基于顧客心里分析的銷售技巧 | |
1. 店員的銷售技巧輔導 熱情接待為什么受冷遇 中國式銷售的致命弱點 接近顧客的4個步驟 * 分享:一貫性欲求的應用
2. 不同年齡目標顧客層 達成顧客滿意的相關因素 不同年齡段顧客消費特征 不同年齡顧客的銷售技巧 * 研討:分析目標客層的特征
3. 不同性別顧客的商品推薦 社會心理學調查報告 男性與女性的行動差別 不同性別顧客的接待 * 案例:當顧客猶豫不決
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4. 判斷顧客的性格分類 妙趣橫生的性格測試 心細觀察把握顧客的性格 投其所好 順其自然 * 演習:不同性格顧客的接待
5. 攻心式商品推薦技巧 了解人性的心里規律 6種有效的銷售技巧 聯合心里、初近效果 。。。 * 案例:實際銷售難題的解決
6. 復數顧客的推薦技巧 朋友、同事同行的時候 夫妻、情人同性的時候 人間感情的心里測試 * 案例:實際銷售難題的解決 |