TTT培訓(xùn)：卓越培訓(xùn)師的授課技巧

【課程導(dǎo)師】

范一智，TTT培訓(xùn)導(dǎo)師、PTT培訓(xùn)導(dǎo)師、課程設(shè)計與開發(fā)導(dǎo)師、中國TTT專業(yè)十大品牌培訓(xùn)師、中國企業(yè)教育專業(yè)PTT十佳培訓(xùn)師、第四屆中國十大培訓(xùn)師、中華全球人才發(fā)展協(xié)會培訓(xùn)專業(yè)委員會副主委、City&Guilds國際認(rèn)證《職業(yè)培訓(xùn)師》&《禮儀培訓(xùn)師》導(dǎo)師及評委、商業(yè)職業(yè)技能鑒定中心《職業(yè)培訓(xùn)師》&《禮儀培訓(xùn)師》導(dǎo)師及評委、中國好講師大賽訓(xùn)練團(tuán)導(dǎo)師及評委，擁有《TTT升級版：卓越培訓(xùn)授課技巧》、《匠心獨(dú)運(yùn)：精妙教學(xué)設(shè)計》《七步成課：課程設(shè)計與開發(fā)工作坊》、《經(jīng)驗(yàn)萃取：基于崗位最佳實(shí)踐的萃取技術(shù)》《玩轉(zhuǎn)微課：微課設(shè)計與制作》《明企明師：企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)》《培訓(xùn)師百寶箱：教學(xué)100問》七大系列課程獨(dú)家版權(quán)課程。

【課程背景】

TTT，英文短語Training the Trainer to Train的縮寫，意為培訓(xùn)培訓(xùn)師。通過選拔企業(yè)的中高層管理干部或業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)師技能訓(xùn)練，使其在企業(yè)當(dāng)中起到師傅、教師、引導(dǎo)師、教練的作用，從而提高員工的整體業(yè)務(wù)能力，帶動組織績效，完善企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的綜合競爭力，最終服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

培訓(xùn)教學(xué)是一個系統(tǒng)而科學(xué)的工作流程，很多企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師沒有經(jīng)過專業(yè)化的講課訓(xùn)練，在實(shí)際授課過程中常常會遇到如下問題：

l  自我感覺良好，學(xué)員卻不買賬，不知什么是優(yōu)秀培訓(xùn)師授課的標(biāo)準(zhǔn)？

l  課程開場無從下手，學(xué)員興趣不足，不知如何成功開場？

l  內(nèi)容組織混亂，學(xué)員聽不明白，不知如何結(jié)構(gòu)化表達(dá)？

l  課程信息量龐大，學(xué)員大腦信息過載，不知如何化繁為簡，精準(zhǔn)表達(dá)？

l  內(nèi)容講解方法單一，學(xué)員煩躁，感覺無趣，不知如何生動演繹？

l  教學(xué)互動形式單一、老套，學(xué)員參與度太差，不知如何有效互動？

l  學(xué)員挑戰(zhàn)、教學(xué)節(jié)奏被打亂、自我壓力過大，不知如何有效控場？

l  學(xué)員主動參與度不高，不知用什么方法讓學(xué)員有效參與？

l  課程收尾單調(diào)無味、目標(biāo)不明、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化意識極差，不知如何完美收尾？

l  PPT制作水平太LOW，對學(xué)員吸引力不夠，不知如何速成？

l  ……

本課程將針對以上問題進(jìn)行突破性解決，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，當(dāng)場演練，確保學(xué)員在課程結(jié)束之后，能夠輕松、生動、高效、標(biāo)準(zhǔn)化的完成培訓(xùn)授課工作

【課程特色】

l  實(shí)戰(zhàn)

【工作經(jīng)驗(yàn)】授課導(dǎo)師擁有甲（企業(yè)）、乙（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）、丙（職業(yè)講師）、高學(xué)四方從業(yè)及授課經(jīng)驗(yàn)，深刻了解四方痛點(diǎn)與需求

【受訓(xùn)群體】業(yè)務(wù)專家、管理人員、兼職講師、專職講師、院校老師，受訓(xùn)學(xué)員累計過萬

【服務(wù)客戶】涉及大型國企、民營、歐美、韓日、臺資、等國內(nèi)外500強(qiáng)企業(yè)

【服務(wù)行業(yè)】擁有生產(chǎn)制造、金融、通信、能源、零售、地產(chǎn)、煙草、物流、互聯(lián)網(wǎng)、IT、等多行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

