近年來,金融領域最火的詞匯是Fintech,也就是金融科技。在國內,頭部的互聯(lián)網(wǎng)公司強力布局金融,各種新型的金融企業(yè)也進入金融賽道,并都充分利用其在金融科技的大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能和區(qū)塊鏈等新興技術進行廣泛試點和應用,加快了金融行業(yè)的重塑。 如今的商業(yè)銀行的世界里,很多的產品的體驗和業(yè)務流程,都會變得越來越同質化,越來越差異不大,于是決定一個產品是否能夠在競爭中脫穎而出的,運營可能就會越來越重要。 如何能在這樣的金融科技的彎道中,利用運營創(chuàng)新的能力進行增長?本課程將打破傳統(tǒng)的思維觀念,利用金融科技來建立運營創(chuàng)新能力助力商業(yè)銀行的發(fā)展。
【課程目標】 讓學員了解金融科技發(fā)生的背景和重要性,建立穩(wěn)中求變的基本原則,重塑商業(yè)銀行的合作開發(fā)之路;樹立數(shù)字化轉型的方向;完善內部的組織升級;建立運營創(chuàng)新的能力。
【課程大綱】
目錄
**部分:如何認識行業(yè)變遷下的金融科技?
1,不一樣的時代:互聯(lián)網(wǎng)、消費市場、產業(yè)市場
2,不一樣的時代帶給金融的發(fā)展:互聯(lián)網(wǎng)金融、消費金融、普惠金融
3,除了M,金融科技的abcd,給金融領域帶來的變化
4,金融科技帶來的變化和六大武器
5,互聯(lián)網(wǎng)金融一些亂象帶來的思考
案例:現(xiàn)金貸(大學生貸款之亂象叢生的套路貸)等
第二部分:金融科技背景下商業(yè)銀行如何應對?
1,金融脫媒化對商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)
2,商業(yè)銀行的“反擊”,金融科技成了銀行年報的高頻詞
案例:民生銀行、青島銀行
3,商業(yè)銀行金融科技的賦能基礎
4,商業(yè)銀行金融科技的應對原則
5、商業(yè)銀行金融科技的應對策略:新“心態(tài)”、新“資源”、新“組織”
練習:根據(jù)學員情況定制
第三部分:商業(yè)銀行金融科技轉型之運營能力
1,運營是什么?
2,運營思維
3、一些核心技能與工作方法
4、運營的邏輯
第四部分:商業(yè)銀行的運營應用
1,手機銀行
2,商業(yè)銀行零售綜合金融平臺
3,商業(yè)銀行智能投顧平臺
第五部分:課程回顧及學員反饋