工作問題分析與解決共創(chuàng)工作坊

課程大綱

課程導入

相互認知與融合

一、世界咖啡館第1輪

1、團隊共創(chuàng)：我們遇到的問題是什么？

2、分享內(nèi)容：

（1）問題的定義

（2）問題的本質(zhì)

二、世界咖啡館第2輪

1、團隊共創(chuàng)：是什么引發(fā)了這個問題？

2、分享內(nèi)容：

（1）問題原因解析

（2）問題背后的問題

三、世界咖啡館第3輪

1、團隊共創(chuàng)：如何有效的解決這個問題？

2、分享內(nèi)容：

（1）問題解決的方法

（2）選定解決的方案

四、世界咖啡館第4輪

1、團隊共創(chuàng)：如何規(guī)避解決方案帶來的風險？

2、分享內(nèi)容：

（1）預測風險

（2）評估威脅

五、世界咖啡館第5輪

1、團隊共創(chuàng)：我們的行動計劃是什么？

2、個人填寫學習行動計劃表

小組匯談

課程結(jié)語

（說明：世界咖啡館的研討安排僅供參考，可能根據(jù)課程現(xiàn)場實際情況進行局部調(diào)整）