能夠運(yùn)用客戶細(xì)分技巧篩選目標(biāo)客戶 能夠針對(duì)客戶異議提出處理策略 掌握市場(chǎng)推廣的具體流程和策略 掌握新產(chǎn)品發(fā)布的技巧 掌握客戶關(guān)系管理的核心技巧
一、私募基金客戶細(xì)分與獲客技巧
1、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)
2、市場(chǎng)活動(dòng)
3、商戶聯(lián)盟
4、交叉營(yíng)銷
5、服務(wù)交流會(huì)
6、商會(huì)、協(xié)會(huì)開(kāi)拓
7、事件營(yíng)銷
8、微營(yíng)銷
9、俱樂(lè)部式營(yíng)銷
10、KYC-了解你的客戶
二、私募基金市場(chǎng)推廣工作的步驟和策略
1、理財(cái)沙龍的應(yīng)用
2、合作機(jī)構(gòu)的選擇
3、新產(chǎn)品上線策略
4、老客戶營(yíng)銷策略
5、年會(huì)、答謝宴經(jīng)驗(yàn)策略
6、異業(yè)交叉營(yíng)銷策略
三、私募基金營(yíng)銷認(rèn)知與管理
1、營(yíng)銷準(zhǔn)備與謀劃
2、電話邀約與易犯錯(cuò)誤規(guī)避
3、開(kāi)口鋪墊與常見(jiàn)話術(shù)
4、需求分析與挖掘話術(shù)
5、產(chǎn)品推薦與處理技巧
6、客戶異議與客戶心理邏輯
? 信托產(chǎn)品偏好客戶異議處理
? 銀行理財(cái)產(chǎn)品偏好客戶異議處理
? p2p產(chǎn)品偏好客戶疑議處理
? 并購(gòu)基金產(chǎn)品偏好客戶異議處理
? 有限合伙產(chǎn)品偏好客戶異議處理
? 定增產(chǎn)品偏好客戶異議處理
? P2B、P2C、BOT、FOF、PPP產(chǎn)品偏好客戶異議處理
? 眾籌產(chǎn)品偏好客戶異議處理
7、促成技巧與話術(shù)
8、售后規(guī)劃策略與話術(shù)
四、私募基金客戶關(guān)系維護(hù)
1、客戶的信息管理的方法與工具
2、客戶維護(hù)的客戶細(xì)分策略
3、客戶關(guān)系維護(hù)的方法與技巧
4、客戶關(guān)系維護(hù)中應(yīng)當(dāng)避免的誤區(qū)
5、客戶異動(dòng)(流失、降級(jí))的挽留技巧
6、客戶回訪實(shí)戰(zhàn)演練
案例分析:九鼎投資、云南能投、廣大金控、北京東富匯通
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