市場競爭戰略
一、市場細分概論
1、市場營銷策略的發展階段
大量營銷階段；
差異化營銷階段；
目標市場營銷階段；
2、市場細分的客觀基礎
3、市場細分的作用
分析市場時機，開拓新市場；
集中企業資源，投入目標市場；
有利于企業制訂適當的營銷策略；
二、市場細分的標準和原則
（一）市場細分的標準；
（二）市場細分的原則；
可衡量性；
可接近性；
有效性；
三、目標市場的選擇
（一）評估細分市場
市場的吸引力——競爭環境分析
同行業的競爭者
潛在的競爭者
替代產品
購買者的討價還價能力
供應商的討價還價能力
（二）目標市場范圍策略——如何界定業務或生意
產品/市場矩陣
1、產品/市場集中
2、產品專業化
3、市場專業化
4、選擇性的專業化
5、目標市場包括整個市場
（三）市場細分化策略
無差異的營銷策略；
差異化的營銷策略；
集中性的營銷策略；
三、產品定位
（一）定位的含義；
（二）定位的特點；
（三）定位的步驟；
四、分析競爭優勢的工具——價值鏈
現代企業運營圖分析
