工作/職務分析

課程詳情

課程大綱《工作/職務分析》

課程大綱一、主要內容：
第一部分 工作/職務分析概述
么是工作/職務分析
工作/職務分析的意義
工作/職務分析的作用
第二部分 工作/職務分析的過程
一、工作/職務分析的流程
二、制定工作/職務分析的計劃
三、培訓工作/職務分析的實施人員
四、制定工作/職務分析的具體方案
五、實施工作/職務分析（其結果要編寫出《工作/職務說明書》）
六、如何應用《工作/職務說明書》
第三部分 工作/職務分析的方法及其比較
一、工作實踐法及其優缺點
二、訪談法及其優缺點
三、工作日記法及其優缺點
四、觀察法及其優缺點
五、問卷法及其優缺點
第四部分 編寫工作/職務說明書
一、分析、歸納信息
二、實施編寫
三、專家、領導審核、歸檔
四、 案例研討（提供樣本） 訓練：編寫某一崗位說明書

二、授課方式：講解、案例介紹。
三、預期效果：掌握工作/職務分析的全過程，學會編寫工作/職務說明書。

課時：1小時。