執行力就是企業生命力——東方式執行解碼
執行力就是企業生命力——東方式執行解碼
一)什么叫做執行力?----東方執行與西方執行的區別在何處
1、從哲學上面談執行力的問題？
2、執行力表現不良的現象：
2.1為什么上司總是忙得沒時間，下屬總是閑著沒工作 ?
2.2為什么中層管理干部執行力差，缺乏責任心，導致上司很累 ?
2.3為什么上司思維變化太快，導致下屬在執行中苦不堪言 ?
2.4為什么制度出臺以后，總是難以貫徹下去，導致制度變形 ?
2.5為什么部門之間經常出現推諉扯皮現象?
3、沒有執行力，就沒有競爭力:<短片欣賞與分析>
3.1 執行力的含意是什么
3.2執行力對于一個企業來說的戰略意義
3.3 執行型中高層領導的執行三個層面:解碼,編碼,再解碼
3.4 剖析執行力問題在中國企業的執行怪圈
3.5如何理解與看待執行的黑洞: 中國文物很多,文化不多;中國的人口很多,人才不多;中國的企業很多,企業文化不多;中國的企業制度很多,執行力好的不多
二) 走出執行力建設中的1
大困境----東方執行的問題根源
1.用人不當: 有錢能使鬼推磨,有錢難使人愿意!
1.1 企業的**問題,就是人的問題
1.2如何對企業管理人員的分類
1.3如何對不同類型的人進行不同的執行策略
1.4 如何測試人的根本的特質,對執行是至關重要的
2.溝通不順暢 ：執行中溝通的技巧
2.1了解執行中溝通的重要性
2.2了解中國人溝通的根本特性
2.3 溝通中哪些對于執行來講會有很大的障礙
2.4 煉就溝通高手,你將可能成為無往而利的執行高手
2.5 哪些溝通技巧是執行中的利器
2.6從易經的角度來看看溝通三原則:“密”
3.管理者角色定位不準： 如何快找到自己的正確角色
3.1管理者定位的五大步聚
3.2管理者的定位對執行的影響分析
3.3管理者如何在執行中更快更準確的找到自己的定位
3.4 掌握定位的技巧,懂得運用定位原則
4.執行中的流程不暢,相互推委：<短片欣賞與分析>
4.1相互推委對執行的影響度
4.2流程的不暢對執行的影響度
4.3 明確流程不暢的防止措施與方法
4.4 建議高效執行的流程的五大步驟:試行,試點,觀察, 修整
5.干部先違反：如何防止和解決班干部先違反制度的問題
5.1 為什么執行的**號天敵會是:制定制度的本身—干部
5.2 干部違反的幾大表現:潛水型,獵手型,激烈型,雷雨型
5.3如何了解班干部真正克星和弱點
5.4 處理和防止干部違反而影響執行力的有效措施
6.單打獨斗： 如何改變單打獨斗的老毛病,發揮團隊的力量
6.1了解領導喜歡單打獨斗的根本性原因
6.2 如何解決領導因喜歡個人工作而出現的執行力問題
6.3 明確單打獨斗對執行力的威害性
6.4 建立執行力團隊的五大步驟
7.喜歡套用:如何用好別家企業的不同模式和制度,為自所用
7.1套用管理制度
7.2套用開會方式
7.3套用只重視結果
7.4套用對事不對人
7.5套用企業文化
8.拉幫結派： 徹底消除企業內耗問題,節省公司成本
8.1執行中的恒星理論
8.2 執行力的內耗成本損失
8.3關系**，業績第二
8.4無法公平的獎勵與處罰
8.5制度形同虛設，不能落實
8.6公司內部形成對立，太多內耗
8.7想著怎樣整人，而不是把事做好
8.8虐他心理嚴重
9.可操作性不強 ：如何發揮注重實際、實用**，形式化第二
9.1操作性不強的問題背后: 經營層不放心,管理者不稱心,基層不熱心
9.2理論很多，沒用實際經驗
9.3目標很多，指標脫離現實
9.4制度很多，無法終實行
9.5流程很多，不能照章暢通
9.6體系很多，只有造假麻煩
9.7考核很多，額度不痛不癢
9.8培訓很多，作用微乎其微
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.違反操作規定: 如何防止擅自做改變,讓大家形成習慣
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.1違反操作規定的原因
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.2違反操作規定的措施:海航問題
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.3違反操作規定的教育工作與預防工作
