陳倍麟
            • 陳倍麟中國注冊高級商務策劃師、國際商務策劃師
            • 擅長領域: 商業地產
            • 講師報價: 面議
            • 常駐城市:上海市
            • 學員評價: 暫無評價 發表評價
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            如何做好商業地產項目的市場調研

            主講老師:陳倍麟
            發布時間:2021-12-13 12:30:07
            課程詳情:

            課程目標

            做好產業地產項目調研,課程的重點為需求市場和競爭市場研究。掌握需求市場調查內容:商業市場調查內容、住宅市場調查內容、辦公樓市場調查內容、公寓市場調查內容、酒店市場調查內容;,掌握市場調查方法:現場實地考察、問卷調查....

            課程大綱

            導言:
            商業項目成功開發的幾大要素:
            一、缺乏專業市調定位的失敗案例
            1、上海老城隍廟豫城時尚案例(憑過往經驗定位,收獲失敗的苦果!)
            2、上海中山公園龍之夢案例(外行經營定位,走了彎路)
            二、市場調查是商業項目定位前的必要“功課”
            (一)如何管控商業地產項目的服務質量過程
            1、檢查服務公司的項目服務質量內容(有否項目計劃與時間內容的責任到人)
            (1)有否項目服務的時間接點表(各個階段)
            (2)有否赴項目現場的市調計劃表(調查內容、調查時間、調查人)
            (3)實地調查階段是否按照計劃按時按量實施完成
            2、檢查項目市場調查工作內容是否專業(專業度強內容)
            (1)市調計劃是否全面
            (2)調查問卷設計是否合理
            (3)訪談提綱是否有針對性
            (二)如何檢查項目市場調研內容
            1、檢查服務公司是如何編制市場調查計劃
            (1)市場調查目的與調查范圍要求是否清晰與符合項目實際
            (2)是否按照服務項目產品類別進行調查,內容是否有針對性
            (3)調查工作有否責任到人,天天記錄更新
            2、檢查服務公司的市場調查工作的規范作業流程
            (1)查看項目市場調查的文件夾內容
            (2)查看研究用資料的搜集文件夾內容
            (3)查看項目接洽文件夾內容
            (三)如何檢查市場調查的實施
            **:市場調查內容
            1.商業市場調查內容(各業態:購物、餐飲、娛樂)
            ?商圈調查:商業格局調查
            ?典型商業(掃街式)調查:商業消費特征調查(建筑物業、商品檔次)
            ?潛在商業項目調查:未來競爭態勢調查
            ?超市客單價調查
            ?商鋪租金調查
            ?交通流量/人流量觀察調查
            2.住宅市場調查內容(商鋪產品售價與住宅產品售價關系)
            3.辦公樓市場調查內容(辦公產品售價與住宅產品售價關系)
            4.公寓市場調查內容(公寓產品售價與住宅產品售價關系)
            5.酒店市場調查內容
            第二:市場調查方法
            1.現場實地考察
            (1)如何看商圈
            ?看商圈規模
            ?看建筑年代
            ?看商業建筑形態
            ?看主流商業類別
            ?看商家品牌
            (2)如何看商場(案例:廣州太古匯、正佳廣場)
            ?外部四看
            一看:商場所處位置(商圈性質)
            二看:商場交通條件(是否地鐵上蓋商業)
            三看:商場與外部產品的鏈接(辦公、酒店)
            四看:商場建筑外立面的現代時尚度
            ?內部四看
            一看:商場平面結構是否合理(中庭、層高、柱距)
            二看:商場動線(平面動線、垂直動線)
            三看:商場經營商品的品牌度(主力店、品牌位置)
            四看:商場與眾不同的特色
            觀點:多看多積累,市場調查是兩條腿走出來的。
            看商場是要積累的,多看多積累!
            (三)市場調查方法與技巧
            1.客單價、租金、商場營業額等調查的方式方法
            (1)現場觀察法
            (2)經營商/代理商詢問法
            (3)政府商務局/代理商訪談法
            2.酒店/辦公/公寓產品租售價格的調查方法
            (1)扮演租戶的求租詢問法
            (2)對用戶/對物業管理部門的訪談法
            (3)朋友關系詢問法
            (4)對房產中介的訪談法
            提醒:還可利用數據庫/服務過項目的數據資料。
            3.問卷調查中消費需求與特征的調研技巧
            (1)對消費動因/行為特征/滿意度問題擬采用單選題
            (2)對消費需求/消費內容問題擬采用多選題
            (3)對消費金額/消費品牌問題擬采用填空題
            (4)對需要表態/征求意見問題擬采用單選題
            提醒:調查問卷不能千篇一律,要有個性、針對性。
            4.調查結果整理與觀點歸納提煉的要領
            (1)在反映現象中,要有歸類,注意統一性
            (2)用客觀事實表達,不宜過多的主觀判斷
            (3)結合圖表表現,說服力更強、更顯專業
            (4)基礎調查資料要全面完整,層層歸納提煉
            提醒:調查結果整理是為市場研究報告提供依據的。
            2.如何做深度訪談
            ?預約訪談
            ?即時訪談
            3.如何做問卷調查
            (1)經營者調查問卷
            (調查重點:經營商家對該城市消費力水平評估及入住意愿的調查)
            (2)消費者調查問卷
            (調查重點:消費者對現有商業的認同度、消費力水平、消費滿足度的調查)
            (3)投資客調查問卷
            (調查重點:投資客的投資意向、投資金額、投資產品偏好的調查)
            (4)商務人士調查問卷
            (調查重點:對現有辦公條件的滿意度、企業辦公場所搬遷意愿的調查)
            (5)公寓居住者調查問卷
