基于能力的績(jī)效管理

課程收益:

●用不同的思維模式與角度，看待與管理員工的崗位勝任力；
●了解如何從真正的崗位價(jià)值貢獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建企業(yè)的績(jī)效管理體系；
●通過(guò)課程案例研討、課后作業(yè)，思考與觀察HR所在企業(yè)的績(jī)效管理優(yōu)化路徑。

課程大綱:

◆課程背景：
績(jī)效管理是企業(yè)準(zhǔn)確評(píng)估運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，分析與發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮瓶頸，篩選和評(píng)估人才隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效益的關(guān)鍵手段。但如何建立有效的績(jī)效體系，是企業(yè)面臨的一項(xiàng)難題，按常規(guī)的方式做360度評(píng)分制績(jī)效管理，并不能真正找到績(jī)效促進(jìn)的瓶頸和方法。如何建立有效的、能切實(shí)指導(dǎo)企業(yè)推動(dòng)運(yùn)營(yíng)績(jī)效和經(jīng)營(yíng)效益提升的績(jī)效管理方法和模式，是企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)難題。
本課以“基于能力的績(jī)效管理”為核心，從崗位勝任能力開(kāi)始，找到每位員工的績(jī)效要點(diǎn)、工作瓶頸和能力偏差。這樣，使績(jī)效管理架構(gòu)于員工能力和團(tuán)隊(duì)能力之上，基于質(zhì)量、效率、成本和工作差錯(cuò)的績(jī)效管理，更容易獲得工作數(shù)據(jù)的支持，使績(jī)效與日常工作裝填融為一體，成為運(yùn)用績(jī)效和經(jīng)營(yíng)效益的最佳評(píng)估與管理措施。本課將為HR們呈現(xiàn)能力的結(jié)構(gòu)與績(jī)效管理的邏輯模式。

◆課程大綱：

一、任職能力與績(jī)效
1、任職目標(biāo)與達(dá)標(biāo)能力
2、績(jī)效的內(nèi)涵與價(jià)值

二、績(jī)效管理與績(jī)效體系
1、績(jī)效管理的核心模式
2、績(jī)效體系與搭建流程
3、績(jī)效體系運(yùn)行模式
案例：如何消除協(xié)同障礙

三、績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)
1、找到績(jī)效管理的核心要素
2、策劃績(jī)效指標(biāo)
3、編制績(jī)效指標(biāo)卡
案例：如何評(píng)價(jià)部門(mén)貢獻(xiàn)

四、有效運(yùn)營(yíng)績(jī)效管理
1、客觀反饋部門(mén)工作狀態(tài)
2、督促各部門(mén)配合人力資源工作
3、跟蹤并消除配合障礙
案例：提高人資主動(dòng)性

五、以績(jī)效促進(jìn)執(zhí)行力
1、管理員工的崗位勝任力
2、促進(jìn)執(zhí)行力提升的內(nèi)在邏輯
3、充分發(fā)揮人資核心中樞功能
案例：怎么讓員工聽(tīng)話

總結(jié)與研討
1、總結(jié)：如何搭建基于崗位勝任能力的績(jī)效管理體系
2、研討：如何更有效的促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益
3、指導(dǎo)：如何完成課后作業(yè)
課后作業(yè)：盤(pán)點(diǎn)所在公司的績(jī)效基礎(chǔ)

◆關(guān)于課程作業(yè)：

作業(yè)：盤(pán)點(diǎn)所在公司的績(jī)效管理基礎(chǔ)
●課后2周內(nèi)，完成所在公司績(jī)效管理基礎(chǔ)評(píng)估問(wèn)卷
●課后第3周，完成基于評(píng)估問(wèn)卷的分析結(jié)論確認(rèn)，確定可行的績(jī)效體系行動(dòng)
●課后第4周，完成績(jī)效體系搭建行動(dòng)的相關(guān)策略思考與互動(dòng)

◆作業(yè)驗(yàn)收：

作業(yè)：盤(pán)點(diǎn)所在公司的績(jī)效管理基礎(chǔ)
●所在公司的績(jī)效管理層計(jì)劃評(píng)估分析報(bào)告的確認(rèn)
●找到可行的、文字描述的績(jī)效體系建設(shè)路徑與方法

◆課后指導(dǎo)：

1、課后跟蹤周期為一個(gè)月，第一次為完成基礎(chǔ)狀態(tài)盤(pán)點(diǎn)；第二次為確認(rèn)基礎(chǔ)狀態(tài)評(píng)估結(jié)論；第三次為找到可行的績(jī)效體系搭建路徑與方法。
2、在一個(gè)月跟蹤期內(nèi)，通過(guò)QQ群、微信群、郵件、其他遠(yuǎn)程互動(dòng)方法，隨時(shí)接收參訓(xùn)者的咨詢、交流和疑問(wèn)，通過(guò)各種方法指導(dǎo)班組長(zhǎng)在崗位上，實(shí)踐課程所掌握的知識(shí)和工具。
3、課程結(jié)束時(shí)將提供一份綜合分析評(píng)估報(bào)告，匯總所有參訓(xùn)者課后的實(shí)踐狀態(tài)。以數(shù)據(jù)和實(shí)際驗(yàn)證的方式，反饋此次課程對(duì)工作效率提升和自我管理能力的強(qiáng)化，以評(píng)價(jià)參訓(xùn)者工作技巧提升和工作質(zhì)量改善的成效。
4、課后跟蹤指導(dǎo)，需要企業(yè)HR部門(mén)能給與有效的配合。通過(guò)雙方的協(xié)同與配合，提高此次課程的培訓(xùn)成效。