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.4如何引成執行力高的操作系統與規范化(SOP)
三)執行力的三大核心要素------執行力中的必要保證
1.選用正確的人:
1.1 選用執行力好的人才四個”無”的標準
1.2 擁用空杯的心態,同時又擁有寬廣胸懷的人
1.3 有工作責任心的人：能負起責任
1.4 擅長激勵和渲染造勢的人
1.5 制定精細的目標與步驟的人： 又要結果又看過程
1.6 懂得運作非強制性權力的人: 做好個人的典范
1.7如果找不到執行特質的人,就找有執行特質的互補團隊
2.擺放在正確的位置上:
2.1是否喜歡現在的工作
2.2是否用到長處
2.3以后有機會換時想做什么崗位
3.去做正確的事:
3.1鎖定大目標:必須要符合公司的相關要求
3.2分清輕重緩急:不光是要做完,更要做對,做好
3.3 要有長遠的計劃 :不要光說,更要有計劃與行動
四）執行時的PDCA法則應用----執行的整個流程
1.執行前的策劃 --–P
1.1何謂P-策劃
1.2策劃-P在執行時的重要性和影響度
1.3如何做好P-策劃工作
2.執行前的溝通
2.1為何要執行前溝通
2.2執行前如何溝通,才能更加提高執行程度
3.執行前的培訓
3.1執行的應做哪些培訓:四大步驟
3.2執行的前的培訓的注意點
4.執行中的協調 --D
4.1管理者就是協調者
4.2協調工作的三重性
4.3協調矛盾與進度
5.執行時的檢查 --C
5.1員工永過只過你所所檢查的,不會做你所希望的
5.2定期的檢查
5.3不定期的檢查
5.4誰是總指揮？他是否被授權調度一切？
5.5事前有沒有工作派遣單，將高端愿望解碼成每個人應該做的事？
5.6是否人人緊盯過程且隨時調整？
5.7是否已經養成自動回報的習慣？
5.8是否在一定的時段，對誤失、疏忽、敷衍、損害誠實地總結？
5.9是否撤換錯誤的人選？
6.執行后的總結與改進 –A
6.1 意識到問題:組成小組
6.2 介紹問題
6.3 確定和核實根原因:鑒別和選擇潛在根原因,選擇有可能的根原因
6.4 采取短期糾正措施:驗證所采取措施的有效性
6.5采取長期糾正措施
6.6 驗證所采取措施的有效性
6.7介紹為避免(問題)再次出現對系統做了哪些變化:類似的過程(工藝)有關的控制方法
6.8 承認小組成績
6.9將改進方法與思想做成企業的文化,執行力不斷升華
五)執行型領導要注意的8大問題------消滅執行力不良的漏洞
1.了解你的企業和員工
1.1你是否親自參與企業的運營？
1.2你是否深入了解公司的真實情況和員工心理？
1.3你是否會問一些尖銳或一針見血的話，迫使手下思考問題，探索答案？
2.堅持以事實為基礎
2.1你是否知道員工和下層主管都常常有意地掩蓋事實？
2.2你是否可以確保在組織中進行任何談話的時候，都把“實事求是”作為基準？
3.樹立明確的目標和實現目標的先后順序
3.1你是否集中精力在幾個重要目標上？
3.2你是否調整自己的視角，為組織擬定幾個現實的目標？
3.3你是否可以為這些目標尋求一個切入點并附帶方法？
4.跟進與進度控制
4.1你是否沒有及時跟進，白白浪費了很多很好的機會？
5.對執行者進行獎勵與處罰:<短片欣賞與分析>
5.1你是否賞罰分明，讓人們對公司做出更大的貢獻或只造成很小的損害？
5.2你是否提拔真正有執行力的員工？
6．提高員工的能力和素質
6.1你是否常把自己的知識和經驗傳遞給下一代領導者？
6.2你是否把與下屬的會面看成是一次次指導他們的機會？
6.3你是否仔細觀察一個人的行為，向他提供具體而有用的反饋？
7.分析和剖析你自己
7.1你是否容忍與自己相左的觀點？
7.2你是否注意公司倫理，超越自己的情緒？
7.3你是否不夠強勢，姑息表現很差的員工？
8.調整你自己和自己的團隊
8.1了解自己的長處與短處
8.2 了解自己需要調整的重要技巧
8.3 如何在執行團隊中,完善自己
8.4 如何做執行弄團隊的匹配性
六) 創造一流的執行力組織和文化
1.變革是企業文化的核心，變革也是提升企業執行力的有效辦法
2.構建執行力組織的辦法
3.提高跨部門執行力
4.持續推動變革活動，創造一流執行力文化
5.創造一流執行力文化的其他有效辦法
6.案例學習
7.綜合討論及問題解答
