《管理者心智模式突破》

對(duì)象

中基層管理人員等

目的

幫助中層管理者突破自身的心智局限，擴(kuò)寬視角，提升管理效能

內(nèi)容

企業(yè)面臨多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，心智模式一旦老化，企業(yè)的生命就會(huì)終結(jié)，企業(yè)在變化中消亡還是再生，如何把握定和變，動(dòng)力何在？

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，身邊出現(xiàn)的變化來得更密、更大、更多，如何應(yīng)對(duì)？

找到企業(yè)再生發(fā)展的內(nèi)核，可從中高層管理者的心智模式入手，全面提升領(lǐng)袖心態(tài)、思維能力、言行模式！

李尚峰老師認(rèn)為，

企業(yè)的問題，都可以歸結(jié)為人的問題，

而人的問題一定都是團(tuán)隊(duì)主管的問題，

而主管的問題，歸根究底就是TA的心智模式問題！

心智模式的什么問題呢？

一定是TA陷入了自己的心智局限里，看不到新的可能性，找不到新的出路！

本課程結(jié)合中層主管的真實(shí)的工作情景，采用體驗(yàn)式、工作坊的教學(xué)方式，運(yùn)用心理學(xué)的輔導(dǎo)技術(shù)，結(jié)合管理心理學(xué)，讓每個(gè)學(xué)員從內(nèi)而外的發(fā)生改變，以確保學(xué)員學(xué)習(xí)效果及可落地應(yīng)用。

時(shí)間安排：2-3天（12-18課時(shí)）

課程大綱：

第一部分：發(fā)現(xiàn)幕后的操作者—心智模式

一、地圖并非疆域—心靈地圖

二、注意力=事實(shí)≠真相

三、認(rèn)識(shí)并理解大腦運(yùn)作機(jī)制

四、信念系統(tǒng)-心智模式在控制著管理者的言行

第二部分：中層致勝“職場(chǎng)內(nèi)驅(qū)力”心智突破

一、反思工作價(jià)值觀

1、價(jià)值觀及管理原則

2、職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值觀

3、職業(yè)心態(tài)修煉與突破

二、化解職場(chǎng)倦怠，提升進(jìn)取心

1、35歲現(xiàn)象？中年危機(jī)？

2、中層管理者如何度過職業(yè)倦怠期？

3、提升進(jìn)取心：危機(jī) 死磕 絕招

4、職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)生涯規(guī)劃

三、自我管理，掌握情緒壓力疏導(dǎo)

1、焦頭爛額、手忙腳亂、身心憔悴……壓力從何而來？

           1）付出與回報(bào)不平衡？不公平？

           2）晉升無望，發(fā)展受阻，職業(yè)迷茫，碰到職業(yè)天花板？

           3）人際關(guān)系沖突：上級(jí)不認(rèn)可、下級(jí)不配合、同級(jí)不支持？

           4）后院失火：夫妻關(guān)系、親子關(guān)系、孩子學(xué)習(xí)問題……

           5）身體警報(bào)：三高，肝臟，腎功能……

2、看過很多書、上過很多課，為啥知道做不到？

3、壓抑情緒帶來壓力，壓力惡化情緒反應(yīng)

1）變革策略——消除或減弱壓力源

2）主動(dòng)策略——增強(qiáng)個(gè)人自身的彈性

3）反應(yīng)策略——學(xué)習(xí)暫時(shí)性的應(yīng)對(duì)方法

4、正念減壓工具箱——中層管理者情壓必修課

           1）身體減壓技巧

          2）心理減壓技巧

3）大腦減壓技巧

第三部分：中層致勝“思維判斷力”心智突破

一、判斷力，對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要

1、判斷力的對(duì)與錯(cuò)？

2、判斷力的快與慢？

3、判斷力的理性與感性？

4、經(jīng)營(yíng)者的任務(wù)就是判斷、決策！

*案例：毛主席的判斷力分析與借鑒

二、判斷力在管理工作中的應(yīng)用

1、策略判斷，幫企業(yè)選定發(fā)展方向

2、人事判斷，幫你選對(duì)人做對(duì)事

3、授權(quán)判斷，全面提升工作效率

4、開發(fā)思維判斷力的必備條件

1）認(rèn)清局勢(shì)的本領(lǐng)

