一、課程目的：
通過培訓，掌握不同場景復盤的工具，形成人人、事事、時時復盤的習慣，激發全員潛能和動能，建立真正的持續改進型組織了解復盤的價值，激發對復盤的興趣。
正確理解復盤的內涵和不同場景。
提供不同場景下復盤的簡單工具，讓大家通過親自練習，學會常見場景的復盤。
二、課程安排（建議版，以實際授課為準）：
9:00-9:30
開場
管理中的平衡思維
1.教是最好的學/提問是最好的回答
2.約束是最好的自由
3.最好的信任是基于不信任的制度建設
4.最好的創新是繼承/小愛是大害，大愛是無情
5.承認自己傻才是真的牛
9:30-10:30
關于復盤的10個問題
讓大家了解復盤是：
1.復盤從自我復盤開始，首先是自我復盤；
2.復盤始于小事情復盤
3.認識復盤的價值是復制成功，探索成事的系統
4.復盤區分“成事”和“造物”;
5.復盤注重“工具”甚于“提高能力”
6.復盤注重“借鑒”甚于“自研”等
7.復盤的前提是有“盤”可復，所以首先要會“做盤”
10:30-10:45
休息
10:45-12:00
復盤為什么？
復盤的8大價值
1.校正方向/
2.問題/事故解決，不貳過
3.業務持續改進
4.管理持續細化
5.危機事件預演
6.標桿移植
7.項目管理持續完善
8.心態覺察
12:00-14:00
休息
14:00-17:00
復盤是什么
復盤的5種典型場景及問題清單
1.洞穴復盤：個人反思--心態覺察/認知開竅
2.堵漏復盤：問題/事故解決；新項目阻尼加速
3.打獵式復盤：業務縱向復盤-做盤/復盤/標桿移植/灰犀牛防范預演
4.原則與定式復盤：管理橫向復盤-標準/規范/模式/模板/體系/原則等
5.項目團隊式復盤：綜合性成事系統
第二天
9:00-12:00
復盤怎么做
1-4場景復盤案例練習和點評反饋
12:00-14:00
休息
14:00-17:00
復盤怎么做
復盤畫布九步法各步要點講解和練習
1.心態/目的
2.目標
3.計劃和成事系統
4.活動單元5要素
5.反思和探究
6.尋找方案和工具，了解方案和工具的使用環境及條件
7.經驗固化機制
