**單元: 管理本質(zhì)與工作核心
1、管理本質(zhì)與要求
管理本質(zhì)與管理者的正確定位
診斷團隊管理的“忙累煩亂”現(xiàn)狀
衡量管理者貢獻的三個要素
2、管理者的角色
團隊領(lǐng)導角色轉(zhuǎn)換
轉(zhuǎn)型中的四大障礙及其應對方法
管理者的三個角色及要求
第二單元:管 理 者 的 領(lǐng) 導 力
1、管理者勝任力
講師與管理者有何區(qū)別
管理者特質(zhì)與修煉 測試與演練
2、管理技能與工具
決策與創(chuàng)新的思維、工具
如何有效輔導下屬三大方法
激勵團隊的策略與技巧
第三單元: 塑 造 職 業(yè) 化 團 隊
1、職業(yè)團隊的標準與建設
2、團隊協(xié)作與溝通
第四單元: 成 果 管 理 與 執(zhí) 行
**步:設計精準目標
表現(xiàn)目標的SMART與KPI考核
如何設定正確、合理的目標與工具運用
部門發(fā)展目標的規(guī)劃
第二步:目標對話與修正
協(xié)助下屬設定目標的步驟
目標協(xié)調(diào)的溝通策略
目標修正的程序與法則
第三步:制定行動計劃
OGSM工具運用
項目階段里程碑
項目的WBS分解
項目進度表與干特圖
第四步:執(zhí)行監(jiān)控與循環(huán)反饋
目標失控---團隊失敗的三維解剖
目標的追蹤
改善方案參考
如何實施目標考核
持續(xù)的目標管理