增值銷售技巧
課程大綱：
**部分 如何找對人
**講 大量開發客戶的四個黃金法則
加倍每天開發的目標。
銷售以“比率”決輸贏，而不是以“數字”定成敗。
名單是首要變量，隨時保持水庫盈滿。
“九宮圖”找客戶，利用“九宮圖”找出自己的緣故客戶。
第二講 借力使力的四個黃金法則
善用“影響力”人物，借用他們的人脈和熱心，攻城掠地。
以客養客，利用“轉介紹”、“三角關系”來開發市場。
結盟交友，運用上下游，同行的資源、品牌才能，就是借力使力。
去蕪存菁，選對好客戶?？梢栽黾有省?nbsp;
第二部分 如何做對事
**講 創新營銷戰略的四個黃金法則
要選對客戶，賣對產品。
要選對時機，及早進入決策過程。
要及早拜訪客戶的高層。
客制化，幫客戶量身訂做。
第二講 提高加倍價值的四個黃金法則
專業定位。影響買主對你個人定位的認知。
差異化。讓客戶貨比三家不吃虧。
滿意服務。留意顧客，培育關系，鼓勵再次購買。
忠誠計劃。創造口碑，加強顧客的忠誠度，建立美譽度。
第三部分 如何說對話
**講 善用溝通技巧的四個黃金法則
說“贊美”的話。
說“認同”的話。
說“銷售關鍵語”。
說“唱作俱佳”的話。
第二講 提升說服能力的四個黃金法則
說“具體“的話。
說“共通的話題”。
說“請求成交”的話。
會“問”是致勝關鍵。
第四部分 如何用對心
**講 培養積極心態的四個黃金法則
萬丈雄心。就是“要”的決心，拉大目標，強化“我要”的“意愿”。
百倍自信心。就是“能”做到的決心，強化“我能”的“信念”。
大量行動的決心。強化“我一定會成功”的熱忱。
學習心。心態歸零，強化生存、成長和管理、領導的技能。
第二講 激發銷售潛能的四個黃金法則
服務心。強化“顧客滿意”的能力。
同理心。強化“了解客戶”需求的能力。
歡喜心。強化“樂在工作”的心情和能力。
耐心和恒心。強化“鍥而不舍”有耐力完成任務的能力。
第五部分 增值銷售兩個超值錦囊
**講 高層增值銷售法
為什么不去拜訪高層主管？
避免出現令高層主管厭惡的行為。
特別注意高層主管的八種性格特征。
演示文稿中高層主管希望聽到的答案。
第二講 增值時間管理法
時間管理的六大迷思。
有效時間管理的態度。
讓時間變得更有效率和效能。
有效運用增值銷售法的原理和流程。
第六部分：培養和保有忠誠顧客的兩個超值策略
**講 口碑行銷的威力
不要錯過免費的宣傳。
口耳相傳的絕對優勢。
為企業量身訂做出一套口碑式行銷計劃。
第二講 培養顧客忠誠度，擴張業務
針對不同等級的客戶建立忠誠策略。
如何在公司里發展以忠誠為導向的企業文化？
如何建立“忠誠度計劃”，留住顧客？
