TPM-全員維護設(shè)備管理

授課背景
    經(jīng)過改革開放40多年的高速發(fā)展，中國經(jīng)濟由弱到強，生產(chǎn)方式發(fā)生深刻變化，自動化、智能化方興未艾，工業(yè)4.0、“中國制造2025”撲面而來。企業(yè)由勞動密集型逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本密集型、技術(shù)密集型、設(shè)備密集型，生產(chǎn)的產(chǎn)品也由技術(shù)含量低、低附加值的產(chǎn)品向高科技、高附加值的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。
    當今的社會對企業(yè)管理提出了更高的要求，希望產(chǎn)品開發(fā)更能把握客戶的真正需求，生產(chǎn)管理更加精細化、效率更高、成本更低、品質(zhì)更好。為了更好的實現(xiàn)精細化管理，很多企業(yè)積極導(dǎo)入TPM的管理，尤其是一些設(shè)備主導(dǎo)型的企業(yè)。希望能借助TPM的工具，實現(xiàn)設(shè)備的安定化高效高品質(zhì)生產(chǎn)。
    但是，很多企業(yè)在導(dǎo)入TPM的時候，遇到了各種各樣的問題，不了解TPM的實質(zhì)，不知道如何推進TPM，設(shè)備管理仍然停留在事后維修上，設(shè)備的問題導(dǎo)致不良品頻出影響企業(yè)的信譽，設(shè)備的頻繁修理給企業(yè)生產(chǎn)帶來很多損失，設(shè)備的維修費用居高不下，安全問題經(jīng)常發(fā)生，員工的士氣低下...

核心價值
具體掌握的知識點
1.全面理解TPM的理念與原則
2.熟練掌握TPM實施的具體要求與做法
3.有效推進本企業(yè)實施TPM的管理
通過TPM的推進，企業(yè)會實現(xiàn)
1.大幅度降低設(shè)備故障率，實現(xiàn)安定高效生產(chǎn)
2.改善產(chǎn)品品質(zhì)，提高企業(yè)信譽
3.提高設(shè)備相關(guān)人員素質(zhì)，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

授課特點
1.講課生動，激情，充滿感染力
2.通俗易懂，邏輯性強，易于理解與記憶
3.源于實踐，操作性強，易于復(fù)制
4.小組討論?實戰(zhàn)演練等多種形式讓學員積極參與

課程對象：總工程師，制造總監(jiān)，生產(chǎn)/設(shè)備/工程部經(jīng)理，生產(chǎn)/設(shè)備/工務(wù)主管，維修/工務(wù)工程師，維修班長及維修技師等企業(yè)設(shè)備管理和維修的人員，TPM推進辦主任及專員等

課程大綱

第一章 認識TPM活動
1.什么是TPM（Total Productive Maintenance）
2.TPM的“三全”的特點：全效率；全系統(tǒng)；全員
3.TPM的“三大管理思想”
預(yù)防；0故障；全員參加與小集團活動
全員參加是基礎(chǔ)，小集團活動是執(zhí)行力的保證
4.TPM的“五大要素”：設(shè)備綜合效率；生命周期；各部門；各層級；自主小組
5.TPM解決的設(shè)備“六大損失”：計劃停機；故障停機；準備停機；加速損失；速度損失；不良損失
6.TPM活動的效果
顧客滿意：品質(zhì)、成本（效率、LOSS）、D（LT、在庫）
企業(yè)文化：員工參與意識、改善意識、士氣、技能、團隊精神
社會責任：安全、環(huán)境
7.TPM的八大支柱：前期管理；自主保全；計劃保全；個別改善；質(zhì)量保養(yǎng)；事務(wù)改善；安全環(huán)境；教育培訓(xùn)

第二章 TPM活動的開展步驟
1.TPM導(dǎo)入的宣傳
2.建立TPM的推進機構(gòu)
1）TPM推進委員會的組織架構(gòu)；2）TPM推進委員會組織職責與權(quán)限；3）TPM委員會活動流程圖
3.制定TPM基本方針和目標
4.制定TPM推進總計劃
5.建立設(shè)備前期管理體制
6.建立操作人員的自主維修體制和計劃
7.維修部門建立維修體制和計劃
8.提高操作與維修技能的培訓(xùn)
9.實施TPM、提高設(shè)備綜合效率
10.總結(jié)提高，全面推行TPM

