培訓(xùn)培訓(xùn)管理者(TTM)
課程背景:
在這個競爭激烈、不進(jìn)則退的時代,企業(yè)不學(xué)習(xí)就難以生存發(fā)展。
作為企業(yè)培訓(xùn)管理者,承擔(dān)著企業(yè)學(xué)習(xí)與發(fā)展的重?fù)?dān)。但怎樣做好這項工作,對中國的企業(yè)和培訓(xùn)管理者來說都還是一個摸索中的命題:
1、如何讓培訓(xùn)工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略更緊密結(jié)合、并促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成?
2、如何調(diào)研和梳理業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求?
3、如何創(chuàng)新、管理培訓(xùn)項目,以獲得各方面人員的認(rèn)同?
4、如何培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師?
5、如何搭建培訓(xùn)管理體系?
本課程將聚焦以上培訓(xùn)管理的困惑,并結(jié)合業(yè)內(nèi)最新的研究成果、創(chuàng)新案例,幫助其開拓思路,為企業(yè)帶來有價值的學(xué)習(xí)氣氛及效果。
課程特色:
1、幫助企業(yè)打造一支“接戰(zhàn)略、連績效、懂專業(yè)、促業(yè)務(wù)”專業(yè)內(nèi)部顧問隊伍;
2、共涉及五大角度的跨越:從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)、從管理到顧問、從執(zhí)行到方案、從外援到內(nèi)助、從瑣事到體系,幫助學(xué)員蛻變成為更有價值、更有影響力的CLO(首席學(xué)習(xí)官);
3、課程通過MINI實(shí)踐活動及500強(qiáng)企業(yè)優(yōu)秀案例分享,開拓其視野,使之能有效的設(shè)計適合本企業(yè)的學(xué)習(xí)方案;
4、落地工具包,幫助學(xué)員在未來培訓(xùn)管理中進(jìn)行回顧及應(yīng)用,強(qiáng)化培訓(xùn)效果。
課程模型:
課程時間:3天,6小時/天
授課對象:中級以上企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理
課程大綱:
第一講:從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)
【本章目的:狹義的學(xué)習(xí)是“培訓(xùn)”,狹義的培訓(xùn)是“上課”,以至于我們現(xiàn)在一提“培訓(xùn)”≈“上課”。本章節(jié)帶領(lǐng)培訓(xùn)管理者跳出“培訓(xùn)”深井,關(guān)注學(xué)習(xí)價值】
一、企業(yè)培訓(xùn)的終極意義
1.企業(yè)為什么培訓(xùn)?——培訓(xùn)的起點(diǎn)
2.企業(yè)如何評估培訓(xùn)有效性——培訓(xùn)的終點(diǎn)
3.培訓(xùn)的過程管理
二、突破“培訓(xùn)事務(wù)專家”的局限
1.能力決定地位
1)培訓(xùn)三是
2)培訓(xùn)三不是
2.培訓(xùn)管理者的角色定位
1)與國際對標(biāo)
2)培訓(xùn)管理者能力模型
三、突破組織內(nèi)部學(xué)習(xí)的障礙
1.常見的七大內(nèi)部學(xué)習(xí)障礙
2.CEO期望的公司培訓(xùn)
第二講:從管理到顧問
【本章目的:從常規(guī)的培訓(xùn)管理工作轉(zhuǎn)向顧問式的咨詢診斷,緊扣業(yè)務(wù),并運(yùn)用系統(tǒng)思考的方式,尋找問題要因,區(qū)分管理問題與培訓(xùn)問題的不同】
一、從業(yè)務(wù)出發(fā)
1.“培訓(xùn)”不能包治百病
2.走進(jìn)ADDIE
3.培訓(xùn)需求分析模型
二、培訓(xùn)需求挖掘
1.培訓(xùn)需求的收集方式
2.培訓(xùn)需求訪談技巧
1)示范
2)練習(xí)
3.培訓(xùn)需求調(diào)查表制作技巧
4.簡易“系統(tǒng)思考”工具
梳理各要素間關(guān)系
找出根本原因
5.綜合分析:這些培訓(xùn)做不做?
第三講:從執(zhí)行到方案
【本章目的:掌握不同的學(xué)習(xí)方法,并了解其優(yōu)勢及操作要點(diǎn),能揚(yáng)長避短結(jié)合實(shí)際需要,設(shè)計混合式學(xué)習(xí)方案,以擺脫低價值的會務(wù)管理、執(zhí)行角色】
一、學(xué)習(xí)方案設(shè)計環(huán)節(jié)的流程圖
二、行動學(xué)習(xí)
1.什么是行動學(xué)習(xí)
2.實(shí)踐:MINI行動學(xué)習(xí)
3.成功關(guān)鍵
三、跨界學(xué)習(xí)
1.跨界學(xué)習(xí)的核心:美第奇效應(yīng)
2.執(zhí)行步驟及關(guān)鍵要素
四、世界咖啡
1.什么是世界咖啡
2.實(shí)踐:MINI世界咖啡
3.成功關(guān)鍵
五、社交學(xué)習(xí)
1.社交學(xué)習(xí)的核心——互聯(lián)網(wǎng)思維
2.執(zhí)行步驟及關(guān)鍵要素
六、讀書學(xué)習(xí)
1.不可不知的“拆書幫”
2.成功案例分享
七、E/M-learning
1.翻轉(zhuǎn)課堂的主要載體
2.微課程所具備的條件
3.優(yōu)勢與弊端
第四講:從外援到內(nèi)助
【本章目的:企業(yè)人才發(fā)展成熟度的體現(xiàn),將內(nèi)部管理骨干、業(yè)務(wù)精英訓(xùn)練成培訓(xùn)師,使之優(yōu)秀經(jīng)驗快速復(fù)制、人才迅速成長,達(dá)到“星星之火、迅速燎原”】
一、培訓(xùn)師能力模型
1.選拔標(biāo)準(zhǔn)的確定
2.核心能力素質(zhì)模型
3.能力要素闡釋及提升建議
二、培訓(xùn)師發(fā)展框架
1.成長路徑
2.培養(yǎng)緯度與方式
不同級別的培訓(xùn)師培養(yǎng)重點(diǎn)
500強(qiáng)企業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗分享
三、隊伍管理及激勵建議
1.培訓(xùn)師主動能動性的保障
2.晉級與降級管理
3.培訓(xùn)師激勵四法
第五講:從瑣事到體系
【本章目的:改變原有見樹不見林的工作方式,站在組織知識管理的角度,了解企業(yè)發(fā)展需要的培訓(xùn)體系應(yīng)有的面貌,借鑒優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗】
一、崗位人才培養(yǎng)
1.學(xué)習(xí)路徑圖設(shè)計及應(yīng)用
2.學(xué)習(xí)過程管理
3.建立比、學(xué)、趕、超的學(xué)習(xí)氛圍
二、課程體系管理
1.采購課程VS.開發(fā)課程
2.內(nèi)化課程VS.優(yōu)化課程
3.課程歸檔管理
三、組織知識管理(KM)
1.什么是知識管理
2.企業(yè)知識管理的價值
3.LMS學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)
4.500強(qiáng)企業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗分享
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