先講清楚再說服-商務(wù)演講與呈

課程大綱

課程背景：

在職場當(dāng)中，你的員工是否遇到過下面的情況：

下屬匯報(bào)工作：下屬說的支支吾吾不知所云，**后領(lǐng)導(dǎo)還得補(bǔ)一句：“你到底想說啥？”

領(lǐng)導(dǎo)交代事情：領(lǐng)導(dǎo)講的口若懸河，下屬卻聽的一知半解。

參加部門會議：發(fā)言者講的枯燥乏味，聽眾聽得昏昏欲睡。

   面對商務(wù)伙伴：講者事無巨細(xì)、和盤托出，而對方卻興趣索然，毫無成交的意味。

登臺主持路演：演講者極盡口齒之能事，臺下聽眾卻聽不出價(jià)值所在。

   為什么會這樣呢？主要原因有以下三個(gè)：

1 講不清楚

每一個(gè)高效的演講都有其內(nèi)部結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)合理與否將在很大程度上決定聽眾接收的效率。好的邏輯結(jié)構(gòu)可以高效傳遞信息，糟糕的結(jié)構(gòu)卻會讓信息嚴(yán)重堵塞。

2 講不出價(jià)值

同樣的信息采用不同的呈現(xiàn)形式，所傳達(dá)出的價(jià)值感是相差巨大的。簡單的信息羅列就是**低效的呈現(xiàn)方式之一，不幸的是：這也是演說者**常用的方式。

3 講不出說服力

演說的**高形式就是“說服”。要想做到有效說服，必須懂點(diǎn)心理學(xué)，幸運(yùn)的是，演說者不必精通它，只需要能夠適時(shí)運(yùn)用一些簡單技巧即可。

如何避免講話雜亂無章、語無倫次、枯燥無味、全場昏睡？

如何才能在各種會議上泰然自若、侃侃而談、展現(xiàn)領(lǐng)袖風(fēng)采？

如何提高你的說服力，輕而易舉地打動和說服他人……？

本課程由淺入深分為三個(gè)模塊，重視思維的邏輯性和表達(dá)的結(jié)構(gòu)化，旨在快速提升職場人士在公眾表達(dá)中的呈現(xiàn)能力。

課程收益：

1.運(yùn)用表達(dá)的結(jié)構(gòu)化方法，提升員工上下級、同級間的溝通效率。

2.在各種會議、公司活動中，有力的表達(dá)觀點(diǎn)，避免空洞無物。

3.在各種路演、推介會中，吸引注意力，有效說服聽眾。

4.在各種社交場合上即興發(fā)言，思路清晰、條理分明地發(fā)表講話。

教學(xué)目標(biāo)：

1.學(xué)員可以設(shè)計(jì)并呈現(xiàn)一個(gè)清晰的工作匯報(bào)型演講。

2.學(xué)員可以設(shè)計(jì)并呈現(xiàn)一個(gè)有說服力的演講。

3.學(xué)員可以設(shè)計(jì)并呈現(xiàn)一個(gè)3分鐘的即興演講。

課程時(shí)間：1天（6h）

授課對象：期望提升公眾表達(dá)能力的企業(yè)員工

授課方式：知識講解、演練指導(dǎo)、案例分析、小組討論

課程大綱

**講：永遠(yuǎn)站在“對方的立場”

一、用“用戶思維”分析受眾

1.受眾是哪些人

2.受眾有哪些訴求

3.我如何滿足他們的訴求

二、制定演講目標(biāo)

1.以信息傳遞為目標(biāo)-高效

2.以有效影響為目標(biāo)-說服

第二講：舞臺風(fēng)范塑造

一、聲音塑造

1.常見的典型錯(cuò)誤

 1）一個(gè)語調(diào)講到底

 2）輕聲慢語引人睡

2.正確的聲音塑造

1）聲音響亮塑氣場

2）抑揚(yáng)頓挫引注意

二、肢體動作

1.常見的典型錯(cuò)誤

1）動作瑣碎顯輕浮

2）缺乏動作顯僵硬

3）過度走動失焦點(diǎn)

2.正確的肢體塑造

1）手勢塑氣場

2）走動塑親和

3）站姿塑權(quán)威

三、PPT講解技巧

1.典型錯(cuò)誤

1）過度依賴顯業(yè)余

2）先看后講顯生疏

3）元素過多顯零亂

2.正確的PPT演示原則

1）頁面簡潔

2）突出講者

3）右腦沖擊

四、三分鐘即興講解演練

1.三分鐘自我介紹

2.三分鐘工作匯報(bào)

第三講：呈現(xiàn)信息內(nèi)容

一、鳳頭--開場三部曲

1.引子--抓眼球

2.橋段--巧過度

3.點(diǎn)題--立新意

二、豬肚--清晰傳遞信息

1.提煉過耳不忘的觀點(diǎn)

2.豎立支撐觀點(diǎn)的支柱

3.劃清信息之間的界限

4.加強(qiáng)記憶效果的強(qiáng)調(diào)

三、豹尾--感性回顧升華

1.用理性方式回顧總結(jié)

? 三段式回顧法

? 比喻式回顧法

2.用感性方式拔高升華

? 故事 警句升華法

? 游戲 警句升華法

四、搭建演講結(jié)構(gòu)

1.時(shí)間順序

2.空間順序

3.因果順序

五、典型場景的常用小結(jié)構(gòu)

1.工作匯報(bào)的“ P E E”結(jié)構(gòu)

2.對下反饋的“三明治”結(jié)構(gòu)

3.推銷產(chǎn)品的“ FABE”結(jié)構(gòu)

第四講：打造演講說服力

一、有效說服的心理學(xué)原理

1.“趨利避害”原理

2.“ 三重腦 ”原理

二、價(jià)值感塑造

1.強(qiáng)有力的案例佐證

2.用細(xì)節(jié)加強(qiáng)代入感

3.沖擊力的呈現(xiàn)形式

三、有沖擊力的視覺輔助

1.PPT運(yùn)用技巧

2.實(shí)物運(yùn)用技巧

四、增強(qiáng)說服力的四個(gè)錦囊

1.建立聽眾對演講者的好感

2.“自曝家丑”效應(yīng)

3.“先跟后帶”技巧

4.提煉“斷崖式口號”

第五講：演講互動技巧

一、現(xiàn)場提問

1.先封閉后開放

2.先簡單后復(fù)雜

二、互動參與

1.聽眾調(diào)查

2.肢體表決

三、意外應(yīng)對

1.挑戰(zhàn)應(yīng)對

2.控場技巧

3.刺頭收編