《快樂工作·快樂生活》
——職場情緒壓力管理
主講：陳璽竹 時間：2天（1天）
快樂的心靈課堂 別樣的互動練習 持續的滿意效果
心理學最新領域——積極心理學首次登錄中國企業界！??！
? 全面提升您的生命品質，幫助您快速提升個人績效和團隊績效！！！
? 幫助您更好的疏解情緒、管理壓力，快樂工作、幸福生活?。?！
? 提升您的自我效能，讓您更高效、更健康、更成功、更幸福?。?！
【課程亮點】
傳統心理學與積極心理學的完美結合，是本課程最大的亮點與特色！
為您帶來情緒與壓力管理領域既能治標、更能治本的課程！幫助您消除負面情緒的同
時，為您建立正面、積極的情緒！
本課程突破傳統心理學對情緒壓力管理的內容與方法，加入心理學嶄新領域——積極心
理學的內容與技術，在教會您快速、有效疏導負面情緒、緩解不良壓力的同時，更加注
重教會您如何建立積極情緒與正向思維，從而有效提升您的情緒處理與壓力管理能力！
【積極心理學】
作為上世紀末首先在美國興起的一場心理學運動，積極心理學是一門打破“傳統心理
學專注失敗與問題”的舊模式，聚焦積極與優勢，關注激情與活力，提升人類潛能及幸福
感的新興學派，是一門為人類自我完善、自我發展、自我實現及自我超越提供全新視角
和實踐方法的實用心理學。
積極心理學認為，心理學不應僅僅對損傷、缺陷和傷害進行研究，它也應對性格力量
和優秀品質進行研究；治療不僅僅是對損傷、缺陷的修復和彌補，更是對人類自身所擁
有的潛能、力量的發掘；心理學不僅僅是關于疾病或健康的科學，它也是關于工作、教
育、愛、成長和娛樂的科學。積極心理學是心理學史上具有革命意義的學科，其研究對
象是普通人和正常人的心理活動，針對大部分人的心理狀況來指導人們如何提升效率、
追求幸福的心理科學。
【課程介紹】
聯合國國際勞工組織指出：“壓力已經成為21世紀人類社會最嚴峻的挑戰!”
壓力問題不僅是個人問題，更是組織問題。壓力管理不僅僅是治愈“不健康的人”，更
重要的是要治愈“不健康的組織”。組織壓力管理水平的高低直接影響著企業、團隊和個
人的績效水平與持續發展，從組織的角度進行干預，實施全員壓力管理計劃是企業提升
效率、穩健發展的重要途徑。壓力管理不僅僅涉及到組織績效，更涉及到社會問題。
面臨快速變化的國際國內市場環境，加之變革時代的種種挑戰，壓力管理已經成為企
業組織和個人應對變革發展成功的關鍵。不適當的工作壓力不僅直接影響著個人的身心
健康、工作效率和生活品質，更加深刻的影響著組織的效率和文化。
壓力管理已日漸成為一個組織提升團隊績效，實施人才戰略的重要任務！
壓力管理已日漸成為一個職業人的必修課，也是勝任力的重要組成部分！
全員壓力管理計劃旨在協助企業解決由于員工的不良壓力而給企業造成的直接或間接
經濟損失、人才流失及壓力隱患等危害；幫助員工舒緩壓力，管理情緒，拓寬員工工作
能力，提升工作效率，創造企業良好的業績；同時，協助企業建立更加健康、快樂、和
諧的企業文化。
【課程特色】：
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1、培訓內容：內容選取突出應用性與實踐性，有機的將發展心理學、健康心理學和積
極心理學的原理、方法、技術與工作生活實踐相結合，并配以大量的內省練習、現實
生活工作情景，課程內容豐富，理論與實踐相結合。
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2、培訓方式：從自我成長與心理整合入手，采用課堂講授與自我訓練相結合的培訓模
式，通過互動話題、小組分享、自我練習、冥想及音樂繪畫治療等心理學技術，培訓
形式多樣，參與性、互動性強。
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3、培訓風格：有效的把心理學方法、技術應用于培訓過程中，注重激發學員的內在動
機，引領學員開啟自我觀照、自我覺察、自我認知的能力，注重與學員潛意識的溝通
，具有極強的親和力與感染力，授課風格清新自然，娓娓道來，樸素而深刻，運用樸
素的方式詮釋深刻的管理思想和人性智慧。
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4、培訓效果：通過培訓環節的精心設計，設置形式多樣的自我練習，以互動研討、冥
想訓練、音樂繪畫等方式充分調動參訓學員的興趣，引發學員主動思考、深入分析，
有效提升培訓效果，幫助學員更好的理解、吸收和轉化，切實提升參訓學員緩解壓力
、管理情緒、把握幸福的能力。
【課程收益】：
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幫助您快速提升自我覺知與控制，疏導情緒，緩解壓力，消除身心“亞健康”，提升
工作與生活品質，平衡財富與健康，創造自我成就；
?
幫助經理人掌握組織壓力風向球，調整組織壓力閥，持續提升團隊動力，營造快樂
而
高效的團隊氛圍，提升個人領導力與團隊生產力；
?