            (調查重點:購買該類產品的投資客構成、及租賃市場成熟度的調查)
            提醒:調查問卷發放范圍的設定(樣本采集的針對性、全面性、被訪者的年齡段)
            4.如何做模擬招商
            模擬招商的作用與方法
            模擬招商的作用:為項目定位提供驗證
            模擬招商的方法:訪談法(注意了解商家開店計劃)
            (現場登門即時訪談、電話采訪、關系介紹約談)
            提醒:沒有經過商家驗證的定位是“紙上談兵”。
            提示:經過模擬招商,可以做成主力店招商。
            (四)檢驗市場調查的質量
            1.市場調研計劃的全面性與實地調整記錄
            2.考察照片數量與時間
            3.訪談原始錄音與記錄
            4.調查問卷設計的針對性
            5.訪談提綱的針對性
            三、《市場研究報告》應該反映的內容
            (一)《市場研究報告》的編寫內容與邏輯
            (二)對開發商及項目地塊的理解與研究
            **模塊:投資商/開發商研究
            1.企業整體發展戰略
            2.企業自身資源優勢
            3.企業項目開發目標
            4.項目開發產品期望
            第二模塊:項目地塊研究
            1.地理位置及現狀
            2.交通環境(四至路道路等級)
            3.規劃指標
            4.自然條件和歷史文化資源
            5.項目車流量/人流量觀察統計
            6.項目地塊價值判斷
            第三模塊:城市經濟發展研究
            1.城市概況
            2.城市規劃
            3.項目所在區域地位
            4.城市經濟發展
            5.城市產業經濟
            6.人口與城市化
            7.在崗職工工資
            8.收入與支出
            9.社零總額/人均社零額
            第四模塊:城市房地產市場研究
            1.當地房地產調空政策
            2.整體發展水平/土地供應/土地成交價/空置率
            3.開發與投資/施工面積
            4.銷售市場/銷售面積/銷售價格
            5.當地房產特殊規范
            第五模塊:商業市場研究的重點(供應市場)
            1.商業發展階段
            2.城市商業格局
            3.城市商圈解析
            4.商業項目開發模式
            5.商業項目供應時序
            6.商業類別與商業規模
            7.商業形態與經營檔次
            8.重點商業項目解析
            9.重點商場坪效
            10.商鋪出租率
            11.商鋪租金
            12.商場停車設施
            第五模塊:商業市場研究的重點(需求市場)
            1.商圈研判(商業類別與建筑形態形態)
            2.城市或區域消費人口數量預計
            3.市民的消費力水平
            4.市民的消費結構與消費習慣/特征
            ①消費的時間規律、消費的頻次
            ②去消費場所花費的路途時間
            ③認同的商場、餐飲店、娛樂場所名稱
            ④消費的品牌及檔次
            ⑤購物、餐飲、娛樂消費的單價金額
            ⑥喜歡的餐飲風味
            ⑦外出消費的交通工具
            ⑧消費的同行者
            5.市民對本項目消費意愿
            6.經營商家開店需求
            7.經營商家對業態業種認同與需求
            第五模塊:商業市場研究的重點(競爭市場)
            1.商業空置率
            2.典型商業項目競爭度
            3.市場風險(各類別產品)
            (街區式商業、企業會所、精品酒店、高端公寓、各物業營利性、各物業營利)
            第五模塊:商業市場研究的重點(發展空間)
            1.商用地供應新增量
            2.商業項目新增量
            3.人口導入預測
            4.商業發展空間
            5.商業發展趨勢/機遇
            第六模塊:其它物業市場的研究(住宅產品)
            1.住宅售價/均價/總價
            2.住宅戶型
            第六模塊:其它物業市場的研究(公寓產品)
            1.現有存量
            2.規模&戶型
            3.售價&去化周期
            4.租金&物業費
            5.投資者分析
            6.影響公寓投資行為因素
            7.公寓投資者配套設施偏好
            第六模塊:其它物業市場的研究(酒店產品)
            1.全國酒店市場特征
            2.酒店市場概況
            3.酒店市場特征
            4.酒店類別特征
            5.酒店管理模式
            6.酒店規模面積
            7.酒店客房數量
            8.酒店客房房價
            9.酒店入住率
            10.酒店客群特征
            11.酒店配套特征
            第六模塊:其它物業市場的研究(辦公產品)
            1.發展歷程
            2.市場格局
            3.區域辦公樓分布
            4.區域辦公樓概況
            5.區域辦公樓體量&戶型面積
            6.區域辦公樓去化率&出租率
            7.本市辦公樓銷售價格
            8.區域辦公樓銷售價格
            9.區域辦公樓租金水平
            10.區域辦公樓配套水平
            11.入住企業類別
            12.受訪企業辦公現狀
            13.受訪企業對辦公樓滿意度
            14.受訪企業對辦公樓選址要求
            15.受訪企業對辦公樓價格承受能力
            16.受訪企業對辦公樓外移需求
            17.受訪企業對本項目認同度
            18.辦公市場特征總結
            第七模塊:借鑒案例的研究



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