【授課年限】培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)10年以上

l  專注

專注于培訓(xùn)師授課技巧、教學(xué)設(shè)計、課程開發(fā)系列課程的培訓(xùn)

專注于企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)系列課程的研發(fā)與升級

專注于大、中型企業(yè)的“內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)咨詢”項(xiàng)目

l  高效

【流程化】每一個模塊都由講解、演示、練習(xí)、點(diǎn)評，四大流程組成，確保學(xué)員課程學(xué)習(xí)節(jié)奏與現(xiàn)場體驗(yàn)

【工具化】全程干貨，每個模塊提供相應(yīng)的流程表、學(xué)習(xí)卡、自檢表、行動計劃表等關(guān)鍵工具，確保課程落地及有效訓(xùn)后遷移

【輕松化】教學(xué)體驗(yàn)活動新穎、好玩、愉悅，寓教于樂，確保學(xué)員良好的學(xué)習(xí)氣氛中提升與進(jìn)步

【標(biāo)準(zhǔn)化】自有版權(quán)課程，內(nèi)容千錘百煉，符合成人教學(xué)原理以及國際流行教學(xué)設(shè)計，中外結(jié)合，讓學(xué)員聽得懂、記得牢、做得到

【課程目標(biāo)】

通過本課程的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，學(xué)員在課程結(jié)束后能夠做到：

1、準(zhǔn)確描述出優(yōu)秀培訓(xùn)師授課的勝任標(biāo)準(zhǔn)

2、演示出課程開場的標(biāo)準(zhǔn)流程，確保學(xué)員的學(xué)習(xí)意愿

3、運(yùn)用七大內(nèi)容排序法當(dāng)堂完成課程邏輯優(yōu)化，清晰化表達(dá)

4、運(yùn)用三大精加工技術(shù)提煉課程知識點(diǎn)，讓學(xué)員秒懂，速記，訓(xùn)后遷移

5、運(yùn)用九大感性形式匹配課程理論內(nèi)容，讓表達(dá)生動、有趣

6、演示出調(diào)整課程氣氛，達(dá)成效果的三大類互動技巧

7、演示出課程收尾的標(biāo)準(zhǔn)流程，確保學(xué)員的學(xué)習(xí)績效有效轉(zhuǎn)化

8、運(yùn)用所學(xué)授課技巧完成對原有課程內(nèi)容和形式的優(yōu)化升級，高效授課

9、認(rèn)可培訓(xùn)師的角色定位和價值，有意愿承擔(dān)企業(yè)授課任務(wù)

【學(xué)習(xí)對象】

l  有授課任務(wù)的專兼職講師、業(yè)務(wù)專家、管理人員、院校老師：學(xué)會應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)流程及方法，高效授課，同時加速個人職業(yè)發(fā)展

l  培訓(xùn)專員、培訓(xùn)經(jīng)理，人力資源管理者：理解關(guān)鍵授課技巧標(biāo)準(zhǔn)，從根本上對企業(yè)正在及將要執(zhí)行的課程進(jìn)行有效評價，提升培訓(xùn)管理的專業(yè)度

l  有意提高演講與表達(dá)能力的愛好者

【課程大綱】

課程導(dǎo)人

開場調(diào)查：投票活動

1.囚禁型

2.社交型

3.度假型

4.學(xué)習(xí)型

優(yōu)秀培訓(xùn)師授課勝任標(biāo)準(zhǔn)

1.一個中心：學(xué)員為中心，講師為主導(dǎo)，內(nèi)容為載體

2.雙向交流：動身、動腦、動心

3.三部曲：導(dǎo)入、展開、收結(jié)

4.四步驟：一勾、二講、三練、四化

第一單元：成功開場

單元活動：大風(fēng)吹

一、啟動注意（A）

1.投票法

2.提問法

3.案例法

4.引用法

5.紅包法

二、建立連接（L）

1.學(xué)員與學(xué)員：破冰/暖場

2.培訓(xùn)師與學(xué)員：個人介紹

三、聚焦收益（P）

1.問題標(biāo)簽法

2.成果投票法

3.情景為難法

四、明確目標(biāo)（O）

1.區(qū)分教學(xué)目標(biāo)與目的

2.有效解釋教學(xué)目標(biāo)

五、介紹流程（P）

1.介紹課程內(nèi)容安排

2.介紹學(xué)習(xí)活動安排

3.介紹課程時間安排

4.介紹課堂紀(jì)律要求

單元練習(xí)：開場模擬練習(xí)

