踐行“兩學(xué)一做”，提升服務(wù)本領(lǐng)

一、開(kāi)展“兩學(xué)一做”活動(dòng)的目的意義

（一）堅(jiān)定信念

1、為什么要堅(jiān)定信念？

⑴加強(qiáng)黨建的目的及緊迫性  ⑵弱化黨建的惡果

2、信念的來(lái)源

3、信念的本質(zhì)

4、共產(chǎn)黨員應(yīng)該擁有的信念

①革命理想高于天

②天下事難不倒共產(chǎn)黨員

?明知征途有艱險(xiǎn)，越是艱險(xiǎn)越向前

④沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國(guó)

······

（二）堅(jiān)定立場(chǎng)

我是誰(shuí)？我為誰(shuí)？

（三）增強(qiáng)信心

⑴相信自己，相信黨，相信群眾，沒(méi)有什么不可能，自信是人生最大的財(cái)富！

⑵共產(chǎn)黨員是特殊材料制成的！

（四）明確方向

⑴觀念不變，原地打轉(zhuǎn)；方向不對(duì)，努力白費(fèi)。

⑵我要什么？什么對(duì)我最重要？什么對(duì)黨和祖國(guó)最重要？

⑶為人民服務(wù)的真諦

（五）統(tǒng)一思想

大局意識(shí)，看齊意識(shí)，服從意識(shí)

（六）提升修養(yǎng)

專注 專業(yè)  忍耐  奉獻(xiàn)  影響  幫助

（七）完善自我

我是一切的根源，不斷檢討，修正方向，沒(méi)有借口。

（八）快樂(lè)幸福

什么是真正的快樂(lè)？?jī)?yōu)秀才快樂(lè)，卓越才幸福。

二、服務(wù)群眾的藝術(shù)

（一）了解群眾需求的技巧

（二）如何依靠群眾，激發(fā)員工行動(dòng)力

（三）幫助員工增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的方法

（四）養(yǎng)成積極思考的習(xí)慣

（五）主動(dòng)出擊，解決問(wèn)題

（六）建立科學(xué)的機(jī)制

三、遠(yuǎn)大神圣的使命

我要成為什么樣的人？我要為黨和人民做什么樣的事情？

一個(gè)人發(fā)自內(nèi)心的為的人越多，他就越優(yōu)秀！