、 主題導入：從社會事件看壓力管理和陽光心態
1. 什么是陽光心態？
2. 如何看待職場中的工作壓力？
3. 你想健康活到100歲嗎？
4. 改變態度、改變觀念、改變行為、改變習慣、改變自己、改變生活
二、 壓力管理——職場壓力透視
1. 壓力的來源
2. 壓力造成的三類反應
3. 壓力形成的三大環節
4. 壓力自我診斷
5. 改變行為方式
6. 減少壓力來源
7. 制定個人的壓力管理行動計劃
8. 壓力管理五種境界
9. 緩解員工的壓力行動計劃
10. 個性特征兩種類型
11. 改變你的心智模型
12. 發展你的應對技能
測試：工作壓力自測問卷
測試：精神壓力自測問卷
測試：心理壓力應對能力的自我診斷
測試：心理承受力測試
測試：Beck抑郁問卷
三、 壓力管理的技巧
1. 什么是壓力管理
2. 壓力管理的基本原則
3. 壓力管理的技巧
4. 改變壓力源
5. 發展應對技能
6. 對思維進行改造
7. 使生活方式平衡
8. 壓力管理的四步策略,處理壓力的基本方法
四、 職場中快樂工作的秘訣
1. 職業成功新定義
1. 穿別人的鞋才知道疼在哪里——換位思考
2. 正確處理與領導的關系
3. 什么樣的人會受到大家愛戴與歡迎
4. 如何處理負面情緒
五、 挫折管理——面對壓力事件
1. 識別挫折的生理和心理信號
2. 心理防御機制
3. 影響長期挫折感的因素
4. 創建個人克服挫折的計劃
5. 如何幫助員工克服挫折
6. 挫折應對完全手冊