第三章 設(shè)備前期管理
1.設(shè)備前期管理概述
1）設(shè)備前期管理內(nèi)容：規(guī)劃、設(shè)計、購買、制造、安裝、調(diào)試與評價、驗收階段、初期運行與信息管理制度建立
2）設(shè)備前期管理的意義：安全、投資收益、使用效率、生命周期、產(chǎn)品品質(zhì)、空間使用、維修點檢
3）設(shè)備前期管理的職責分工：規(guī)劃決策部門、工藝部門、設(shè)備管理部門、基礎(chǔ)設(shè)施部門、安全環(huán)保部門、生產(chǎn)部門、質(zhì)量檢查部門
4）設(shè)備前期管理程序（實例）
2.設(shè)備的規(guī)劃與設(shè)計
1）設(shè)備投資目的檢討
2）設(shè)計設(shè)備的規(guī)格、要求（品質(zhì)目標、效率目標）
3）進行不同品牌設(shè)備（主要零件）的情報收集
4）選擇設(shè)備的廠家與品牌（必要時采用招標形式）
性能（安全、效率、品質(zhì)、操作性、可靠性、維修性等）
價格（設(shè)備本身、使用成本、維修成本等）
其他（前瞻性、節(jié)能環(huán)保性、場地、廠家信譽等）
5）制定設(shè)計方案
6）進行設(shè)備或設(shè)備設(shè)計方案的全面評估與審查
產(chǎn)品品質(zhì)
經(jīng)濟性或投資回報率（投資費用、使用成本、維修成本、使用效果、生命周期）
設(shè)備性能（安全性、操作性、可靠性、維修性、節(jié)能環(huán)保）
其他（兼容性、前瞻性、場地、廠家信譽等）
3.設(shè)備的購買與制造
4.設(shè)備的安裝、調(diào)試、評估
1）設(shè)備安裝與調(diào)試的注意事項
2）設(shè)備性能評估（動作、速度、可靠性、溫度、氣壓、油壓、計數(shù)、重要零件等）
3）設(shè)備效率評估（時間稼動率、性能稼動率、綜合稼動率、單位時間產(chǎn)出）
4）產(chǎn)品品質(zhì)評估（外觀、尺寸、特性、合格率）
5）進行設(shè)備的安全風險評估
6）點檢維修性評估
5.設(shè)備的驗收驗收、移交 
6.設(shè)備的使用準備
1）進行設(shè)備登錄管理及相關(guān)資料建檔：①設(shè)備出廠清單和檢驗合格單；②機械及電氣圖紙；③使用說明書
2）制定該設(shè)備相關(guān)的規(guī)程：①操作指導(dǎo)書；②安全操作與維護指導(dǎo)書；③5S項目表；④點檢表；⑤交接班記錄；⑥耗材更換基準；⑦維修履歷表
3）確定操作人員、維修人員、管理人員的職責及外部維修的聯(lián)絡(luò)方式
4）進行操作人員、維修人員、管理人員的相關(guān)培訓(xùn)
5）明確消耗材和備品的購買渠道并準備初期在庫

第四章 設(shè)備自主保全活動
1.自主保全概述
1）定義：一線員工對設(shè)備自主開展點檢、維護與管理，使設(shè)備處于理想狀態(tài)的活動
2）內(nèi)容：①使用條件的遵守；②日常點檢的實施（清掃、注油、緊固、開關(guān)的檢查等）；③消耗品及易損件的更換；④劣化的復(fù)原；⑤常見故障排除；⑥改善活動
2.自主保全的“四會”
1）會使用：①熟悉設(shè)備安全須知；②熟練按標準操作；③進行設(shè)備的條件設(shè)定
2）會保養(yǎng)：①設(shè)備的5S；②日常點檢；③耗材與備品更換；④劣化的恢復(fù)
3）會排障：①掌握常見故障排除方法；②故障的“報連商”的體制
4）會改善：綜合效率提升、產(chǎn)品品質(zhì)改善
3.自主保全的實施
1）制定自主保全的規(guī)范文件
使用：①設(shè)備安全須知；②設(shè)備操作標準；③設(shè)備條件設(shè)定
保養(yǎng)：④設(shè)備5S規(guī)定；⑤設(shè)備點檢票；⑥耗材備品的更換規(guī)范；⑦設(shè)備的校正規(guī)范
排障：⑧常見故障及排除方法；⑨維修履歷；⑩故障的“報連商”的體制
2）進行相關(guān)人員的教育培訓(xùn)（參見第七章）
3）設(shè)備的清掃：灰塵垃圾清掃干凈；清掃變檢查（油量螺絲等）-發(fā)現(xiàn)潛在問題；加油緊固等；發(fā)生源及清掃困難部位的改善對策；培養(yǎng)愛惜設(shè)備的習慣
4）日常點檢的實施
“八定一成”：定點、定項、定標、定期、定法、定人、定表、定流程、成閉環(huán)
點檢內(nèi)容：速度、溫度、電流、電壓、電阻、壓力、聲音、泄露、整頓、松動、腐蝕、龜裂、磨損
點檢記錄分析與對策：①不良處置；②通過數(shù)據(jù)進行預(yù)測（工程能力分析）；③X-R管理圖
5）設(shè)備耗材與備品的更換：①潤滑劑、冷卻劑等消耗類；②磨損類；③燈泡等壽命
6）設(shè)備的定期調(diào)校
7）設(shè)備的故障排除
常見設(shè)備故障的發(fā)生原因及修理方法
突發(fā)故障的處置
故障處理時的“報連商”
8）設(shè)備的改善——設(shè)備改善的主要方向：停機改善、性能改善、不良改善