單元回顧：六問測試

第二單元：理性升華

單元活動：大腦吸收能力測評

一、理性的價值

1.讓學(xué)員思路清晰，容易跟上進(jìn)度

2.濃縮課程內(nèi)容關(guān)鍵，化繁為簡

3.便于學(xué)員的記憶與提取

4.獲得學(xué)員對老師的尊重

5.確保培訓(xùn)師結(jié)構(gòu)化表達(dá)

二、內(nèi)容組織，數(shù)量有度

1.單元（一級大綱）數(shù)量

2.模塊（二級大綱）數(shù)量

3.細(xì)節(jié)（三級大綱）數(shù)量

三、內(nèi)容組織，邏輯有度

1.流程式

2.要素式

3.矩陣式

4.時間式

5.空間式

6.三問（3W）式：WHY、WHAT、HOW

7.問題（PRM）式：問題呈現(xiàn)、原因分析、解決措施

四、內(nèi)容組織，精加工

1.高手，概念化表達(dá)

2.專家，口訣化表達(dá)

3.大師，模型化表達(dá)

單元練習(xí)：3分鐘模擬授課

單元回顧：轉(zhuǎn)身交流

第三單元：感性演繹

單元活動：優(yōu)秀培訓(xùn)師教學(xué)案例分析

一、感性價值

1.有效抓住學(xué)員注意力，提升參與度

2.塑造學(xué)員良好的學(xué)習(xí)氣氛，獲得學(xué)員喜歡

3.加強(qiáng)學(xué)員對關(guān)鍵知識點(diǎn)的記憶與感悟

4.讓課程變得生動、趣味

二、九大感性形式運(yùn)用

1.實(shí)物道具：活動道具、激勵道具

2.場景再現(xiàn)：故事、案例呈現(xiàn)技巧

3.圖形展示：板書繪圖、現(xiàn)場掛圖、PPT配圖

4.輕型互動：過渡問、鄰座探討、筆記記錄、朗讀、小游戲

5.修辭手法：夸張、引用、排比、比喻

6.才藝表演：唱歌、跳舞、書法、手工、魔術(shù)、口技

7.幽默元素：自嘲、流行語、三翻四抖、曲解、話鋒一轉(zhuǎn)，連連看

8.視聽材料：視頻、音頻

9.現(xiàn)場示范：講師示范、視頻示范、助教示范

三、全腦刺激教學(xué)

1.十分鐘定律

2.全腦學(xué)習(xí)風(fēng)格理論

單元練習(xí)：5分鐘模擬授課

單元回顧：拋球回顧

第四單元：高效互動

單元活動：選擇與辯論

一、互動的價值

1.塑造學(xué)習(xí)氣氛

2.達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)

3.確保學(xué)員能夠?qū)W會

二、全程通用互動方法

1.提問法：訓(xùn)前提問、訓(xùn)后提問、過渡發(fā)問

2.討論法：鄰座探討法、小組討論法

3.筆錄法：寫答案勾興趣、寫收獲做轉(zhuǎn)化

三、知識類課程內(nèi)容互動練習(xí)方法

1.陳述性知識練習(xí)方法：有獎競賽

2.流程性知識練習(xí)方法：拼流程卡

3.概念性知識練習(xí)方法：三卡分享

4.原則性知識練習(xí)方法：選擇與辯論

四、技能類課程內(nèi)容互動練習(xí)方法

1.人際技能：角色扮演

2.智慧技能：案例分析

3.動作技能：實(shí)操訓(xùn)練

單元練習(xí)：8分鐘模擬授課

單元回顧：三國殺

第五單元：全面控場

單元活動：現(xiàn)場測試

一、控場的價值

1.課程順利進(jìn)行

2.確保學(xué)習(xí)效果

3.達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)

二、目標(biāo)控制

1.是否有學(xué)習(xí)目標(biāo)的PPT

2.目標(biāo)設(shè)定是否精準(zhǔn)

三、參與控制

1.保持活力

2.適當(dāng)壓力

3.適當(dāng)爭論

4.缺失信息

四、時間控制

1.知識回顧時間

2.現(xiàn)場練習(xí)時間

3.停工休息時間

4.知識反思時間

5.入場離場時間

單元練習(xí)：案例分析

單元回顧：爭分奪秒

第六單元：完美收尾

單元活動：量表測評

一、感恩聽眾（T）

1.感謝學(xué)員參與

2.感謝主辦部門

3.感謝相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

二、要點(diǎn)回顧（R）

1.海外游學(xué)

2.團(tuán)隊(duì)接龍

3.圖形制作

4.有獎競答

5.小組互考