卓越運營
——企業(yè)全面運營管理提升
學員們將組建一個經(jīng)營團隊,模擬經(jīng)營同行業(yè)的一家制造或零售公司,各公司相互之
間展開競爭博弈,也可能合作共贏。學員將在這個過程中模擬企業(yè)全面運營,經(jīng)歷角色
扮演和分工協(xié)作,積極參與采購、生產(chǎn)、銷售、營銷博弈、財務等等各方面的模擬運作
,把握在不同的市場下,市場營銷策略的調(diào)整和安排,看到自身經(jīng)營決策成功或失誤導
致的公司財務結果和在市場上的地位,體會企業(yè)要走上盈利與成長之路必將要面臨的各
種挑戰(zhàn),從體驗中不斷領悟、反思、分享、總結,力求提升企業(yè)全面運營管理水平。
課程對象
企業(yè)中層管理人員
公司各部門負責人
部門經(jīng)理后備人員
課程收益
● 學習如何制定企業(yè)總體運營計劃和相關預算;
● 了解經(jīng)營的本質和管理層決策制定的內(nèi)在邏輯;
● 深刻體會全面運營系統(tǒng)對企業(yè)戰(zhàn)略目標達成的重要性;
● 強化全面運營概念,著力提升企業(yè)全面運營管理水平;
● 樹立全局意識,建立系統(tǒng)思維,形成共同的經(jīng)營語言;
● 打破部門隔閡,重視增進溝通交流,培養(yǎng)協(xié)作精神;
● 清晰理解關鍵財務概念,了解財務報表與經(jīng)營過程的關聯(lián);
● 學會用財務指標、量化指標來評價經(jīng)營成果,審視每一個經(jīng)營行動;
課程時間:1天(6小時)
課程人數(shù):35人以內(nèi)
知識點舉例:
課程綱要
1. 宏觀(目標/戰(zhàn)略)層面:
清晰企業(yè)經(jīng)營目標和方向;
體驗企業(yè)總體運營計劃的制定;
目標市場的選擇和定位;
解決目標不明、分解不清、無法落實到執(zhí)行行動的問題;
核心知識點:資產(chǎn)回報率
2. 微觀(執(zhí)行)層面:
進行經(jīng)營目標的分解與細化;
解決執(zhí)行過程不縝密,損失在看不見的環(huán)節(jié)中發(fā)生,流程組織的問題;
工具:甘特圖
三、運營管理層面:
在具體運營中檢驗計劃的正確性,適時進行計劃調(diào)整;
在市場博弈中,洞悉市場供需變化信息;
制定合理的銷售計劃,做好策略性庫存管理和成本核算;
四、市場營銷層面:
利用市場營銷組合贏得顧客。
市場營銷4P理論應用,體驗市場營銷目標與資金投入的失衡;
不同市場的產(chǎn)品定位,價格策略、地點選擇、促銷技巧;
外部機會把握與策略性合作共贏;
五、管理溝通層面:
跨部門溝通協(xié)調(diào),
打破部門之間的隔閡,
創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境,
提升企業(yè)整體績效;
企業(yè)領導者的影響力,
多層面溝通技巧;
六、財務利潤層面:
學習經(jīng)營預算的制定;
融資貸款與生產(chǎn)規(guī)模的匹配;
財務數(shù)據(jù)準確度對經(jīng)營決策的影響,
強化財務風險意識;
核心知識點:數(shù)字報表