講師梯隊(duì)—企業(yè)大學(xué)講師梯隊(duì)建設(shè)與管理

人才培養(yǎng)和組織學(xué)習(xí)已迅速成為如今企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。企業(yè)內(nèi)部知

識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的沉淀與分享，對(duì)外的學(xué)習(xí)、交流、企業(yè)價(jià)值的傳播，正

逐漸將內(nèi)部講師的建設(shè)拉近到企業(yè)的眼前。由此，培訓(xùn)體系成為打

造企業(yè)知識(shí)管理平臺(tái)的核心，內(nèi)訓(xùn)師成為知識(shí)傳承的重要橋梁。如

今內(nèi)部講師體系的建設(shè)如雨后春筍般在國(guó)內(nèi)企業(yè)中蓬勃開展，其中

也面臨很多的困惑：如何定位內(nèi)部講師？如何處理授課與工作的沖

突？如何解決內(nèi)師的發(fā)展等突出性問題？結(jié)合內(nèi)訓(xùn)師實(shí)踐及內(nèi)訓(xùn)師

培養(yǎng)咨詢項(xiàng)目最佳實(shí)踐案例，帶領(lǐng)學(xué)員解析內(nèi)部講師建設(shè)中的困惑。

【課程收獲】：

運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部講師體系構(gòu)建的方法

運(yùn)用內(nèi)部講師能力模型構(gòu)建方法

運(yùn)用內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)及管理方法

內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的任用與激勵(lì)方法

【課程對(duì)象】：

企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人，培訓(xùn)總監(jiān)、經(jīng)理、主管，人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主

管，有志于企業(yè)大學(xué)建設(shè)與管理的人士等。

【課程特色】：

課程用大量視頻讓學(xué)員身臨其境，從直觀體驗(yàn)中體悟與建構(gòu)；大量實(shí)

操案例與演練，讓學(xué)員從做中學(xué)、練中學(xué)，結(jié)構(gòu)知識(shí)、固化技能；課

程間斷性的輔以一些測(cè)試，使學(xué)員了解自己、檢測(cè)不足；精彩的討論、

點(diǎn)評(píng)與互動(dòng)式的體驗(yàn)，系統(tǒng)性闡述了培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施的技巧

【課程時(shí)間】：2天

【課程大綱】

一、內(nèi)訓(xùn)師價(jià)值、定位與體系診斷

1、培訓(xùn)師：組織價(jià)值創(chuàng)造的動(dòng)力源

2、內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)的盲與痛

3、內(nèi)訓(xùn)師的4種功能

4、內(nèi)訓(xùn)師的3個(gè)角色與使命

5、內(nèi)訓(xùn)師體系診斷模型

⑴ 內(nèi)訓(xùn)師數(shù)量診斷

⑵ 內(nèi)訓(xùn)師質(zhì)量診斷

⑶ 內(nèi)訓(xùn)師管控診斷

2 內(nèi)訓(xùn)師選拔過程優(yōu)劣分析

2 內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)過程優(yōu)劣分析

2 內(nèi)訓(xùn)師任用與認(rèn)證優(yōu)劣分析

2 內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)結(jié)果優(yōu)劣分析

二、內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)

1、設(shè)標(biāo)準(zhǔn)——內(nèi)部講師能力模型構(gòu)建

（1）能力模型構(gòu)建方法

（2）焦點(diǎn)小組討論

（3）優(yōu)秀講師訪談

（4）標(biāo)桿研究

（5）案例：某知名公司內(nèi)部講師能力模型分析

2、定編制——內(nèi)訓(xùn)師規(guī)劃模型

（1）案例：為什么我們組織的培訓(xùn)師會(huì)形同虛設(shè)？

（2）內(nèi)訓(xùn)師定編模型講析

2 內(nèi)訓(xùn)師定編模型之課程分析

2 內(nèi)訓(xùn)師定編模型之崗位分析

2 內(nèi)訓(xùn)師定編模型之成本分析

2 內(nèi)訓(xùn)師定編模型之時(shí)間分析

（3）案例：老板讓我組建組織內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍體系

3、建隊(duì)伍——內(nèi)部講師選拔

（1）內(nèi)部講師招募途徑

（2）內(nèi)訓(xùn)師選拔流程

2 內(nèi)訓(xùn)師選拔流程圖賞析

2 內(nèi)訓(xùn)師選拔流程步驟規(guī)則與注意事項(xiàng)

（3）內(nèi)訓(xùn)師選拔評(píng)估工具

（4）評(píng)審委員會(huì)的組成

（5）案例：“南玻學(xué)院”內(nèi)部講師選拔、競(jìng)賽與認(rèn)證造勢(shì)  

（6）內(nèi)訓(xùn)師配置

2 內(nèi)訓(xùn)師配置策略

2 內(nèi)訓(xùn)師配置方法

4、訓(xùn)能力——內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍培養(yǎng)

（1）內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)路徑與能力塑造

2 內(nèi)部講師進(jìn)階式分級(jí)培養(yǎng)模式

2 初級(jí)授課 初級(jí)教材編寫能力培養(yǎng)

2 中級(jí)授課 中級(jí)課程開發(fā)能力培養(yǎng)

2 高級(jí)引導(dǎo) 高級(jí)課程設(shè)計(jì)能力培養(yǎng)

（2）內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)地圖

（3）內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)評(píng)估

案例：TTT培訓(xùn)的困與惑？

三、內(nèi)部講師管理

1、內(nèi)部講師考核與分級(jí)認(rèn)證

（1）明確內(nèi)部講師分級(jí)能力要求

（2）初級(jí)講師能力要求

（3）中級(jí)講師能力要求

（4）高級(jí)講師能力要求

案例：“星級(jí)好講師”分級(jí)能力標(biāo)準(zhǔn)

（5）考核周期與考核方式設(shè)計(jì)

（6）認(rèn)證流程設(shè)計(jì)

（7）認(rèn)證證書發(fā)放儀式

2、內(nèi)部講師使用

（1）內(nèi)部講師日常授課管理

（2）內(nèi)部講師跨區(qū)域使用

（3）日常信息與數(shù)據(jù)的收集整理

（4）內(nèi)部講師俱樂部

（5）特聘內(nèi)部講師的作用

（6）內(nèi)訓(xùn)師管理九宮圖

3、內(nèi)部講師激勵(lì)

（1）內(nèi)部講師授課課酬設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

（2）內(nèi)部講師非物質(zhì)激勵(lì)方法盤點(diǎn)

案例：講師的舞臺(tái)

四、授課如此簡(jiǎn)單-讓項(xiàng)目表達(dá)更專業(yè)

1. 理論基礎(chǔ)：授課技巧訓(xùn)練的意義與調(diào)研準(zhǔn)備

2. 緩解緊張：緩解緊長(zhǎng)的方式方法

3. 開場(chǎng)破冰：全感觀的表達(dá)、破三重冰

4. 起伏過程：教學(xué)過程的三件事、案例/故事的選擇與表達(dá)

5. 有力結(jié)尾：歸納總結(jié)、呼吁行動(dòng)

教學(xué)方法：現(xiàn)場(chǎng)講、現(xiàn)場(chǎng)練、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)

五、內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證評(píng)審

1. 內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)

2. 如何進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證評(píng)審、說課。

3. 內(nèi)訓(xùn)師課件修改與交付

工具/方法：評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)

 4. 評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員、課件、團(tuán)隊(duì)、畢業(yè)典禮