培訓(xùn)受眾:
想讓你們的員工在每日的工作中都富有激情的公司企業(yè)……想讓你的員工每一步都加快一點點……
課程收益:
提高 改善你的團隊士氣。讓你的團隊充滿活力。為人生導(dǎo)航……
課程大綱:
-鼓掌:從鼓掌中說明團隊是怎樣形成的,什么是團隊精神……
--大母指原理:指責(zé)與贊揚
--啞巴買剪刀。我們要能夠發(fā)現(xiàn)別人的長處。不要停留在自己為中心的思維方式上。
--你聽我說:我說什么你聽明白了嗎?為什么不能照我的意思去做呢?做的結(jié)果是什么樣呢?你注意聽了嗎?我講的方式是否出現(xiàn)問題了呢?我要怎么講呢?
給出的目標(biāo)任務(wù)一定要簡單、清晰、明確重點,并給其方法……
--工作心態(tài)自檢:
--結(jié)果導(dǎo)向:做事一定要有結(jié)果,結(jié)果一定要有價值。沒結(jié)果的時候就要去創(chuàng)造結(jié)果……
外包思想說明--上班不是拿工資的理由
事情要的是結(jié)果,不是理由。
我已經(jīng)按照您說的做了 態(tài)度≠結(jié)果
我已經(jīng)盡最大努力了 任務(wù)≠結(jié)果
我該做的都做了 職責(zé)≠結(jié)果
但――沒有做到就是沒有結(jié)果!
完成任務(wù)是對程序、過程負(fù)責(zé)
收獲結(jié)果是對價值、目的負(fù)責(zé)
“想的永遠(yuǎn)都是問題,做的才是結(jié)果”
結(jié)果是誰要的――客戶
結(jié)果要有什么――價值
結(jié)果有什么用――交換
“每一個執(zhí)行者在工作中都是要“行動”!”
“行動”前要明確目標(biāo)(計劃)<案例一>
“行動”時要不折不扣的執(zhí)行(實施)<案例二>
“行動”時要注意方法(檢查)<案例三>
“行動”后要總結(jié)“結(jié)果”(修正)<案例四>
P-D-C-A
“沒有卑微的工作,只有卑微的態(tài)度”
“把公司做大,才能把自己做好“強”!
把自己推向“最”(第一):
*關(guān)注細(xì)節(jié):“中國人口有13億,不管多么小的問題,只要乘以13億,那么就成為了很大很大的問題……”
--怎么做:
--換位思考:
--你認(rèn)識自己嗎?
--營銷自己
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