胡曉華
            • 胡曉華服務與溝通培訓講師
            • 擅長領域: 大數據 溝通技巧
            • 講師報價: 面議
            • 常駐城市:杭州市
            • 學員評價: 暫無評價 發表評價
            • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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            互聯網時代的大數據營銷

            主講老師:胡曉華
            發布時間:2021-10-08 11:47:17
            課程詳情:

            課程背景

            近年來,中國的營銷者正面臨著一個極具挑戰的經濟時局,然而他們有機會通過撬動海量數據的杠桿來獲取巨額收益。面對中國5.8億的互聯網用戶、多樣化的1.8 萬億 GB 數據,以及企業數據每年 55% 的增長速度,在蓬勃發展的中國市場環境中,大數據所帶來的機遇前所未有,這將是中國市場的營銷者們預期取得大回報的最佳時機。營銷者必須知道如何透過數據庫的挖掘與分析,讓手中的數據與信息發揮最大的價值,通過有效整合、分析線上和線下數據,提高與客戶、潛在客戶互動的精準度

            課程目標

            1.深入理解互聯網及大數據時代對營銷的深刻影響 2.客戶的重新認識和精確營銷 3.掌握在大數據背景下的企業的精細化運營,如何提升企業的核心競爭能力,如何更新企業運營的新理念

            課程大綱

            一、“大數據、大生意”

            1. 移動互聯網時代已經到來

            2. 大數據時代帶來對傳統營銷的挑戰

            3. 大數據的特征:大數據分析3.0時代已經到來

            二、 大數據下客戶的深度剖析

            1.  客戶是“上帝”,客戶是什么樣子?

            1) 客戶的基本特征(如:不同產品的年齡分布)

            2) 客戶的群體特征(如:不同年齡群體關注點有哪些?)

            2.  什么是個性化服務和差異化服務?

            3) 什么是客戶忠誠?

            4) 如何創造個性化和差異化的服務?

            5) 大數據使企業真正有能力從以自我為中心改變為以客戶為中心

            三、移動互聯網、大數據對傳統行業的滲透

            1.  移動互聯網用戶行為觀察

            2.  云計算的定義

            3.  云計算的關鍵特征

            4.  互聯網對傳統行業融合滲透指數

            5.  在交通、手機、金融、娛樂、食品等行業的滲透與運用

            1) 案例分析:黃太吉、三只松鼠、雕爺牛腩

            2) 小米&格力

            6.  智慧地球時代:物物相連的互聯網

            四、互聯網大數據思維與現代企業管理

            1.  專注產品與服務的極致:你的用戶不是一類人,而是每個人

            2.  優化整合社會化媒體營銷

            1) 客戶接觸渠道分類

            2) 全方位覆蓋:電話、即時通訊、微博、微信營銷

            3) 案例分析:如何進行廣告的精確投放?

            3.  精細化運營:大數據帶來管理變革

            1) 生產流程需要數據化

            2) 搭建大數據分析平臺

            3) 培養數據挖掘和分析團隊

            4) 建立戰略性的數據資源儲備


            授課見證
            推薦講師

            馬成功

            Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

            講師課酬: 面議

            常駐城市:北京市

            學員評價:

            賈倩

            注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

            鄭惠芳

            人力資源專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:上海市

            學員評價:

            晏世樂

            資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

            文小林

            實戰人才培養應用專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

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