第五章 設(shè)備計劃保全活動
1.設(shè)備計劃保全概述
1）定義：企業(yè)（設(shè)備主管部署）有計劃地對設(shè)備進行預(yù)防性的管理、維護、保養(yǎng)
2）計劃保全的分類
定期保全：依據(jù)于設(shè)備老化關(guān)聯(lián)的指標確定修理周期，到修理周期時無條件的修理
預(yù)測保全：設(shè)備生命周期的故障曲線（初期故障、偶發(fā)故障、磨損故障）
事后保全：一要記錄維修經(jīng)歷，二要定期進行分析維修經(jīng)歷開展預(yù)測保全
3）正確處理計劃保全和自主保全的關(guān)聯(lián)（參見“自主保全和計劃保全的關(guān)聯(lián)圖”）
4）計劃保全使用的范圍（參見“設(shè)備等級與計劃保全類別的關(guān)聯(lián)圖”）
5）設(shè)置專門的保全部門
6）設(shè)備保全計劃
2.設(shè)備計劃保全的實施
1）成立推進小組對設(shè)備進行評價和現(xiàn)狀把握（參見“范本?設(shè)備評價基準表”）
2）構(gòu)筑信息管理體制
故障數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)（故障記錄、維修記錄、設(shè)備MTBF、MTTR等）
保全管理系統(tǒng)（設(shè)備履歷、維修計劃、檢查計劃）
預(yù)算管理系統(tǒng)（備品、修理廠家等）
圖紙、運行數(shù)據(jù)、信賴性數(shù)據(jù)等
3）構(gòu)筑定期保全體制
確定對象設(shè)備、重點部位、保全計劃
制定檢查基準與驗收基準
制定定期保全的程序與管理體制
提高定期保全的效率減少對生產(chǎn)的影響
4）構(gòu)筑預(yù)知保全體制
培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員對設(shè)備故障的提前預(yù)知能力
確定對象設(shè)備、重點部位
制定預(yù)知保全的程序與管理體制
5）設(shè)定保全目標持續(xù)推進改善
故障件數(shù)、短暫停件數(shù)、MTBF、MTTR
設(shè)備故障損失費用
節(jié)約保全費
3.設(shè)備計劃維修管理
1）設(shè)備維修的方式；2）設(shè)備故障原因分析；3）設(shè)備維修類別；4）設(shè)備維修實施階段管理（準備、實施、驗收、記錄）
4.建立設(shè)備點檢制度
1）什么是點檢制
點檢制的分類（日常點檢、定期點檢、精密點檢）
點檢制的“八定”
點檢項目的選定（開機前、運行中、停機后）
點檢方法“五感”
2）點檢的四大標準：維修技術(shù)標準；給油脂標準；點檢標準；維修作業(yè)標準
3）點檢的實施
4）做好設(shè)備點檢工作應(yīng)明確的關(guān)系
5）精密點檢和劣化傾向管理

第六章 個別改善
1.個別改善概述
2.設(shè)備運行的（三）六大損耗：（①無計劃；②準備；③故障）停機損耗/（④加速；⑤速度）性能損耗/⑥費品次品損耗
3.零故障與設(shè)備效率改善
零故障的基本思考方向
故障原因分析
故障的冰山理論
4.設(shè)備綜合效率
設(shè)備綜合稼動率=時間稼動率/性能稼動率/合格品率
設(shè)備效率損失：停止損失/性能損失/不良損失
突發(fā)型故障/劣化型故障（機能低下OR質(zhì)量低下）
MTBF與MTTR
5.個別改善的三大支柱：全員改善提案制度；班組主題改善活動；部門課題改善活動
6.個別改善的整體推行方法
獎勵為主/中期量化/建立改善提案臺帳/逐漸標準化/組織發(fā)表
個別改善的步驟
7.個別改善的手法
Why-why法
PM分析法
分析步驟：現(xiàn)象明確化（5W1H）/物理分析/探討現(xiàn)象成立條件/特性要因圖（5M1E）/主因確定
統(tǒng)計分析法
分步分析法