幫助您在事業、人際、家庭、親子、健康和個人的理想追求之間找到一個黃金平衡
點，
真正實現成功快樂、幸福美滿的人生！
《情緒與壓力管理》
|【課程大綱】： |
|一、上篇：情緒篇——做自己情緒的主人 |
|第一單元 認識情緒 |
|1、情緒的自我察覺（課堂練習：Handout #1） |
|2、什么是情緒？ |
|3、人類的基本情緒 |
|4、如何識別他人的情緒 |
|5、情緒的基本分類 |
|6、情緒的后果（課堂練習：Handout #2） |
|第二單元 體驗情緒 |
|1、小組互動話題 |
|2、情緒的真正來源 |
|3、體驗不一樣的情緒（課堂練習：Handout #3） |
|4、個案分享 |
|第三單元 管理情緒 |
|1、什么是“情緒智能”（EQ）？ |
|2、我們常見的情緒處理方式 |
|3、如何擁有良好的情緒管理能力？ |
|4、提升您的EQ的四種能力 |
|5、如何有效處理自己的情緒？（課堂練習：Handout #4） |
|6、自我情緒調節的4個步驟 |
|7、C型人格與癌癥 |
|8、如何表達自己的負面情緒？ |
|9、如何培養自己的積極情緒？（課堂練習：Handout #5） |
|10、如何有效處理他人的情緒？（課堂練習：Handout #6） |
|11、處理他人情緒的“四步曲” |
|12、處理他人情緒的核心 |
|13、處理他人情緒的要點 |
|14、運用心理咨詢技術有效疏導他人情緒的方法（課堂練習：Handout #7） |
|二、中篇：壓力篇——生命中不能承受之重 |
|第四單元 壓力的本質 |
|1、個案分享：小白的困惑 |
|2、讓我們認識壓力（課堂練習：Handout #8） |
|3、壓力適當論（Anderson，1987） |
|4、你了解人類壓力的現狀嗎？ |
|5、2010職場人壓力狀況調查 |
|6、你想了解自己的壓力水平嗎？（課堂練習：Handout #9） |
|7、不良壓力對個體的影響 |
|--生理/心理障礙 |
|--遠離“過勞死”（課堂練習：Handout #10） |
|--常見的身心疾病 |
|8、不良壓力對家庭的影響 |
|9、不良壓力對工作的影響 |
|--謹防“職業倦怠”和“心理枯竭” |
|第五單元 壓力的來源 |
|1、我的壓力圈（課堂練習：Handout #11） |
|2、生活因素帶來的壓力 |
|3、工作因素帶來的壓力 |
|4、其他因素帶來的壓力 |
|第六單元 壓力的感受性 |
|1、小組互動話題 |
|2、影響壓力感受性因素一（課堂練習：Handout #12） |
|3、影響壓力感受性因素二（課堂練習：Handout #13） |
|4、影響壓力感受性因素三 |
|5、影響壓力感受性因素四 |
|第七單元 壓力的應對 |
|1、如何有效減壓？ |
|2、三種常見的壓力應對方式 |
|3、易致病的應對模式 |
|4、如何提高壓力應對水平？ |
|5、提高壓力應對水平的三大因素 |
|6、走出壓力的誤區（課堂練習：Handout #14） |
|7、壓力緩解之道——高效壓力管理方式（課堂練習：Handout #15） |
|三、下篇：健康篇——為您的身、心、靈負責 |
|第八單元 對自己的身體健康負責 |
|1、小組互動話題 |
|2、健康新解 |
|3、衡量健康的十項標準 |
|4、易被身體忽略的10個不健康信號 |
|5、評估你的健康習慣（課堂練習：Handout #16） |
|6、遠離不健康的生活方式，避免過早死亡 |
|7、導致人類死亡的前10大原因 |
|8、遠離肥胖——人類的隱形殺手 |
|9、成功戒掉您的煙癮——戒煙小竅門（課堂練習：Handout #17） |
|10、您是否飲酒過度？（課堂練習：Handout #18） |
|11、達到個人最佳健康狀態的10步 |
|第九單元 關注您的心理健康 |
|1、小組互動話題 |
|2、心理健康的標準 |
|3、高幸福感人的共同特征 |
|4、評估你的心理健康（課堂練習：Handout #19） |
|第十單元 社會支持為我們保駕護航 |
|1、人生護航艦 |
|2、我的家庭地圖——兩性篇、親子篇、兒女篇（課堂練習：Handout #20） |
|3、我的社會支持系統（課堂練習：Handout #21） |
|4、幸福人生的建議 |
|5、故事分享：善待我們的身、心、靈！ |
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【課程類別】：積極心理學 ·健康心理學 【標準課時】：2天（1天緊縮版）
【課程形式】：講授 研討 練習
【學習方式】：精品小班公開課或企業內訓
【適合對象】：政府機關、企事業單位各級管理者、長期壓力較大的精英人士
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您的團隊是否出現過這樣的征兆——
士氣低落、激情不再；執行不力、有令不行；
消極怠工、頻繁跳槽；績效下降、沖突加劇……
您個人是否遇到過這樣的困惑——
心理疲勞、效率降低；決策困難、焦慮易怒；
面對工作，缺乏興趣；面對家庭，矛盾愧疚……
您的情緒是否正深陷于這樣的低谷——
焦慮、抑郁、恐懼、空虛、沮喪、憤怒……
您的身體是否正經歷著這樣的挑戰——
失眠、頭痛、血壓升高、頻繁感冒、心率紊亂……
當我們為各種千奇百怪的管理理論、戰略方向爭得面紅耳赤時；當工作量越來越多、
工作時間越來越長、工作節奏越來越快時；您的成就感、快樂感、滿足感、幸福感是否
越來越低，甚至逐漸消失……
健康，尤其是心理健康，正在成為經理人、團隊績效和企業持續發展的大敵。
