【課程背景】
客戶聲音:
自行開發(fā)的課程水平參差不齊,課程質(zhì)量不高。
內(nèi)訓師缺乏授課經(jīng)驗與技巧,授課枯燥,效果不佳。
內(nèi)部課程開發(fā)周期長,難以適應公司快速發(fā)展變化的節(jié)奏。
我們之前組織過TTT培訓,主要想提高他們的課程開發(fā)和授課能力,但收獲不大!老師講的中規(guī)中矩,理論也很全面,現(xiàn)場也有實戰(zhàn)演練,但就是感覺不落地。一堂課下來,學員普遍反映“虛”、“不實用”,讓我們很尷尬。
什么樣的TTT課程才能落地啊?
我們的解讀:
我們很理解您的困惑。TTT課程并不是一門純理論性的課程,而是一門實戰(zhàn)課程。我們需要幫助內(nèi)訓師掌握課程開發(fā)和講授的技巧,并在課后能夠真正應用起來。這其中的關鍵,在于過程是否讓他們愿意參與進來,技巧是否容易掌握,以及是否有工具能夠落地。
【授課時長】2-3天
【課程收益】
● 定位 從根本上理解培訓的作用,找準定位。
● 技能 掌握將知識轉(zhuǎn)化為課程的開發(fā)和呈現(xiàn)技巧。
● 應用 實用工具助推技能全面轉(zhuǎn)化,持續(xù)提升關鍵能力。
【授課對象】
企業(yè)各層級內(nèi)訓師隊伍、需要具備內(nèi)訓師技能的中基層管理者;
【課程特色】
● 以有用為本 課程以“有用”為標準,更接地氣,更實用。
● 培訓游戲化 從游戲中掌握培訓技巧,更合適內(nèi)訓師學習。
● 以工具落地 課程以實用工具進行落地,更有效落地應用。
【課程大綱】
破冰游戲:緣來是你&培訓困惑(團隊研討)
模塊一:培訓是在做什么
困惑:培訓就是完成額外任務,受累,沒意義。
解決方案:
· 老板視角看培訓
· 員工視角看培訓
· 培訓的核心——有用
模塊二:課程從哪來?
困惑:怎么知道要開發(fā)的課程是最有價值的呢?
解決方案:
· 培訓項目聚焦:問題/挑戰(zhàn)
· 理清需求——4W探詢
· 項目價值評價:
— 雙評價矩陣(工具)
學員任務:確定開發(fā)課程的主題
模塊三:課程怎么做?
困惑:開發(fā)課件最頭疼,受累還沒有效果。
解決方案:
· 講一次課程具體要做什么?(團隊研討)
· 經(jīng)營視角看培訓
· 成人學習特征
· 課程開發(fā)地圖
— 第一步 獲取注意
◆ 開場
* 開場關鍵(期望管理、課程約定)
* 開場方式 & 禁忌(現(xiàn)場演練)
◆ 激發(fā)動機
* 兩個問題搞定動機
— 第二步 介紹框架
◆ 課程地圖
— 第三步 內(nèi)容演練
——“夢回西游”主題游戲
◆ 課程命名
* ABC命名法(對象、收益、內(nèi)容)
* 評估三標準(準確、價值、亮點)
◆ 課程目標
* 課程目標ABCD制定法
* 目標明確靶心圖(交付物)
◆ 分析受眾
* 分析受眾群(應用情境、關注內(nèi)容)
◆ 課程大綱
* 豆腐塊歸納法
* 常用課程邏輯(展望、論證、問題
解決、打破常識、知識、案例)
◆ 課件內(nèi)容
* 微案例開發(fā)1130法
* 微案例模板(工具)
◆ 課件優(yōu)化
* 利用圖形提煉內(nèi)容
* 模型很簡單
* 用圖表達信息
◆ 工具開發(fā)
* 落地工具開發(fā)
學員任務:設計課程 & 制作課件
模塊四:現(xiàn)場如何講?
困惑:講課緊張僵硬,缺乏互動。
解決方案:
· 授課初體驗
· 《練課譜》:現(xiàn)場講授技巧
— 正眼看恐懼
◆ 恐懼的原因
◆ 調(diào)整方法(定位、全過程)
— 心法:我就是我,不一樣的講師
◆ 性格五行人(工具)
◆ 差異化講授風格(現(xiàn)場演練)
— 講法:授課講解技巧
◆ 卡耐基授課法(現(xiàn)場演練)
— 身法:授課身形技巧
◆ 眼神
◆ 聲音
◆ 手勢
◆ 步法
— 兵器譜:教學工具包
◆ 破冰
◆ 互動(現(xiàn)場演練)
◆ 三明治反饋法(現(xiàn)場演練)
◆ 行動學習(現(xiàn)場演練)
◆ 案例應用(出彩**人、開講啦)
學員任務:課程現(xiàn)場講授(老師點評)
模塊五:效果如何控?
· 課程開發(fā)地圖
— 第四步 總結(jié)&行動
◆ 收尾技巧(要點回顧、鼓勵行動、感謝)
◆ 培訓轉(zhuǎn)化利器——ORID(工具)
· 打磨精品課程的關鍵
— 產(chǎn)品經(jīng)理角色(迭代更新)
— 真誠付出、天道酬勤
模塊六:以賽代訓(可選)
· 講師大賽