的文化
? 流程的優化
? 團隊成員的天賦
? 發展團隊的能力
7建立團隊的信任
? 團隊成員間的連接
? 人際導圖
? 建立信任的方式
? 分享成功與經驗
8不只是工作
? 社交連接
? 工作以外的信息
? 需求與給予
? 從陌生到互賴
9課程總結
? 世界咖啡：收獲盤點
? 制定行動計劃
