目標與績效管理實務－簡單而有效的管理
一、目標管理與企業績效的關系
1、企業競爭年代管理觀念的轉變
2、企業經營的利潤在哪——績效管理的演進
3、目標管理與績效管理之關系
二、目標管理之目標制定
1、什么是目標？它包含哪些核心內容？
2、目標的來源，常見的來源有哪些？
☆關于目標之衡量標準的討論
3、設定合理目標的基礎；
4、工作目標確定的步驟；
☆練習：如何設定個人目標；
5、目標如何分解
☆目標分解練習
6、目標設定的竅門及需要注意避免的問題；
三、目標管理之目標的執行
1、怎樣快速達成目標
2、目標控制原理
3、目標控制與“P-D-S”循環
四、績效管理之績效考核
1、績效考核三層面――績效考核之流程
2、績效考核之步驟
3、績效考核常見的偏差
五、績效管理之績效面談
1、績效面談之流程
2、績效面談前之準備
3、績效面談的技巧
4、績效面談常見的問題探討
六、績效管理之績效改善
1、影響個人績效之因素
2、如何激發行動力和創造力
3、改善績效的方法
4、制訂個人發展計劃
5、持續的績效改善策略
6、塑造績效導向的組織文化
