學習章節 | 學習內容 |
第一部分 企業與政府互動的重要性和必要性
| 大的生意必須接觸政府，不管是項目審批還是爭取項目合作 目前企業與政府相處的三種業態形式 定位與地位 1）簡單的審批 2）爭取合作 3）成為行業的領導者 政府與企業之間的三大關系 1）與官員私人的關系 2）成為政府合作中可以考慮的一部分 3）成為政府戰略的重要組成核心 與政府官員接觸的二大誤區 1）通過舊有、低端的臺底交易手法 2）夸夸其談、畫大餅、忽悠 與政府接觸正確的姿態、思路與做法
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第二部分 與政府部門接觸的戰略規劃和思路
| 與政府接觸的前期準備要點 不要隨便造訪，做好戰略規劃 戰略規劃及工具的應用 與政府打交道應知應會（正常交往與禮儀） 了解政府不同部門的結構、各種崗位和職能及分工 清楚政府的工作的程序，公文流轉的過程 各項審批工作的流程，委辦局的相互協調和配合 如何正確理解和解讀中央和地方政府文件 如何將本企業的設想、投資與政府的實際需求相結合 政府內部的信息流、資金流和決策流是怎樣的？ 怎樣做好造訪前的策劃和準備 做好編劇、當好導演和演員的必要性
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第三部分 找對人、說對話、做對事
| 解讀不同位置和層次的領導 哪些人更加關注功能和作用 哪些人更加關心問題的解決 高層領導關心又是什么？ 做到成為政府溝通與合作的專家 不要玩命的推銷自己，領導不比你傻 學會做顧問，雖然政府開始不理解你 搜集和捕捉各方面的信息 掌握與政府工作人員的溝通方法 少說、多問、多請教 了解政府和相關部門的現狀及看法 設計未來的期望及目標 找到現在與未來之間的差距（需求） 建立改變之期望
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第四部分 政府人員深度需求及內心動向
| 目前反腐高壓的形勢下，政府工作人員心理狀態 解開冰山的一角，通過表象、深入到實質 通過言談舉止了解他們的想法和心理需求 客觀評估你與他們的關系（密切程度） 成為緊密合作伙伴的路線圖 接觸過程中的幾個敏感區域 激發動力、引導達成合作的技巧
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第五部分 處理“懶政”及不關心
| 不是所有部門的人都會積極主動的配合 如何與政府部門的不同官員打交道 決策鏈及政府內部人脈關系的把控 怎樣把握住關鍵人物 在全部決策過程中如何做到積極、主動 分析每個人的作用及角色的工具 如何解決政府內部對你的建議的爭議 有人不支持、表示冷漠甚至不支持，該如何處理 獲得每個人的支持的關鍵因素 綜合復雜形勢的應對策略和方案 怎樣與他們保持長久的交往
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第五部分 與政府長期交往的心得和系統維護
| 爭取政府支持的六大關鍵點 必須遵守的重要原則 與官共舞的要領和心得 中國官員的主要性格表現形式 企業人員必須遵守的原則和處理事情的方法 維系長久關系的秘訣 如何同政府機構建立一種建設性的合作關系 怎樣促進企業和政府相互促進，達成雙贏的結果 政府部門對你的作用和功能 恰當借助政府的影響擴展業務、建立聲譽 同政府建立起相互信任的合作關系 |
第七部分
| 個人行動計劃 制定個人思考和行動計劃書，達到學以致用 |
