課程介紹

工作坊以“團(tuán)隊協(xié)作五種障礙”模型為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)管理團(tuán)隊現(xiàn)狀，通過管理團(tuán)隊成員認(rèn)知、識別五大障礙，并運(yùn)用對應(yīng)的原則、工具、練習(xí)進(jìn)行一一克服，從而增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、打造形成協(xié)同效應(yīng)的團(tuán)隊。

適合人群

中高層管理團(tuán)隊

形式

工作坊由一系列互動式活動練習(xí)構(gòu)成的。每一項活動都力求簡單，但其背后的原理是真實(shí)可靠的常識，并得到了20多年來大量團(tuán)隊的實(shí)踐驗(yàn)證。

課程大綱

D1

AM 暖場/破冰：引導(dǎo)卡片分享

工作坊目標(biāo)/參與規(guī)則制定/團(tuán)隊leader、書記員

導(dǎo)入：我曾經(jīng)經(jīng)歷過的最好/差的團(tuán)隊畫像

模塊一 團(tuán)隊協(xié)同效應(yīng)

打造1+1>2的團(tuán)隊協(xié)同效應(yīng)

為什么足夠聰明的組織，卻無法實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)？

團(tuán)隊協(xié)作中出現(xiàn)的障礙：缺少信任、懼怕沖突、缺乏承諾、逃避責(zé)任、忽視結(jié)果

健康的團(tuán)隊需要擁有：良好的人際關(guān)系、有效的溝通規(guī)則、卓越的決策機(jī)制、優(yōu)化的執(zhí)行體系以及對結(jié)果的關(guān)注和反饋體系

模塊二 團(tuán)隊效能測評

團(tuán)隊測評及報告解讀

團(tuán)隊內(nèi)部測評報告?zhèn)€人差異分享（紅黃綠燈）

模塊三 建立信任關(guān)系

個人信任與團(tuán)隊信任

基本歸因錯誤對團(tuán)隊協(xié)作的影響

個人經(jīng)歷練習(xí)

PM 團(tuán)隊充能活動

MBTI性格測試分析

團(tuán)隊性格畫像及優(yōu)劣勢分析

模塊四 明確溝通規(guī)則

為什么會出現(xiàn)表面和諧的現(xiàn)象？

測試：有關(guān)團(tuán)隊沖突，你知道多少？

什么是沖突？

團(tuán)隊溝通中的良性沖突與破壞性沖突

沖突舒適度評估

制定本團(tuán)隊溝通規(guī)則

D2

AM內(nèi)容回顧、分享

模塊五 制定決策機(jī)制

為什么經(jīng)常議而不決？無法統(tǒng)一共識？

承諾一致性原理

決策過程中的認(rèn)同(buy in)和澄清(clarity)

明確決策、統(tǒng)一共識/逐級溝通的方法

主題目標(biāo)模型介紹

制定團(tuán)隊議事規(guī)則

PM 團(tuán)隊充能活動

模塊六 優(yōu)化執(zhí)行體系

聯(lián)合國式團(tuán)隊、高爾夫球隊、籃球隊

什么是團(tuán)隊？

團(tuán)隊協(xié)作中的責(zé)任

自我評估：我對團(tuán)隊的優(yōu)勢做出貢獻(xiàn)的行為/負(fù)面影響的行為

團(tuán)隊成員對彼此的行為評估

團(tuán)隊有效性練習(xí)

模塊七 關(guān)注結(jié)果反饋

第一團(tuán)隊：你關(guān)注的是哪個結(jié)果？

運(yùn)用團(tuán)隊計分板關(guān)注主題目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

會議體系：每日報告會、每周戰(zhàn)術(shù)會、應(yīng)需戰(zhàn)略會、季度外出會

高效會議6步法

模塊八 工作坊總結(jié)

回顧團(tuán)隊測評結(jié)果

總結(jié)關(guān)鍵要點(diǎn)

同理心地圖反思