績效管理與年度績效評估

培訓(xùn)受眾:

人力資源經(jīng)理、主管；績效管理經(jīng)理、主管；各部門經(jīng)理、總監(jiān)等

課程收益:

績效管理是企業(yè)人力資源管理的核心職能，是把公司業(yè)績與員工發(fā)展結(jié)合起來，保障戰(zhàn)略落實的重要工具之一。介在實際過程中，由于人力資源管理人員和部門經(jīng)理在認識方面的偏差和技能方面的欠缺，使績效管理在執(zhí)行中發(fā)生偏移，導(dǎo)致績效管理流于形式、形同虛設(shè)，甚至?xí)θ粘９芾碓斐韶撁娴挠绊憽?br/>本課程圍繞上述問題，以先進理論為基礎(chǔ)，幫助各級管理人員樹立正確的績效管理理念，并就績效管理的操作流程、常用方法、指標(biāo)分解和設(shè)定技術(shù)、評估面談與輔導(dǎo)技巧進行研討，幫助參加者建立與運用剛?cè)岵目冃Ч芾矸椒?，以達成公司業(yè)績。

課程大綱:

第一模塊：績效管理的作用與任務(wù)
－績效管理的內(nèi)涵和影響因素分析
－績效管理是什么
－績效管理不是什么
－為什么要進行績效評估
－經(jīng)理們不情愿的理由與對策
－績效管理的原則及成功要素

第二模塊：績效評估的幾種方法
－目標(biāo)管理
－關(guān)鍵績效指標(biāo)
－平衡計分卡
－績效管理體系的建設(shè)

第三模塊：績效指標(biāo)的設(shè)定與分解
－SMART準(zhǔn)則
－年度計劃的制定
－指標(biāo)分解和績效指標(biāo)量化技術(shù)
－不同職能部門的績效目標(biāo)設(shè)定技巧

第四模塊：績效面談與輔導(dǎo)
－績效評估面談
－經(jīng)理需要做的準(zhǔn)備
－怎樣處理績效不好的員工
－怎樣處理不同意見
－怎樣處理消極和不熱情的狀況
－員工輔導(dǎo)計劃

第五模塊：績效體系與薪酬激勵
－如何有效地將績效與薪酬相結(jié)合
－國際一流公司的績效驅(qū)動模式