第七章 設(shè)備環(huán)境改善
1.設(shè)備5S管理
1）設(shè)備整理（處理非必要設(shè)備/建立非必要設(shè)備廢棄程序）
2）設(shè)備整頓
整頓的方法（全格發(fā)/直角法）
整頓的注意事項（設(shè)備操作規(guī)程/設(shè)備空間的合適化/擺放順序）
工具的整頓（易拿取/易歸位/易管理  形跡管理）  
切削工具的整頓
3）設(shè)備清掃
清掃前的準備（安全教育/常識教育/技術(shù)準備）
實施清掃
查找“六源”并予以解決
4）設(shè)備清潔（工作結(jié)束后的5分鐘3S活動）
5）員工素養(yǎng)（4S、規(guī)章、標準的執(zhí)行/改善意識/文明禮儀/團隊精神）
6）定期進行5S的檢查與評比
2.目視化管理
1）目視化管理的手段：設(shè)備的定置管理/看板管理/紅牌作戰(zhàn)/顏色管理/識別管理
2）目視化管理的應(yīng)用
作業(yè)指示看板/運用顏色管理儀表/停機狀況及原因看板
日常保養(yǎng)看板與責任者/保養(yǎng)確認單/一條直線法
3）目視管理化的推進
3.設(shè)備的安全管理
1）設(shè)備安全教育的內(nèi)容和方式
2）設(shè)備安全制度管理：崗位責任制/定人定機制度/操作證制度/安全檢查、檢驗制度/維修保養(yǎng)制度/交接班制度
4.設(shè)備安全操作規(guī)程管理
5.設(shè)備傷害防范
設(shè)備傷害類型（卷入/纏繞/碾壓/擠壓/剪切/沖撞/飛出物打擊/墜落打擊/跌倒等）
實現(xiàn)設(shè)備安全的措施（本質(zhì)安全技術(shù)/安全防護/提醒信息/勞保用品）
6.設(shè)備傷害防范
7.電氣設(shè)備安全管理
8.設(shè)備安全檢查：制作安全檢查表/作業(yè)崗位日常檢查/安全人員巡回檢查/設(shè)備管理人員檢查/綜合檢查
9.設(shè)備事故處理

第八章 教育培訓(xùn)
1.操作人員的教育培訓(xùn)
1）設(shè)備操作類培訓(xùn)：安全操作須知；設(shè)備操作手順；設(shè)備條件管理
2）設(shè)備自主保全類培訓(xùn)：設(shè)備5S方法；點檢耗材交換
3）設(shè)備故障排除類培訓(xùn)
4）產(chǎn)品品質(zhì)教育培訓(xùn)（發(fā)現(xiàn)和預(yù)知品質(zhì)異常的能力）
5）提高設(shè)備效率的培訓(xùn)
6）發(fā)現(xiàn)和改善設(shè)備問題點的能力培訓(xùn)
7）預(yù)知和發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常的能力培訓(xùn)
8）單獨解決發(fā)生在自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題的能力培訓(xùn)
9）報告聯(lián)絡(luò)商談的培訓(xùn)
2.維修人員的訓(xùn)練內(nèi)容
1）設(shè)備操作類培訓(xùn)
2）設(shè)備自主保全類培訓(xùn)
3）設(shè)備檢修方法與驗收標準
4）設(shè)備故障排除類培訓(xùn)
基礎(chǔ)的機械電氣控制類相關(guān)知識
檢修工具和器具、試驗儀器、儀表的使用方法
設(shè)備的構(gòu)造、工作原理、性能、參數(shù)相關(guān)知識
設(shè)備常見故障、歷史發(fā)生故障的發(fā)生原因與排除方法
設(shè)備故障解析步驟
5）產(chǎn)品品質(zhì)教育培訓(xùn)（發(fā)現(xiàn)和預(yù)知品質(zhì)異常的能力）
6）提高設(shè)備效率的培訓(xùn)
7）發(fā)現(xiàn)和改善設(shè)備問題點的能力培訓(xùn)
8）預(yù)知和發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常的能力培訓(xùn)
9）單獨解決發(fā)生在自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題的能力培訓(xùn)
10）報告聯(lián)絡(luò)商談的培訓(xùn)
3.教育培訓(xùn)中的注意事項
1）新產(chǎn)品、新材料、新工藝、新設(shè)備導(dǎo)入時相關(guān)人員的統(tǒng)一培訓(xùn)與專門培訓(xùn)
2）調(diào)崗/復(fù)職/長假后的人員的教育是否充分
3）工程內(nèi)重大安全、品質(zhì)事件要全員定期教育
4）要注意確認和檢查教育的效果
5）特殊設(shè)備的工種要專門培訓(xùn)
6）要進行重點設(shè)備崗位的多能工培訓(xùn)