2）專注的能力

3）敏銳的感知能力

4）對(duì)未來估測(cè)能力

5）冷靜的頭腦、穩(wěn)定的情緒

案例：日本“三菱”領(lǐng)導(dǎo)決斷深度分析觀察判斷力

三、提升思維判斷力的六頂思考帽

1、從客觀的事實(shí)和數(shù)字切入的白色思考帽

2、從情緒上的感覺、直覺和預(yù)感切入的紅色思考帽

3、從負(fù)面的、悲觀的、劣勢(shì)的切入的黑色思考帽

4、從正面的、樂觀的、優(yōu)勢(shì)的切入的黃色思考帽

5、從創(chuàng)新的、奇特的、富有想象力的切入的綠色思考帽

6、從思維過程的控制與組織切入的藍(lán)色思考帽

四、對(duì)管理工作最有價(jià)值的四種思維技術(shù)

1、思維快想術(shù)

1）直覺性原則―先開槍，后瞄準(zhǔn)。

2）發(fā)散性原則―沒有對(duì)錯(cuò)，只有優(yōu)劣。

3）非理性原則―歡迎“荒謬”先生！

2、思維快分術(shù)

1）條理性原則―整體劃分，系統(tǒng)思考。

2）簡(jiǎn)單化原則―化繁為簡(jiǎn)，舉重若輕。

3）復(fù)雜化原則―化簡(jiǎn)為繁，變化無窮。

3、思維深化術(shù)

1）深層思考原則―深度勝過速度！

2）抓住核心原則―尋找不可撼動(dòng)的“1”。

3）以簡(jiǎn)馭繁原則―重要的少數(shù)決定整體。

4、思維破壞術(shù)

1）與眾不同原則―不做常人！

2）逆向反成原則―成功，有時(shí)候需要反向操作。

3）突破定勢(shì)原則―常識(shí)，是束縛頭腦的無形鎖鏈。

五、管理工作中，提升創(chuàng)新思維的四種武器

     1、風(fēng)暴的價(jià)值：頭腦風(fēng)暴

     2、靜默的力量：頭腦風(fēng)暴3.0

     3、喚醒創(chuàng)造力：左右腦的密碼

     4、情緒創(chuàng)造力：讓憤怒燃燒，讓低落沉寂

第四部分：中層致勝“企業(yè)運(yùn)營(yíng)力”心智突破

一、管理信念系統(tǒng)突破

     1、管理進(jìn)化

     2、從管理1.0到管理4.0

3、傳統(tǒng)思維VS互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)管理的影響

二、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)意識(shí)突破

     1、內(nèi)部客戶與外部客戶

          1）了解目標(biāo)客戶痛點(diǎn)

          2）繪制目標(biāo)客戶畫像

     2、每個(gè)部門都必須樹立市場(chǎng)意識(shí)

          1）一切為了市場(chǎng)

          2）讓聽見炮聲的人來決策

     3、每一個(gè)中層都必須掌握：運(yùn)營(yíng)閉環(huán)模型

4、盤活資源：借勢(shì)運(yùn)營(yíng)還是造勢(shì)運(yùn)營(yíng)？

三、重塑團(tuán)隊(duì)心智模式

     1、為團(tuán)隊(duì)指明方向：目標(biāo)

     2、讓團(tuán)隊(duì)成員向自己靠攏：恩威并用

     3、識(shí)人用人：認(rèn)清每個(gè)成員在團(tuán)隊(duì)中的角色

     4、重塑團(tuán)隊(duì)心智：破解必死方程式

四、大局觀與變革推動(dòng)意識(shí)

1、中層大局觀

1）樹立行業(yè)大局觀

2）構(gòu)建跨部門大局觀

2、讓中層成為變革的推動(dòng)者

1）互聯(lián)網(wǎng) 、新生代員工……

2）中層變革阻力：心智局限、本位主義、……

2）上下同欲，讓中層與高層同頻

3、培養(yǎng)中層向未來學(xué)習(xí)的能力